descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
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descriptif du posteAu sein de la Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composéede 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.Votre mission sera de participer au développement de la relation clients et à la sécurisation du Taux deservice en étant force de proposition sur les solutions à mettre en place.Grâce à vos compétences, vous :- Gérez les commandes (saisie manuelles et EDI) en lien
descriptif du posteAu sein de la Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composéede 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.Votre mission sera de participer au développement de la relation clients et à la sécurisation du Taux deservice en étant force de proposition sur les solutions à mettre en place.Grâce à vos compétences, vous :- Gérez les commandes (saisie manuelles et EDI) en lien
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