- descriptif du posteVous travaillerez directement sous la direction du Responsable Service Assistance Technique.Vos missions principales seront les suivantes :- Traiter et prioriser les demandes clients par mail et téléphone,- Réaliser un diagnostic et proposer des solutions,- Collecter et remonter les améliorations fonctionnelles et les correctifs,- Effectuer les mises en service Client à distance,- Assurer la liaison avec le service commercial,- Participedescriptif du posteVous travaillerez directement sous la direction du Responsable Service Assistance Technique.Vos missions principales seront les suivantes :- Traiter et prioriser les demandes clients par mail et téléphone,- Réaliser un diagnostic et proposer des solutions,- Collecter et remonter les améliorations fonctionnelles et les correctifs,- Effectuer les mises en service Client à distance,- Assurer la liaison avec le service commercial,- Participe
