descriptif du posteSous la responsabilité du RRH Site, vous assurez la gestion des Ressources Humaines pour une population dédiée du site. Vous accompagnez le site dans la réalisation de ses enjeux stratégiques et le développement des personnes dans le cadre des politiques RH du Groupe.ACTIVITES PRINCIPALES Mettre en œuvre la politique RH pour une population dédiée Décliner les programmes RH définis par le groupe: politique salariale, entretien de performa
descriptif du posteSous la responsabilité du RRH Site, vous assurez la gestion des Ressources Humaines pour une population dédiée du site. Vous accompagnez le site dans la réalisation de ses enjeux stratégiques et le développement des personnes dans le cadre des politiques RH du Groupe.ACTIVITES PRINCIPALES Mettre en œuvre la politique RH pour une population dédiée Décliner les programmes RH définis par le groupe: politique salariale, entretien de performa
descriptif du posteVous assurez les tâches suivantes pour assurer la production de médicaments de haute qualité selon des normes strictes exigées en salle blanche :- Préparer les matières premières et les équipements nécessaires à la fabrication.- Participer aux différentes étapes de la production : pesée, mélange, granulation, compression, enrobage, conditionnement, etc.- Suivre les procédures opératoires standardisées (SOP) et les bonnes pratiques de fab
descriptif du posteVous assurez les tâches suivantes pour assurer la production de médicaments de haute qualité selon des normes strictes exigées en salle blanche :- Préparer les matières premières et les équipements nécessaires à la fabrication.- Participer aux différentes étapes de la production : pesée, mélange, granulation, compression, enrobage, conditionnement, etc.- Suivre les procédures opératoires standardisées (SOP) et les bonnes pratiques de fab
descriptif du posteVous assurez les tâches suivantes pour assurer la production de médicaments de haute qualité selon des normes strictes exigées en salle blanche :- Préparer les matières premières et les équipements nécessaires à la fabrication.- Participer aux différentes étapes de la production : pesée, mélange, granulation, compression, enrobage, conditionnement, etc.- Suivre les procédures opératoires standardisées (SOP) et les bonnes pratiques de fab
descriptif du posteVous assurez les tâches suivantes pour assurer la production de médicaments de haute qualité selon des normes strictes exigées en salle blanche :- Préparer les matières premières et les équipements nécessaires à la fabrication.- Participer aux différentes étapes de la production : pesée, mélange, granulation, compression, enrobage, conditionnement, etc.- Suivre les procédures opératoires standardisées (SOP) et les bonnes pratiques de fab
descriptif du posteAu sein d'une équipe de techniciens et rattaché au responsable, vous allez : - Apporter un support qualité aux opérationnels sur le terrain (Gestion des écarts, accompagnement sur les problèmes Qualité rencontrés en production, formations théoriques aux opérationnels etc…)- Traiter des enquêtes de déviations mineures et majeures et mettre en place avec les opérationnels les actions correctrices adaptées,- Assurer la revue technique des d
descriptif du posteAu sein d'une équipe de techniciens et rattaché au responsable, vous allez : - Apporter un support qualité aux opérationnels sur le terrain (Gestion des écarts, accompagnement sur les problèmes Qualité rencontrés en production, formations théoriques aux opérationnels etc…)- Traiter des enquêtes de déviations mineures et majeures et mettre en place avec les opérationnels les actions correctrices adaptées,- Assurer la revue technique des d
descriptif du posteAu sein de l'équipe, vous êtes garant de l'application conforme des standards qualité. Vous proposez, décidez, organisez et réalisez des actions de qualité. Vous approuvez les éléments relevant de votre responsabilité et vous accompagnez, guidez et coachez les autres fonctions sur les sujets de la qualité. Vous faites évoluer les processus et les méthodes qualités. Vous travaillez en horaire de journée.profil recherchéVous devez être idé
descriptif du posteAu sein de l'équipe, vous êtes garant de l'application conforme des standards qualité. Vous proposez, décidez, organisez et réalisez des actions de qualité. Vous approuvez les éléments relevant de votre responsabilité et vous accompagnez, guidez et coachez les autres fonctions sur les sujets de la qualité. Vous faites évoluer les processus et les méthodes qualités. Vous travaillez en horaire de journée.profil recherchéVous devez être idé
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par la précision et prêt(e) à rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ? Rejoignez un établissement dynamique où vous participerez à la fabrication de prothèses médicales dans un environnement de salle blanche, en respectant des processus rigoureux et des normes de qualité strictes.Vos missions :Fabriquer des prothèses en vous conformant aux instructions de travail de votre atelier.Alimenter les
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par la précision et prêt(e) à rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ? Rejoignez un établissement dynamique où vous participerez à la fabrication de prothèses médicales dans un environnement de salle blanche, en respectant des processus rigoureux et des normes de qualité strictes.Vos missions :Fabriquer des prothèses en vous conformant aux instructions de travail de votre atelier.Alimenter les
descriptif du posteSous la direction du Responsable Maintenance Bâtiment, vos missions seront les suivantes :- Réaliser les opérations de maintenance préventives/curatives selon planning défini et dans le respect des règles de sécurité, des procédures et BPF- S'assurer de la bonne traçabilité des interventions et mettre à jour les outils de suivis en rigueur- S'assurer du bon fonctionnement et du bon état des installations et infrastructures- S'assurer de
descriptif du posteSous la direction du Responsable Maintenance Bâtiment, vos missions seront les suivantes :- Réaliser les opérations de maintenance préventives/curatives selon planning défini et dans le respect des règles de sécurité, des procédures et BPF- S'assurer de la bonne traçabilité des interventions et mettre à jour les outils de suivis en rigueur- S'assurer du bon fonctionnement et du bon état des installations et infrastructures- S'assurer de
descriptif du postevotre mission principale sur ce poste sera : - Respecter les règles de sécurité, de qualité, d'hygiène et d'environnement- Etre le garant de la productivité- Etre le gestionnaire des pièces détachées de son parc machine- Participer à la révision de la machine en collaboration éventuelle avec la maintenance centrale et proposer des solutions de remplacement en cas de pannes- Former et accompagner les conducteurs de machine sur les changem
descriptif du postevotre mission principale sur ce poste sera : - Respecter les règles de sécurité, de qualité, d'hygiène et d'environnement- Etre le garant de la productivité- Etre le gestionnaire des pièces détachées de son parc machine- Participer à la révision de la machine en collaboration éventuelle avec la maintenance centrale et proposer des solutions de remplacement en cas de pannes- Former et accompagner les conducteurs de machine sur les changem
descriptif du posteVos missions :-Réaliser les approvisionnements en matières premières et en consommables-Effectuer les réglages des équipements-Assurer les contrôles périodiques et les prélèvements d'échantillons en cours de production-Diagnostiquer les dysfonctionnements, corriger ou faire appel à la maintenance selon la gravité-Réaliser le vide de ligne en fin de lot-Effectuer les changements de lots et de formats-Comptabilisez les produits finis et fa
descriptif du posteVos missions :-Réaliser les approvisionnements en matières premières et en consommables-Effectuer les réglages des équipements-Assurer les contrôles périodiques et les prélèvements d'échantillons en cours de production-Diagnostiquer les dysfonctionnements, corriger ou faire appel à la maintenance selon la gravité-Réaliser le vide de ligne en fin de lot-Effectuer les changements de lots et de formats-Comptabilisez les produits finis et fa
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique vous avez pour missions: Vous êtes en support des adjoints d'encadrements et des opérateurs/techniciens sur les aspects HSE, Qualité et organisationnels.Vous participez aux différentes routines QDCi, check in / check out DCM, pilotage des DDL, des alertes. Ainsi qu'à la mise en place et au suivi du DCM avec les équipes de production. Vous réalisez des alertes sur les lots et ou supervisez celle de l
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique vous avez pour missions: Vous êtes en support des adjoints d'encadrements et des opérateurs/techniciens sur les aspects HSE, Qualité et organisationnels.Vous participez aux différentes routines QDCi, check in / check out DCM, pilotage des DDL, des alertes. Ainsi qu'à la mise en place et au suivi du DCM avec les équipes de production. Vous réalisez des alertes sur les lots et ou supervisez celle de l
descriptif du posteLe poste :Support technique et documentaire :Assurer le suivi des requêtes faites au département qualité de gestion de la qualification opérationnelle : -faire les recherches dans le système IT de gestion électronique de la formation, -extraire des rapports à mettre en forme -réaliser les demandes dans le système IT de gestion électronique de la formation, pour mettre à jour les plans de formationRépondre aux
descriptif du posteLe poste :Support technique et documentaire :Assurer le suivi des requêtes faites au département qualité de gestion de la qualification opérationnelle : -faire les recherches dans le système IT de gestion électronique de la formation, -extraire des rapports à mettre en forme -réaliser les demandes dans le système IT de gestion électronique de la formation, pour mettre à jour les plans de formationRépondre aux
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique vous êtes en support des adjoints d'encadrements et des opérateurs/techniciens sur les aspects HSE, Qualité et organisationnels.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous participez aux différentes routines QDCi, check in / check out DCM, pilotage des DDL, des alertes,…Vous participez à la mise en place et au suivi du DCM avec les équipes de production.Vous réalisez des alertes sur les lots et ou
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique vous êtes en support des adjoints d'encadrements et des opérateurs/techniciens sur les aspects HSE, Qualité et organisationnels.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous participez aux différentes routines QDCi, check in / check out DCM, pilotage des DDL, des alertes,…Vous participez à la mise en place et au suivi du DCM avec les équipes de production.Vous réalisez des alertes sur les lots et ou
descriptif du posteVous contrôlez la conformité des dossiers de lots (fabrication et conditionnement) selon les check-lists en vigueur.- Vous améliorez en continu le niveau RFT (Right First Time) atteint sur les dossiers de lots.- Vous signalez les déviations constatées dans les conditions définies par la hiérarchie et réalisez les investigations dans le cadre du traitement de celles-ci.- Vous rédigez et mettez à jour les instructions et procédures.- Vous
descriptif du posteVous contrôlez la conformité des dossiers de lots (fabrication et conditionnement) selon les check-lists en vigueur.- Vous améliorez en continu le niveau RFT (Right First Time) atteint sur les dossiers de lots.- Vous signalez les déviations constatées dans les conditions définies par la hiérarchie et réalisez les investigations dans le cadre du traitement de celles-ci.- Vous rédigez et mettez à jour les instructions et procédures.- Vous
descriptif du posteSystème de Management de la Qualité:•Assurer la gestion du SMQ au périmètre du site.•Piloter la gestion de la documentation qualité avec l'appui d'une assistante Système Qualité (GED : Ennov,Veeva, SAP PLM)•Être force de proposition sur les sujets d'amélioration et d'optimisation du SMQ, incluant la gestion de plansd'action et le suivi des KPIs pertinentsConformité et exigences réglementaires:•Piloter les plans de remédiation engagés au
descriptif du posteSystème de Management de la Qualité:•Assurer la gestion du SMQ au périmètre du site.•Piloter la gestion de la documentation qualité avec l'appui d'une assistante Système Qualité (GED : Ennov,Veeva, SAP PLM)•Être force de proposition sur les sujets d'amélioration et d'optimisation du SMQ, incluant la gestion de plansd'action et le suivi des KPIs pertinentsConformité et exigences réglementaires:•Piloter les plans de remédiation engagés au
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique, vous êtes garant des aspects qualité relatifs au processus de fabrication et participez à l'amélioration de la qualité en production en améliorant les pratiques documentaires. De plus, vous réalisez les activités en lien avec la gestion et l'administration des informations documentées des processus de l'activité. Pour ce faire, vous participez aux activités de contrôle des dossiers de lots des prod
descriptif du posteAu sein d'une industrie pharmaceutique, vous êtes garant des aspects qualité relatifs au processus de fabrication et participez à l'amélioration de la qualité en production en améliorant les pratiques documentaires. De plus, vous réalisez les activités en lien avec la gestion et l'administration des informations documentées des processus de l'activité. Pour ce faire, vous participez aux activités de contrôle des dossiers de lots des prod
descriptif du posteEn tant que responsable du support, de la maintenance, des évolutions et des projets BI de votre domaine d'application, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes business (principalement commerciales et marketing) ainsi que les autres membres de l'équipe BI.Vos missions :- Support et accompagnement : Garantir une assistance de qualité sur la plateforme BI, en étroite collaboration avec l'équipe.- Innovation et évolution
descriptif du posteEn tant que responsable du support, de la maintenance, des évolutions et des projets BI de votre domaine d'application, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes business (principalement commerciales et marketing) ainsi que les autres membres de l'équipe BI.Vos missions :- Support et accompagnement : Garantir une assistance de qualité sur la plateforme BI, en étroite collaboration avec l'équipe.- Innovation et évolution
descriptif du posteVos missions : - Votre sécurité et celle de vos collègues et la qualité de votre production doivent être vos priorités- Renseigner des documents de production (dossiers de lots)- Conditionner les produits en fin de ligne de production : mise en boite et étiquetage - Nettoyer et entretenir votre poste de travailVos avantages :- un contrat en intérim ou en CDII- votre agence directement sur site pour vous faciliter la vie- 13ème mois + ind
descriptif du posteVos missions : - Votre sécurité et celle de vos collègues et la qualité de votre production doivent être vos priorités- Renseigner des documents de production (dossiers de lots)- Conditionner les produits en fin de ligne de production : mise en boite et étiquetage - Nettoyer et entretenir votre poste de travailVos avantages :- un contrat en intérim ou en CDII- votre agence directement sur site pour vous faciliter la vie- 13ème mois + ind
descriptif du posteVOS MISSIONS : - En immersion quotidienne au sein de la production, vous supervisez les équipes de votre unité- Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services maintenance, méthodes, qualité, ... dans une démarche constante d'amélioration continue et d'atteinte des objectifs de production au quotidien?- Vous veillez au bon fonctionnement des ateliers : suivi des opérations de fabrication selon les règles QHSE et des
descriptif du posteVOS MISSIONS : - En immersion quotidienne au sein de la production, vous supervisez les équipes de votre unité- Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services maintenance, méthodes, qualité, ... dans une démarche constante d'amélioration continue et d'atteinte des objectifs de production au quotidien?- Vous veillez au bon fonctionnement des ateliers : suivi des opérations de fabrication selon les règles QHSE et des
descriptif du posteTout en respectant les règles de sécurité et les contraintes d'habillage:combinaison à capuche, gant, masque, lunettes protection, sur botte … , car vous évoluez dans un environnement de salle blanche; vous êtes en charge notamment de réaliser :Les missions de nettoyage et préparation des salles blanches pour la production du gel d'acide hyaluronique sur un équipement industriel :Vous réaliserez le nettoyage des zones de production (clas
descriptif du posteTout en respectant les règles de sécurité et les contraintes d'habillage:combinaison à capuche, gant, masque, lunettes protection, sur botte … , car vous évoluez dans un environnement de salle blanche; vous êtes en charge notamment de réaliser :Les missions de nettoyage et préparation des salles blanches pour la production du gel d'acide hyaluronique sur un équipement industriel :Vous réaliserez le nettoyage des zones de production (clas
descriptif du posteTout en respectant les règles de sécurité et les contraintes d'habillage:combinaison à capuche, gant, masque, lunettes protection, sur botte … , car vous évoluez dans un environnement de salle blanche; vous êtes en charge notamment de réaliser :Les missions de nettoyage et préparation des salles blanches pour la production du gel d'acide hyaluronique sur un équipement industriel :Vous réaliserez le nettoyage des zones de production (clas
descriptif du posteTout en respectant les règles de sécurité et les contraintes d'habillage:combinaison à capuche, gant, masque, lunettes protection, sur botte … , car vous évoluez dans un environnement de salle blanche; vous êtes en charge notamment de réaliser :Les missions de nettoyage et préparation des salles blanches pour la production du gel d'acide hyaluronique sur un équipement industriel :Vous réaliserez le nettoyage des zones de production (clas
descriptif du posteAu poste de technicien méthodes vous faites le suivi de la réalisation de la maintenance préventive, réglementaire, corrective et curative de votre périmètre, en respectant les processus de maintenance.Vous organisez les moyens techniques et humains requis par les interventions de maintenance préventive avec les exploitants et les entreprises partenaires.Vous validez les rapports et mettez à jour tous les outils de suivi et de pilotage.V
descriptif du posteAu poste de technicien méthodes vous faites le suivi de la réalisation de la maintenance préventive, réglementaire, corrective et curative de votre périmètre, en respectant les processus de maintenance.Vous organisez les moyens techniques et humains requis par les interventions de maintenance préventive avec les exploitants et les entreprises partenaires.Vous validez les rapports et mettez à jour tous les outils de suivi et de pilotage.V
descriptif du posteAu sein de l'équipe des Assistants Qualité, vous participez au contrôle des dossiers de lots et réalisez des investigations dans le cadre des traitements des déviations. Vous êtes garant de la conformité des dossiers que vous suivez en respectant les instructions et les référentiels BPF/FDA.Vous contrôlez la conformité des dossiers de lots (fabrication et conditionnement) selon les check-lists en vigueur.Vous améliorez en continu le nive
descriptif du posteAu sein de l'équipe des Assistants Qualité, vous participez au contrôle des dossiers de lots et réalisez des investigations dans le cadre des traitements des déviations. Vous êtes garant de la conformité des dossiers que vous suivez en respectant les instructions et les référentiels BPF/FDA.Vous contrôlez la conformité des dossiers de lots (fabrication et conditionnement) selon les check-lists en vigueur.Vous améliorez en continu le nive
descriptif du posteDans le cadre de cette mission vous réalisez les initiatives d'améliorations selon les priorités de la roadmap Plateforme définie. Vous adaptez les processus Qualité concernés au juste niveau qualité en lien avec l'activité de fabrication de substances actives (ex : gestion des fournisseurs, Qualification & Validation, gestion des utilités…)Vous harmonisez les processus avec les acteurs des sites d'Aramon, Sisteron et Mourenx avec pour o
descriptif du posteDans le cadre de cette mission vous réalisez les initiatives d'améliorations selon les priorités de la roadmap Plateforme définie. Vous adaptez les processus Qualité concernés au juste niveau qualité en lien avec l'activité de fabrication de substances actives (ex : gestion des fournisseurs, Qualification & Validation, gestion des utilités…)Vous harmonisez les processus avec les acteurs des sites d'Aramon, Sisteron et Mourenx avec pour o
descriptif du posteDans une entreprise à taille humaine avec des qualités humaines fortes, vous intervenez au sein du Laboratoire de Contrôle qualité et sous la responsabilité du chef de secteur.Accompagner et former à leurs procédés et aux diverses réglementations, vos missions consistent à procéder au contrôle physico-chimique des matières premières, des contrôles en cours de fabrication, des intermédiaires de fabrication et des produits finis en appliqu
descriptif du posteDans une entreprise à taille humaine avec des qualités humaines fortes, vous intervenez au sein du Laboratoire de Contrôle qualité et sous la responsabilité du chef de secteur.Accompagner et former à leurs procédés et aux diverses réglementations, vos missions consistent à procéder au contrôle physico-chimique des matières premières, des contrôles en cours de fabrication, des intermédiaires de fabrication et des produits finis en appliqu
descriptif du posteSous la responsabilité du/de la Chef(fe) d'équipe et après une période de formation vous pourrez être amené(e) à réaliser les missions suivantes :- Approvisionnement des lignes de production- Assemblage de petits composants plastiques- Contrôle visuel et manuel des produits- Conditionnement des produits finis (étiquetage, emballage et palettisation des produits).Une formation est prévue afin de vous accompagner dans la réalisation de vos
descriptif du posteSous la responsabilité du/de la Chef(fe) d'équipe et après une période de formation vous pourrez être amené(e) à réaliser les missions suivantes :- Approvisionnement des lignes de production- Assemblage de petits composants plastiques- Contrôle visuel et manuel des produits- Conditionnement des produits finis (étiquetage, emballage et palettisation des produits).Une formation est prévue afin de vous accompagner dans la réalisation de vos
descriptif du posteComment saisir l'opportunité d'un rôle significatif en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Dans le cadre de ce poste au sein d'un environnement de production, vous serez impliqué-e dans la préparation et le contrôle des processus de fabrication. - Préparer et vérifier les éléments destinés à la contre-pesée et à la fabrication - Effectuer les diverses opérations nécessaires à la fabrication - Contrôler la production avant et pendant l
descriptif du posteComment saisir l'opportunité d'un rôle significatif en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Dans le cadre de ce poste au sein d'un environnement de production, vous serez impliqué-e dans la préparation et le contrôle des processus de fabrication. - Préparer et vérifier les éléments destinés à la contre-pesée et à la fabrication - Effectuer les diverses opérations nécessaires à la fabrication - Contrôler la production avant et pendant l
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de production, vous managez une équipe de 4 techniciens et êtes en charge de développer la performance de votre secteur en analysant les causes de non-conformités qualité et sécurité et propose un plan d'actions.Dans ce cadre, vous mettez en place et assurez le suivi d'indicateurs de performance sur le secteur (prévu-réalisé, temps SGA, coûts de non qualité, TRS). Vous proposez et pilotez des actions d'améliora
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de production, vous managez une équipe de 4 techniciens et êtes en charge de développer la performance de votre secteur en analysant les causes de non-conformités qualité et sécurité et propose un plan d'actions.Dans ce cadre, vous mettez en place et assurez le suivi d'indicateurs de performance sur le secteur (prévu-réalisé, temps SGA, coûts de non qualité, TRS). Vous proposez et pilotez des actions d'améliora
descriptif du postePrêt(e) à faire valoir vos compétences en tant qu'Opérateur régleur (F/H) à travers des missions captivantes ?Si vous êtes passionné par la mécanique et vous aimez résoudre des problèmes, cette position pourrait vous intéresser. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des défis techniques au quotidien et d'apporter une contribution tangible à notre équipe.- Vous serez responsable de l'identification et du dépannage des pannes d'équipe
descriptif du postePrêt(e) à faire valoir vos compétences en tant qu'Opérateur régleur (F/H) à travers des missions captivantes ?Si vous êtes passionné par la mécanique et vous aimez résoudre des problèmes, cette position pourrait vous intéresser. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des défis techniques au quotidien et d'apporter une contribution tangible à notre équipe.- Vous serez responsable de l'identification et du dépannage des pannes d'équipe
descriptif du postePourriez-vous envisager un défi captivant en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et corrective au sein d'un établissement spécialisé dans la fabrication de gélules et comprimés.- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour optimiser le fonctionnement des machines - Rédiger des rapports d'inter
descriptif du postePourriez-vous envisager un défi captivant en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et corrective au sein d'un établissement spécialisé dans la fabrication de gélules et comprimés.- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour optimiser le fonctionnement des machines - Rédiger des rapports d'inter
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Maintenance, vous managez une équipe d'une 20 aine de personnes. Vous êtes en charge de superviser les interventions de maintenance préventive et curative de niveau 2, 3 et 4 sur différents types d'équipements (ateliers de fabrication ou différents équipements isolés) dans les domaines mécanique électrotechnique et automatisme.Dans ce cadre, vous supervisez le diagnostic des causes de dysfonctionnements tech
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Maintenance, vous managez une équipe d'une 20 aine de personnes. Vous êtes en charge de superviser les interventions de maintenance préventive et curative de niveau 2, 3 et 4 sur différents types d'équipements (ateliers de fabrication ou différents équipements isolés) dans les domaines mécanique électrotechnique et automatisme.Dans ce cadre, vous supervisez le diagnostic des causes de dysfonctionnements tech