descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant adv (F/H) souhaitez-vous relever ?Ce rôle implique la gestion complète des processus contractuels, financiers et relationnels au sein de l'entreprise, garantissant le bon déroulement des opérations.1. Gestion des Contrats et des Commandes- Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande.- Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP.- S
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant adv (F/H) souhaitez-vous relever ?Ce rôle implique la gestion complète des processus contractuels, financiers et relationnels au sein de l'entreprise, garantissant le bon déroulement des opérations.1. Gestion des Contrats et des Commandes- Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande.- Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP.- S
descriptif du posteEn tant qu'Employé(e) SAV Transport et rattaché(e) au service Exploitation, vous serez le lien essentiel entre notre équipe opérationnelle et nos clients, assurant un suivi personnalisé et proactif.Vos principales missions incluent :- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou courrier, garantissant un service de qualité- Suivre les rapports d'arrivage (écarts de quantité, avaries)- Gérer les remises clients pour garan
descriptif du posteEn tant qu'Employé(e) SAV Transport et rattaché(e) au service Exploitation, vous serez le lien essentiel entre notre équipe opérationnelle et nos clients, assurant un suivi personnalisé et proactif.Vos principales missions incluent :- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou courrier, garantissant un service de qualité- Suivre les rapports d'arrivage (écarts de quantité, avaries)- Gérer les remises clients pour garan
descriptif du posteEn tant que Logisticien / Gestionnaire de stock (H/F), vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des flux logistiques et des stocks de pièces détachées nécessaires au Service Après-Vente.Vos principales missions seront :Gestion des pièces de rechange : assurer la disponibilité, gérer le stock, commander les composants et superviser les flux de réparationSupport aux équipes terrain : approvisionner les chantiers, orga
descriptif du posteEn tant que Logisticien / Gestionnaire de stock (H/F), vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des flux logistiques et des stocks de pièces détachées nécessaires au Service Après-Vente.Vos principales missions seront :Gestion des pièces de rechange : assurer la disponibilité, gérer le stock, commander les composants et superviser les flux de réparationSupport aux équipes terrain : approvisionner les chantiers, orga
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteVous élaborez les dossiers d'appel d'offres et constituez les dossiers de candidatures en relation avec le bureau d'études, le service commercial et le chargé d'affaires. Vous tenez à jour les dossiers administratifs des affaires. Vous gérez des sinistres en relation avec les assurances. Vous assurez les commandes, la facturation et assistez les chargés d'affaires dans les tâches administratives. Vous participez à la préparation de la pa
descriptif du posteVous élaborez les dossiers d'appel d'offres et constituez les dossiers de candidatures en relation avec le bureau d'études, le service commercial et le chargé d'affaires. Vous tenez à jour les dossiers administratifs des affaires. Vous gérez des sinistres en relation avec les assurances. Vous assurez les commandes, la facturation et assistez les chargés d'affaires dans les tâches administratives. Vous participez à la préparation de la pa
descriptif du posteVous assurez le suivi d'un portefeuille clients existant en France et à l'international. Ce portefeuille comporte des grands comptes, des clients industriels en direct mais également des agents commerciaux de la société situés dansdes pays étrangers.Vous partagez votre temps entre des visites terrains (voyage 1 semaine par mois) et la réalisation de devis et de suivis commerciaux de ses clients.ACTIVITES ET TACHES :L'Ingénieur SAV est en
descriptif du posteVous assurez le suivi d'un portefeuille clients existant en France et à l'international. Ce portefeuille comporte des grands comptes, des clients industriels en direct mais également des agents commerciaux de la société situés dansdes pays étrangers.Vous partagez votre temps entre des visites terrains (voyage 1 semaine par mois) et la réalisation de devis et de suivis commerciaux de ses clients.ACTIVITES ET TACHES :L'Ingénieur SAV est en
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité, vos principales missions sont :- assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client,- assurer la relation de premier plan avec le client,- accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix réparations sous SAP,- assurer un reporting régulier avec le client,- réaliser la revue de commande,- enregistrer dans SAP les commandes clients,- ad
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité, vos principales missions sont :- assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client,- assurer la relation de premier plan avec le client,- accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix réparations sous SAP,- assurer un reporting régulier avec le client,- réaliser la revue de commande,- enregistrer dans SAP les commandes clients,- ad
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous réserve le poste d'Assistant adv (F/H) ?En tant qu'assistant adv (F/H), vous participerez activement à la gestion complète du processus de facturation au sein du Département Relations Clients.- Assurer la gestion des bases de données clients, articles, prix et dépositaires pour une administration des ventes sans faille - Traiter l'ensemble des commandes clients, de la création à la modification de
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous réserve le poste d'Assistant adv (F/H) ?En tant qu'assistant adv (F/H), vous participerez activement à la gestion complète du processus de facturation au sein du Département Relations Clients.- Assurer la gestion des bases de données clients, articles, prix et dépositaires pour une administration des ventes sans faille - Traiter l'ensemble des commandes clients, de la création à la modification de
descriptif du posteVos missions - vos fonctions- accueil et standard téléphonique- traitement informatique, suivi administratif et commercial des commandes clients jusqu'à la livraison : établissement de devis, enregistrement des commandes, logistique, transport, établissement des bons de livraison- suivi de clientèle- suivi et relance des prospects et des clients- vérification des conditions de réalisation de la commande client ( délai de fabrication, dis
descriptif du posteVos missions - vos fonctions- accueil et standard téléphonique- traitement informatique, suivi administratif et commercial des commandes clients jusqu'à la livraison : établissement de devis, enregistrement des commandes, logistique, transport, établissement des bons de livraison- suivi de clientèle- suivi et relance des prospects et des clients- vérification des conditions de réalisation de la commande client ( délai de fabrication, dis
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Réception des commandes par téléphone et par mail- Enregistrement des commandes : identifier le client et le produit, vérifier les stocks et les délais, et contrôler la saisie des commandes.- Recevoir les réclamations clients.- Gestion des litiges.- Relation avec les commerciaux.profil recherchéPour ce poste, nous recherchons une personne avec la maîtrise de l'anglais, notamment à l'écrit, car vous se
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Réception des commandes par téléphone et par mail- Enregistrement des commandes : identifier le client et le produit, vérifier les stocks et les délais, et contrôler la saisie des commandes.- Recevoir les réclamations clients.- Gestion des litiges.- Relation avec les commerciaux.profil recherchéPour ce poste, nous recherchons une personne avec la maîtrise de l'anglais, notamment à l'écrit, car vous se
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un acteur clé du service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'Agence, le Responsable Administratif SAV, le Responsable Technique et les Techniciens, dans une dynamique de collaboration efficace et orientée service client. Vos missions principales seront :- Gestion des appels clients : Assurer la prise en charge des demandes SAV et apporter des réponses préci
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un acteur clé du service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'Agence, le Responsable Administratif SAV, le Responsable Technique et les Techniciens, dans une dynamique de collaboration efficace et orientée service client. Vos missions principales seront :- Gestion des appels clients : Assurer la prise en charge des demandes SAV et apporter des réponses préci
descriptif du posteVous rapporterez à la direction générale, vous aurez en charge le traitement des commandes dans le timing donné, de la transmissiondes commandes auprès des fournisseurs, du suivi et du bon déroulement des expéditions, de la rédaction des bons de livraisons, de la gestion larelation client, des litiges et de la facturation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en assistant ou équivalent ou équivalent et avoir au moins 3 ann
descriptif du posteVous rapporterez à la direction générale, vous aurez en charge le traitement des commandes dans le timing donné, de la transmissiondes commandes auprès des fournisseurs, du suivi et du bon déroulement des expéditions, de la rédaction des bons de livraisons, de la gestion larelation client, des litiges et de la facturation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en assistant ou équivalent ou équivalent et avoir au moins 3 ann
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteRattaché/e au responsable logistique, vos missions principales seront les suivantes :-Assurer le traitement des commandes clients (prise de commandes, gestion des stocks, des expéditions…)-Dans le cadre des commandes clients, engager des négociations avec les clients sur délais et transports-Déclencher les procédures règlementaires (autorisations, déclarations, documents douaniers, etc.)-Gérer le suivi logistique (stocks, bons de livrais
descriptif du posteRattaché/e au responsable logistique, vos missions principales seront les suivantes :-Assurer le traitement des commandes clients (prise de commandes, gestion des stocks, des expéditions…)-Dans le cadre des commandes clients, engager des négociations avec les clients sur délais et transports-Déclencher les procédures règlementaires (autorisations, déclarations, documents douaniers, etc.)-Gérer le suivi logistique (stocks, bons de livrais
descriptif du posteVos missions :- Gérer et suivre les commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la facturation.- Coordonner la logistique des livraisons et s'assurer de la satisfaction client.- Assurer le suivi des paiements et gérer les relances clients.- Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et le service logistique.- Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers de suivi des ventes.- Traiter les réclamations et assurer u
descriptif du posteVos missions :- Gérer et suivre les commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la facturation.- Coordonner la logistique des livraisons et s'assurer de la satisfaction client.- Assurer le suivi des paiements et gérer les relances clients.- Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et le service logistique.- Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers de suivi des ventes.- Traiter les réclamations et assurer u
descriptif du posteAu sein du service dédié à la Relation Client et au SAV, votre mission sera la suivante : - Assurer la gestion des interventions des techniciens Terrain & Atelier, de la création de l'intervention jusqu'à la facturation (pas de gestion de planning) - Résoudre les anomalies d'intervention entre CRM/SAP appelé « error handling » - Etablir les devis conformément à la demande des techniciens et selon les accords spécifiques clients et traite
descriptif du posteAu sein du service dédié à la Relation Client et au SAV, votre mission sera la suivante : - Assurer la gestion des interventions des techniciens Terrain & Atelier, de la création de l'intervention jusqu'à la facturation (pas de gestion de planning) - Résoudre les anomalies d'intervention entre CRM/SAP appelé « error handling » - Etablir les devis conformément à la demande des techniciens et selon les accords spécifiques clients et traite
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Hotline Niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une assistance technique efficace et professionnelle. Vous apporterez des solutions à distance pour les équipements automatisés et les logiciels dédiés à la gestion de stocks.Vos missions principales incluent :Support client :Prendre les appels et enregistrer les tickets clientsGuider les utilisateurs pour résoudre les incid
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Hotline Niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une assistance technique efficace et professionnelle. Vous apporterez des solutions à distance pour les équipements automatisés et les logiciels dédiés à la gestion de stocks.Vos missions principales incluent :Support client :Prendre les appels et enregistrer les tickets clientsGuider les utilisateurs pour résoudre les incid
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de la gestion des contrats, il/elle a comme principales missions la prise en charge de la gestion administrative du Matériel Roulant (Voitures, Camions, Chariots) du Groupe dans le respect des réglementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de qualité.Rattaché(e) à une équipe de plusieurs gestionnaires, vous intervenez sur diverses missions :- Saisir et mettre à jour des données da
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de la gestion des contrats, il/elle a comme principales missions la prise en charge de la gestion administrative du Matériel Roulant (Voitures, Camions, Chariots) du Groupe dans le respect des réglementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de qualité.Rattaché(e) à une équipe de plusieurs gestionnaires, vous intervenez sur diverses missions :- Saisir et mettre à jour des données da
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vos missions sont :- Gérer un portefeuille de commandes clients de la réception à la livraison (saisie des commandes, suivi des délais, vérification des tarifs, créations de livraisons, facturation),- Traiter et analyser les prévisions clients,- Communiquer régulièrement avec les clients sur les délais de livraisons (mail, réunion téléphonique…),- Etablir le chiffre d'affaires mensu
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vos missions sont :- Gérer un portefeuille de commandes clients de la réception à la livraison (saisie des commandes, suivi des délais, vérification des tarifs, créations de livraisons, facturation),- Traiter et analyser les prévisions clients,- Communiquer régulièrement avec les clients sur les délais de livraisons (mail, réunion téléphonique…),- Etablir le chiffre d'affaires mensu
descriptif du poste-Gérer la réception des appels entrants.-Fournir des informations aux clients sur les prix, délais, livraisons, etc.-Gestion des commandes : Rédiger les offres commerciales et en assurer le suivi Réceptionner et traiter les commandes clients et internes Émettre, enregistrer et suivre les factures clients, avec relance en cas d'impayés Gérer les réclamations et litiges concernant les commandes ou livraisons-Gestion des comptes cli
descriptif du poste-Gérer la réception des appels entrants.-Fournir des informations aux clients sur les prix, délais, livraisons, etc.-Gestion des commandes : Rédiger les offres commerciales et en assurer le suivi Réceptionner et traiter les commandes clients et internes Émettre, enregistrer et suivre les factures clients, avec relance en cas d'impayés Gérer les réclamations et litiges concernant les commandes ou livraisons-Gestion des comptes cli
descriptif du posteRêvez-vous d'exceller en tant qu'Assistant ADV (F/H), transformant les défis en succès notables ?Rejoignez une équipe dynamique en assumant un rôle clé dans la gestion des relations clients, incluant l'ensemble des processus commerciaux allant de la préparation des devis jusqu'à l'administration des comptes clients, tout en assurant une coordination efficace avec la maison mère.- Gestion active et efficace des devis et des commandes- Rel
descriptif du posteRêvez-vous d'exceller en tant qu'Assistant ADV (F/H), transformant les défis en succès notables ?Rejoignez une équipe dynamique en assumant un rôle clé dans la gestion des relations clients, incluant l'ensemble des processus commerciaux allant de la préparation des devis jusqu'à l'administration des comptes clients, tout en assurant une coordination efficace avec la maison mère.- Gestion active et efficace des devis et des commandes- Rel
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de relever les défis quotidiens en tant qu'Assistant ADV (F/H) ?Vos missions principales consisteront à assurer la gestion administrative des relations clients et des opérations internes, garantissant ainsi un service de haute qualité et une coordination optimale.- Gérer les appels entrants et répondre aux sollicitations clients par mail ou téléphone- Effectuer la saisie des commandes et la facturation clients v
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de relever les défis quotidiens en tant qu'Assistant ADV (F/H) ?Vos missions principales consisteront à assurer la gestion administrative des relations clients et des opérations internes, garantissant ainsi un service de haute qualité et une coordination optimale.- Gérer les appels entrants et répondre aux sollicitations clients par mail ou téléphone- Effectuer la saisie des commandes et la facturation clients v
descriptif du posteTes missions au quotidien :Gestion des commandes : saisie, suivi et vérification des commandes clients, pour que tout se passe sans accroc !Suivi des livraisons : coordination avec la logistique et mise à jour des clients sur les délais et envois.Interface client : être le point de contact privilégié pour répondre aux questions, informer des avancées, et assurer un service client top niveau.Facturation et suivi administratif : traitement
descriptif du posteTes missions au quotidien :Gestion des commandes : saisie, suivi et vérification des commandes clients, pour que tout se passe sans accroc !Suivi des livraisons : coordination avec la logistique et mise à jour des clients sur les délais et envois.Interface client : être le point de contact privilégié pour répondre aux questions, informer des avancées, et assurer un service client top niveau.Facturation et suivi administratif : traitement
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants l'Assistant ADV (F/H) souhaiterez-vous relever dans votre carrière ?Enregistrer les projets client dans l'ERP en garantissant une conformité totale avec les normes internes et en fournissant toutes les informations nécessaires à l'exécution du contrat.Exécution et Suivi des Projets d'Études Cliniques :- Apporter un soutien au responsable de l'administration des ventes pour l'approvisionnement du matériel vendu
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants l'Assistant ADV (F/H) souhaiterez-vous relever dans votre carrière ?Enregistrer les projets client dans l'ERP en garantissant une conformité totale avec les normes internes et en fournissant toutes les informations nécessaires à l'exécution du contrat.Exécution et Suivi des Projets d'Études Cliniques :- Apporter un soutien au responsable de l'administration des ventes pour l'approvisionnement du matériel vendu
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Assistant(e) polyvalent(e) (F/H) dans ce poste ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l'organisation et de la coordination des activités administratives quotidiennes. - Assurer la gestion des commandes et le suivi des colis- Coordonner la communication interne et externe des appels clients et fournisseurs- Saisir les bons de commandes dans un ERP et vérifier les besoins-
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Assistant(e) polyvalent(e) (F/H) dans ce poste ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l'organisation et de la coordination des activités administratives quotidiennes. - Assurer la gestion des commandes et le suivi des colis- Coordonner la communication interne et externe des appels clients et fournisseurs- Saisir les bons de commandes dans un ERP et vérifier les besoins-
descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
descriptif du posteVous effectuez un certain nombre de tâches administratives, informatiques et opérationnelles liées principalement à l'achat et à la vente des pièces de rechanges.Ces tâches demandent une grande polyvalence, une réelle capacité d'adaptation aux besoins et demandes des clients ainsi que de l'initiative et de l'autonomie dans leur réalisation.- Gestion des commandes- Demande de devis- Création de comptes fournisseurs- Gestion de la facturat
descriptif du posteVous effectuez un certain nombre de tâches administratives, informatiques et opérationnelles liées principalement à l'achat et à la vente des pièces de rechanges.Ces tâches demandent une grande polyvalence, une réelle capacité d'adaptation aux besoins et demandes des clients ainsi que de l'initiative et de l'autonomie dans leur réalisation.- Gestion des commandes- Demande de devis- Création de comptes fournisseurs- Gestion de la facturat
descriptif du posteEn tant que Assistant ADV (H/F), vous aurez un rôle central dans la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.Les missions principales incluent :Suivi des dossiers clients, gestion des devis, contrats et factures, ainsi que des appels d'offresPrise en charge des demandes clients, suivi des réclamations, gestion des planningsSupport aux équipes commerciales : préparation des réunions, gestion de la documentation et analys
descriptif du posteEn tant que Assistant ADV (H/F), vous aurez un rôle central dans la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.Les missions principales incluent :Suivi des dossiers clients, gestion des devis, contrats et factures, ainsi que des appels d'offresPrise en charge des demandes clients, suivi des réclamations, gestion des planningsSupport aux équipes commerciales : préparation des réunions, gestion de la documentation et analys
descriptif du posteRattaché au directeur de service clients et manager d'une petite équipe (3/4 assistants ADV), vous avez à cœur d'accompagner vos collaborateurs à une haute expérience clients par la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.En lien avec des industriels, vous coordonnez les activités depuis la conformité des commandes clients à leurs spécificités notamment logistiques, selon les accords et conditions générales de ventes déployées. V
descriptif du posteRattaché au directeur de service clients et manager d'une petite équipe (3/4 assistants ADV), vous avez à cœur d'accompagner vos collaborateurs à une haute expérience clients par la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.En lien avec des industriels, vous coordonnez les activités depuis la conformité des commandes clients à leurs spécificités notamment logistiques, selon les accords et conditions générales de ventes déployées. V
