- descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamationdescriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions : Assurer le traitement des commandes et échantillons (saisie, contrôle, suivi, litiges éventuels ou réclamations, suivi comptable) ; Connaître la chaîne logistique et suivre le transport des commandes jusqu'à leurs destinations finales; Assurer les relations clients et agents en concertation avec le commercial chargé de la zone; Gérer l'administration spécifique à chaque pays (saisie ddescriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions : Assurer le traitement des commandes et échantillons (saisie, contrôle, suivi, litiges éventuels ou réclamations, suivi comptable) ; Connaître la chaîne logistique et suivre le transport des commandes jusqu'à leurs destinations finales; Assurer les relations clients et agents en concertation avec le commercial chargé de la zone; Gérer l'administration spécifique à chaque pays (saisie d
