descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite e
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descriptif du posteVous effectuez des : - Factures JLR + Bentley + Luton + ASIA dans SAP- Demandes de douane- Envoi des documents de douane aux clients- Enregistrement documents de douane sur fichier de suivi Excel- Préparation des pochettes avec documents pour caristes- Enregistrement doc douane sur site Volvo Cars (ASIA)- Enregistrement des BL sur sites clients (Volvo Cars + Volvo Truck + Iveco + Fiat)- Enregistrement des cadences FIAT PR dans SAP + por
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descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
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descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant commandes clients (f/h) pourrait-elle transformer votre carrière ?Au sein de l'entreprise, vous jouez un rôle clé en assurant la gestion et le suivi des commandes tout en apportant une expertise technique.- Traiter et analyser les commandes des clients, y compris les menuiseries spécifiques. - Assurer la saisie et la mise au point des données techniques dans le logiciel métier. - Conseiller et r
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant commandes clients (f/h) pourrait-elle transformer votre carrière ?Au sein de l'entreprise, vous jouez un rôle clé en assurant la gestion et le suivi des commandes tout en apportant une expertise technique.- Traiter et analyser les commandes des clients, y compris les menuiseries spécifiques. - Assurer la saisie et la mise au point des données techniques dans le logiciel métier. - Conseiller et r
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