- descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vous serez responsable du suivi administratif des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur facturation. Vous assurerez l'enregistrement et la vérification des commandes afin de garantir leur conformité avec les conditions commerciales établies. Vous veillerez également au respect des délais de production et de livraison en coordonnant les échanges avec les équipes internes, notamment la prodescriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vous serez responsable du suivi administratif des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur facturation. Vous assurerez l'enregistrement et la vérification des commandes afin de garantir leur conformité avec les conditions commerciales établies. Vous veillerez également au respect des délais de production et de livraison en coordonnant les échanges avec les équipes internes, notamment la pro
- descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.ACTIVITÉS PRINCIPALESAssurer l'application des règles dedescriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.ACTIVITÉS PRINCIPALESAssurer l'application des règles de
