- descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par les défis administratifs en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Au sein de notre équipe, le rôle principal de ce poste est de gérer efficacement la traçabilité des colis et de répondre aux réclamations des clients.- Assurer une réponse appropriée aux réclamations des clients concernant les colis perdus ou bloqués- Effectuer des recherches physiques et informatiques grâce à l'exploitation des systèmes dédiés- Suidescriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par les défis administratifs en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Au sein de notre équipe, le rôle principal de ce poste est de gérer efficacement la traçabilité des colis et de répondre aux réclamations des clients.- Assurer une réponse appropriée aux réclamations des clients concernant les colis perdus ou bloqués- Effectuer des recherches physiques et informatiques grâce à l'exploitation des systèmes dédiés- Sui
- descriptif du poste- Vous identifiez la nature des pièces justificatives des dossiers et les traitez jusqu'à leur validation.- Vous effectuez le traitement des analyses et des validations de dossiers par e-mail jusqu'au règlement.- En fonction du département dans lequel vous êtes positionné, vous validez les demandes de subvention et/ou de remboursement.- Si nécessaire, vous envoyez des tickets aux usagers pour compléter les dossiers.profil recherchéVous ddescriptif du poste- Vous identifiez la nature des pièces justificatives des dossiers et les traitez jusqu'à leur validation.- Vous effectuez le traitement des analyses et des validations de dossiers par e-mail jusqu'au règlement.- En fonction du département dans lequel vous êtes positionné, vous validez les demandes de subvention et/ou de remboursement.- Si nécessaire, vous envoyez des tickets aux usagers pour compléter les dossiers.profil recherchéVous d
