- descriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :¿ Demande de prix¿ Commandes¿ Traitement des réclamations client.¿ Traiter les retours marchandises.¿ Mettre à jour la base de données clients.¿ Intervenir en soutien sur le service ADVHoraires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).profil recherchéDedescriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :¿ Demande de prix¿ Commandes¿ Traitement des réclamations client.¿ Traiter les retours marchandises.¿ Mettre à jour la base de données clients.¿ Intervenir en soutien sur le service ADVHoraires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).profil recherchéDe
- descriptif du posteEn renfort d 'un service composé de 3 personnes, vous êtes rattaché/e au responsable supply chain.Vous gérez votre propre portefeuille client au national , et dans ce cadre vos missions sont les suivantes :- réception et contrôles des commandes- si nécessaire, vérification des spécifications clients ( normes aéro et médical notamment )- enregistrement des commandes- envoi des A/R- transmission des dossiers aux services méthodes et planifdescriptif du posteEn renfort d 'un service composé de 3 personnes, vous êtes rattaché/e au responsable supply chain.Vous gérez votre propre portefeuille client au national , et dans ce cadre vos missions sont les suivantes :- réception et contrôles des commandes- si nécessaire, vérification des spécifications clients ( normes aéro et médical notamment )- enregistrement des commandes- envoi des A/R- transmission des dossiers aux services méthodes et planif
