descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs, le chargé de service clients coordonne l'ensemble des activités commerciales et opérationnelles, entre le site et les clients. Il contribue au développement des ventes dans le respect de la politique commerciale de la société. En étroite collaboration avec un responsable commercial dédié, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous menez une action de support opérationnel, de promotion des produits
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs, le chargé de service clients coordonne l'ensemble des activités commerciales et opérationnelles, entre le site et les clients. Il contribue au développement des ventes dans le respect de la politique commerciale de la société. En étroite collaboration avec un responsable commercial dédié, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous menez une action de support opérationnel, de promotion des produits
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
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descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite e
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite e
descriptif du posteVous effectuez des : - Factures JLR + Bentley + Luton + ASIA dans SAP- Demandes de douane- Envoi des documents de douane aux clients- Enregistrement documents de douane sur fichier de suivi Excel- Préparation des pochettes avec documents pour caristes- Enregistrement doc douane sur site Volvo Cars (ASIA)- Enregistrement des BL sur sites clients (Volvo Cars + Volvo Truck + Iveco + Fiat)- Enregistrement des cadences FIAT PR dans SAP + por
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