- descriptif du posteEn tant qu'interface privilégiée de nos clients et sous la supervision de la Customer Service Manager, vous assurez les missionssuivantes :¦ Être l'interface privilégiée de nos clients internationaux pour la gestion des commandes¦ Recueillir l'ensemble des instructions et demandes clients et proposer les solutions adaptées¦ Gérer les flux import / export et le suivi des opérations douanières¦ Être l'interface des partenaires transporteurdescriptif du posteEn tant qu'interface privilégiée de nos clients et sous la supervision de la Customer Service Manager, vous assurez les missionssuivantes :¦ Être l'interface privilégiée de nos clients internationaux pour la gestion des commandes¦ Recueillir l'ensemble des instructions et demandes clients et proposer les solutions adaptées¦ Gérer les flux import / export et le suivi des opérations douanières¦ Être l'interface des partenaires transporteur
- descriptif du posteLes missions au sein du service ADV seront les suivantes :Saisie de commandesRelance des documents , relance des traçabilitésAppels quotidiens des établissements de santé Gestion des commandes jusqu'à la facturationSaisie des factures en respectant le process de traçabilitéGestion des prêtsSaisie des données de traçabilité des greffonsGestion des appels et enlèvements auprès des centres préleveursSupport à la préparation des commandesprodescriptif du posteLes missions au sein du service ADV seront les suivantes :Saisie de commandesRelance des documents , relance des traçabilitésAppels quotidiens des établissements de santé Gestion des commandes jusqu'à la facturationSaisie des factures en respectant le process de traçabilitéGestion des prêtsSaisie des données de traçabilité des greffonsGestion des appels et enlèvements auprès des centres préleveursSupport à la préparation des commandespro
- descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite edescriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite e
