descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Gérer la relation clients :o Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRMo Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modal
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Gérer la relation clients :o Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRMo Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modal
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable flux ordonnance et commande, vous assurerez la réception du courrier et l'archivage des ordonnances, bons de commandes et documents associés sur le périmètre France dans le respect de la qualité et des délais.A ce titre, vous aurez pour principales missions :- Assurer le traitement du courrier à destination de l'ADV France :° Ouverture et pré-tri du courrier° Transfert par courrier interne° Suivi des indicateur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable flux ordonnance et commande, vous assurerez la réception du courrier et l'archivage des ordonnances, bons de commandes et documents associés sur le périmètre France dans le respect de la qualité et des délais.A ce titre, vous aurez pour principales missions :- Assurer le traitement du courrier à destination de l'ADV France :° Ouverture et pré-tri du courrier° Transfert par courrier interne° Suivi des indicateur
descriptif du posteLes missions sont les suivantes:- Gestion et suivi des litiges- Élaboration des avoirs et factures- Gestion des extraits de comptes- maintenir une communication continue avec les magasins- Aider le chef de rayon ou adjoint lors de la saisie des réclamations ou d'une rechercheprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir au moins 3 années d'expérience.Vous aimez le travail en équipe mais vous savez également
descriptif du posteLes missions sont les suivantes:- Gestion et suivi des litiges- Élaboration des avoirs et factures- Gestion des extraits de comptes- maintenir une communication continue avec les magasins- Aider le chef de rayon ou adjoint lors de la saisie des réclamations ou d'une rechercheprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir au moins 3 années d'expérience.Vous aimez le travail en équipe mais vous savez également
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous apportez une assistance aux patients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Assurer les activités relation « Transport » :o Ré
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous apportez une assistance aux patients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Assurer les activités relation « Transport » :o Ré
descriptif du posteAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en France, en respectant la qualité et les délais.Dans ce cadre, vos principales missions seront :°Créer et modifier les comptes clients :- Assurer la création des clients France & la saisie des données en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditi
descriptif du posteAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en France, en respectant la qualité et les délais.Dans ce cadre, vos principales missions seront :°Créer et modifier les comptes clients :- Assurer la création des clients France & la saisie des données en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditi
descriptif du posteAssister dans ses missions le Directeur/ Manager et ses collaborateurs, afin d'optimiser la gestion de leurs activités, en développant pleinement son rôle d'interface.Vos missions consisteront à :- Gérer les dossiers spécifiques aux activités du Directeur- Assurer la gestion d'activité et/ou projets particuliers qui lui sont déléguées,- Assurer les missions classiques de secrétariats- Assurer l'interface avec les autres services de l'en
descriptif du posteAssister dans ses missions le Directeur/ Manager et ses collaborateurs, afin d'optimiser la gestion de leurs activités, en développant pleinement son rôle d'interface.Vos missions consisteront à :- Gérer les dossiers spécifiques aux activités du Directeur- Assurer la gestion d'activité et/ou projets particuliers qui lui sont déléguées,- Assurer les missions classiques de secrétariats- Assurer l'interface avec les autres services de l'en
descriptif du posteVos missions au sein du service seront les suivantes :° Relations sociales :- MAJ de l'affichage- Assistanat social (factures, suivi, bulletin mensuel)- Commission soutien social- Accords / avenants (rédaction, dépôt, MAJ dossiers)- Convocation + ODJ CSE/CSSCT GTS et DRN- Préparation des réunions CSE- Gestion des notes de frais des élus- Suivi des subventions° Individuel :- Gestion des dossiers d'inaptitude- Sanctions disciplinaires (con
descriptif du posteVos missions au sein du service seront les suivantes :° Relations sociales :- MAJ de l'affichage- Assistanat social (factures, suivi, bulletin mensuel)- Commission soutien social- Accords / avenants (rédaction, dépôt, MAJ dossiers)- Convocation + ODJ CSE/CSSCT GTS et DRN- Préparation des réunions CSE- Gestion des notes de frais des élus- Suivi des subventions° Individuel :- Gestion des dossiers d'inaptitude- Sanctions disciplinaires (con
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vos missions principales seront les suivantes :- Traitement des factures dématérialisées- Intégration et refacturation à partir d'un logiciel comptable - Gestion d'un portefeuille fournisseurs- Saisie comptable d'achat de marchandisesLa rémunération brute mensuelle est de 2000 euros bruts.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum.Vous êtes rigoureux et autonome,
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vos missions principales seront les suivantes :- Traitement des factures dématérialisées- Intégration et refacturation à partir d'un logiciel comptable - Gestion d'un portefeuille fournisseurs- Saisie comptable d'achat de marchandisesLa rémunération brute mensuelle est de 2000 euros bruts.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum.Vous êtes rigoureux et autonome,
descriptif du posteRejoignez une entreprise dynamique où vous contribuez à la surveillance et au bien-être des salariés en milieu professionnel. - Planifier et préparer les visites médicales- Assurer son planning et le mettre à jour sur le logiciel de santé au travail (KENORA)- Assurer le suivi administratif (mails, bonne tenue des dossiers médicaux...) - Réaliser les entretiens infirmiers selon protocole établi par le médecin du travail (visites d'embauch
descriptif du posteRejoignez une entreprise dynamique où vous contribuez à la surveillance et au bien-être des salariés en milieu professionnel. - Planifier et préparer les visites médicales- Assurer son planning et le mettre à jour sur le logiciel de santé au travail (KENORA)- Assurer le suivi administratif (mails, bonne tenue des dossiers médicaux...) - Réaliser les entretiens infirmiers selon protocole établi par le médecin du travail (visites d'embauch
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