descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - Etre l'interface entre les clients, les prestataire et les services interne- Vérifier la cohérence des planifications, avec la production et les achats- Réaliser le traitement des commandes dans un objectif de qualité- Analyser les commandes et le prévisionnel client- Suivre et analyser les retard clients- Gérer les dossiers administratifs clients- Ponc
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - Etre l'interface entre les clients, les prestataire et les services interne- Vérifier la cohérence des planifications, avec la production et les achats- Réaliser le traitement des commandes dans un objectif de qualité- Analyser les commandes et le prévisionnel client- Suivre et analyser les retard clients- Gérer les dossiers administratifs clients- Ponc
descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
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descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
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