5 offres d'emploi : Assistant Commercial, Énergie / environnement

descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem

descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels

descriptif du posteVos Missions :Traitement des demandes clients, Suivi des louageurs, Contrôle facture, Clôture des comptes, Suivi dossier, Réalisation reporting...Ce poste, basé à GENNEVILLIERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois en vue d'une pré-embauche La rémunération brute annuelle entre 30 et 32 ke /13 , Tickets restaurantprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Expérience en btp ou ch

descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti

descriptif du posteVos missions principales seront : - Recevoir les clients (consommateur d'eau avec un abonnement SUEZ) à l'accueil du site.- Traiter les demandes des clients via différents canaux (mail, courrier, téléphone).- Ecouter, lire et analyser les demandes des clients et de proposer des solutions adaptées.- Mettre à jour les bases de données clients suite aux différents appels.- Appliquer les procédures et directives interne.profil recherchéNous