- descriptif du posteVos Missions principales :Gestion des campagnes de facturation : Assurer le suivi et la bonne exécution des processus de facturation.Traitement des mails et réclamations clients : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et veiller à leur satisfaction.Gestion des remboursements clients : Traiter les demandes de remboursement conformément aux procédures établies.Horaire : 34 heures sur 4 joursHoraires variables (8h30 de tdescriptif du posteVos Missions principales :Gestion des campagnes de facturation : Assurer le suivi et la bonne exécution des processus de facturation.Traitement des mails et réclamations clients : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et veiller à leur satisfaction.Gestion des remboursements clients : Traiter les demandes de remboursement conformément aux procédures établies.Horaire : 34 heures sur 4 joursHoraires variables (8h30 de t
- descriptif du posteLes principales tâches sont les suivante :Paramétrage des comptes clients : créations des comptes, mises à jour, saisie des conditions commerciales, gestion quotidien des encoursRelances clients : suivi des règlements et retards, relances téléphoniques et mails, mise à jour du fichier de suivi régulièrement, préparation des dossiers contentieux et lien avec l'organisme de recouvrementRèglements : saisie des règlements et remise en banquedescriptif du posteLes principales tâches sont les suivante :Paramétrage des comptes clients : créations des comptes, mises à jour, saisie des conditions commerciales, gestion quotidien des encoursRelances clients : suivi des règlements et retards, relances téléphoniques et mails, mise à jour du fichier de suivi régulièrement, préparation des dossiers contentieux et lien avec l'organisme de recouvrementRèglements : saisie des règlements et remise en banque
