- descriptif du posteA la suite d'un parcours d'intégration, les missions principales confiées seront les suivantes :Prendre en charge par téléphone les personnes bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos clients, à travers son accompagnement direct et personnalisé par le biais des outils téléphoniques et numériques.Réaliser des prestations d'accompagnements sur les appels entrants à l'aide du référentiel métier et les outils digitaux à disposdescriptif du posteA la suite d'un parcours d'intégration, les missions principales confiées seront les suivantes :Prendre en charge par téléphone les personnes bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos clients, à travers son accompagnement direct et personnalisé par le biais des outils téléphoniques et numériques.Réaliser des prestations d'accompagnements sur les appels entrants à l'aide du référentiel métier et les outils digitaux à dispos
