108 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteVos missions seront :- Gestion des commandes & facturationRéception et traitement des documents contractuels.Enregistrement des commandes et vérification des conditions contractuelles.Élaboration et émission des factures en respectant les délais.Gestion des garanties et cautions, suivi des mainlevées.Déclarations et suivi de la sous-traitance.Contrôle et validation des factures des sous-traitants.- Suivi du recouvrement & gestion des enc

descriptif du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (F/H) expérimenté(e) pour gérer efficacement les commandes et entretenir des relations clients de qualité.En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de garantir une gestion efficace des commandes et une relation clientèle exemplaire. - Saisir et vérifier les commandes dans l'ERP pour assurer leur conformité - Suivre le cycle de vie des commandes jusqu'à la facturation finale - Conse

descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à la gestion efficace des commandes et au support des opérations commerciales grâce à votre expertise des ERP - Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison, en assurant une communication fluide avec les parties prenantes - Assister l'équipe commerciale en fournissant des données précises et opportun

descriptif du posteAu sein du service ADV, vous êtes responsable d'assurer le traitement des commandes clients et gérer le suivi logistique (stocks, bons de livraison...) en coordonnant l'activité commerciale avec celle de la production, de l'organisation logistique et de l'expédition. Vos missions principales sont: - Identifier les risques d'insatisfaction client et proposer des améliorations- Informer les clients, proposer des solutions et collaborer ave

descriptif du posteSalaire 2400 €brut/mois + Tickets restaurant / Horaires : 8h15 -17hSous la responsabilité du Directeur Marketing et Coordination des ventes Groupe, vous aurez pour missions de :-Contribuer par les actions commerciales, à l'obtention des objectifs en chiffre d'affaires et marge sur votre secteur.- Participer à l'élaboration des objectifs et des prévisions commerciaux du secteur ainsi qu'à l'élaboration du plan d'actions avec le/la commer

descriptif du posteVous travaillez en journée du lundi au vendredi(35h hebdo). Vous êtes en charge d'assurer le traitement des commandes de la réception à l'expédition et de veiller au respect des exigences clients : Réception, enregistrement et traitement des commandes clients. Vous devez parlé et écrire aisément en ANGLAIS.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en gestion (GEA) ou Commerce international et avoir idéalement au moins 2 années

descriptif du posteVous serez un acteur clé au sein de l'équipe HSE et jouerez un rôle essentiel pour garantir la qualité de service.Au sein de l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillant en open-space vous prenez en charge :-la réception et saisie des commandes clients,- l'organisation des livraisons,- la facturation,- la gestion des litiges…-vous travaillez sur sur l'ERP Sage X3Ce que vous offre l'entreprise :Un environnement de travail stimulan

descriptif du posteComment transformeriez-vous l'expérience de nos clients en tant que Technicien interface clients (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer une interaction fluide et enrichissante avec leurs partenaires, en optimisant les processus tout en garantissant la satisfaction client. - Agir comme l'interlocuteur principal pour les clients, en assurant le suivi opérationnel et la culture client - Analyser les demandes et réclamations des clients

descriptif du posteVous intervenez en renfort au sein de plusieurs services et prenez en charge des missions en lien avec l'ADV, les achats et les expéditions :- Saisie des commandes et des offres- Envoi d' échantillons demandés par les commerciaux- Mise à jour des comptes clients- Suivi des commande achat- Paramétrage des articles et mise à jour des fiches fournisseurs- Envoi des bons de livraisons et des facturesTemps de travail : 39h du lundi au vendred

descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a

descriptif du posteEn tant qu'élément clé de l'équipe, vous assurerez la gestion effective des commandes et la communication client. Les missions confiées sont : - réception des commandes et traitement selon modalités propres à chaque type de commande.- pour chaque commande, faire des vérifications à partir des fiches techniques des produits.- saisie des dossiers au regard de la revue des exigences clients.- collecte des demandes clients afin de les restit

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes à l'export, depuis la saisie des dites commandes jusqu'à la livraison des produits finis.Vous serez le/la garant(e) de l'interface client, filiales ou distributeurs, et veillerez au maintien de la qualité de service.Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu'à l'expédition en s'assura

descriptif du posteEn relation directe avec les itinérants, les sédentaires, les clients et les fournisseurs , vous réalisez la gestion et le suivi de diverses tâches administratives, achats et comptables.Vos missions sont les suivantes :- Traiter les appels téléphoniques (entrant) créer des tâches- Contrôler la facturation des fournisseurs- Contrôler et relancer les règlements des clients- Suivre les encours clients- Assister les collègues sur diverses tâ

descriptif du posteVous interviendrez sur : -Suivre les commandes de son portefeuille clients (disponibilité, délai, litiges)-Organiser, suivre et contrôler le traitement administratif des commandes et de la facturation, enregistre et traite des litiges jusqu'à résolution-Transmettre les signalements relatifs aux réclamations qualité et les signalements Pharmacovigilance aux services concernés-Coordonner avec les Responsables Grands Comptes la répartition

descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre passion pour l'administration en impact concret en tant qu'Assistant(e) Administration des ventes (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la gestion efficace et proactive des opérations administratives et commerciales au service de nos clients- Assurez la gestion des relations client par téléphone et mail en répondant aux demandes concernant les prix, délais, et renseignements technique

descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous participerez activement à la gestion de la facturation, à l'analyse de données et à la communication avec les parties prenantes.- Gérer l'actualisation tarifaire et le paramétrage des modifications dans le logiciel de facturation- Analyser les tendances de la facturation et préparer le reporting destiné aux réunions avec les collectivités- Suivre l'avancement du planning de relèves et communiquer sur les a

descriptif du posteVotre mission :Être le point d'ancrage pour les équipes techniques et les clients, en leur apportant un support technique et commercial de premier ordre.Contribuer à la performance de l'entreprise en optimisant les processus internes et en développant de nouvelles initiatives.Vos activités :Répondre aux demandes d'informations et de conseils des équipes techniques et des clients.Mettre en place des collaborations techniques avec diverses

descriptif du posteQuel aspect des responsabilités d'un Assistant ADV (F/H) attire particulièrement votre intérêt ?En tant qu'assistant(e) ADV, vous serez responsable de la gestion des contrats tout en assurant la relation client et le suivi administratif.- Gestion et suivi des contrats, devis, commandes, facturation, relances, SAV, et appels d'offre- Suivi des fichiers clients, gestion du standard, réclamations, commandes, transports et retours- Établisse

descriptif du posteVous assurez la prise en charge et le traitement global de toutes les demandes et réclamations clients reçues par téléphone , mail et courrier des clients, des commerciaux de la société. Vous assistez et conseillez les clients. Vous réceptionnez les colis, vous procédez à l'ouverture et à l'identification des instruments. Vous établissez les devis en lien avec les ateliers, avec les techniciens réparateurs, vous envoyez les devis aux cli

descriptif du posteSous la responsabilité du directeur logistique vous : Enregistrer les prévisions clients et confirmer les délais¿ Vérifier avec l'ordonnanceur et les approvisionneurs la faisabilité du délai demandé¿ Communiquer l'AR au client avec la date de livraison prévue¿ S'assurer de l'avancement de la production interne et en sous-traitance¿ Communiquer avec les autres services (qualité, technique) en cas de difficulté ou blocage¿ Informer le clie

descriptif du posteEn étroite relation avec l'ingénieur SAV et l'usine en Allemagne votre mission est :Gestion du SAV pour l'ensemble des machines : gestion des demandes clients = formulaire en ligne , gestion de la boite mail, répartition par pays, création du dossier complet (avec demande finance, infos complémentaires ...) relation avec le client , envoi devis, validation par le client , réception du bon de commandes clientsuivi au client des suivis de

descriptif du posteVous évoluez au sein d'une équipe à taille humaine où réactivité et communication fluide sont essentielles pour garantir un service client optimal. Votre rôle est clé dans la gestion commerciale et administrative, en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients.Vos missions :- Gestion des offres commerciales : Analyser les demandes client, élaborer les devis en adéquation eten assurer leur suivi.- Traitement des command

descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison, tout en assurant un suivi proactif pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.Vos principales missions incluent :Gestion du carnet de commandes et des prévisions clientsSuivi des règlements clients et saisie des contrats dans le système ERP (SAP)Envoi des

descriptif du posteRattaché(e) au service ADV (administration des ventes) de l'entreprise, vous :- récupérez les commandes- les enregistrez en informatique- contrôlez la saisie- renseignez les clients au téléphone sur un produit, un délai...profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine tertiaire ou équivalent et de préférence en industrie.Vous possédez une première expérience dans un poste similaire.Vous êtes à l'aise avec l'outil in

descriptif du posteNous recrutons pour le compte de notre client un assistant ADV/Recouvrement anglais (F/H) dans le cadre d'une prise de poste au plus tôt, pour une mission d'intérim longue durée. Vous êtes en charge du recouvrement client comprenant la relance des factures non payées, des enregistrements des factures sur portail client.Vous êtes également en charge de la gestion de l'administration des ventes pour le secteur Europe et Monde (enregistreme

descriptif du posteDans ce rôle essentiel, vous garantissez une relation client exceptionnelle de la préconisation technique à la livraison.- Répondre aux sollicitations clients en gérant les priorités et en respectant les délais- Recueillir et analyser les besoins clients pour formuler des préconisations adaptées- Collaborer aux études de faisabilité et suivre les offres commerciales- Gérer l'administration des comptes clients, incluant l'ouverture de com

descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-

descriptif du posteVous êtes en charge de l'identification du flux source de la commande et adapte les tâches à réaliser (commande en EDI ou Manuelle)Administrez le portefeuille des commandes en respectant les règles établies de gestion (respect des dates, des conditionnements, de la tarification et des conditions). Vous réalisez la saisie dans le système et effectuez les devis des commerciauxConfirmez la validité de la commande et transfert l'ARC. Trans

descriptif du posteEn tant que point de contact principal pour les centres de commercialisation internationaux, vous assurez la coordination des commandes, de leur réception à leur livraison - Vérification des conditions techniques et commerciales des commandes et suivi rigoureux des délais - Interface avec la production et coordination avec les divers services annexes pour garantir l'efficacité du processus - Communication fluide et efficace avec les cent

descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planificationdes Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :- Réception des appels clients- Qualification des besoins de nos clients- Définition des urgences et gestion des priorités- Planification des interventions- Transmission des informations aux techniciens- Suivi des bons d'intervention e