descriptif du posteTaches principales :- Enregistrement des commandes clients.- Gestion et suivi des commandes client, facturation et suivi de la livraison sur site.- Finalisation, si nécessaire de la négociation contractuelle auprès des clients.- Traitement des réclamations clients, en concertation avec les technico- commerciaux et/ou le Responsable SAV.- Suivi des paiements clients.- Participation à l'organisation du service et de son activité (méthodes
descriptif du posteTaches principales :- Enregistrement des commandes clients.- Gestion et suivi des commandes client, facturation et suivi de la livraison sur site.- Finalisation, si nécessaire de la négociation contractuelle auprès des clients.- Traitement des réclamations clients, en concertation avec les technico- commerciaux et/ou le Responsable SAV.- Suivi des paiements clients.- Participation à l'organisation du service et de son activité (méthodes
descriptif du posteAssistant(e) Administratif(ve) Travaux Junior (H/F)Vous assisterez l'Assistante Travaux Sénior dans la gestion administrative et technique des sous-traitants afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations.Vos missions :* Aider à la vérification et la gestion des autorisations de sous-traiter (AST) et des agréments.* Contribuer à la rédaction des contrats, avenants et bons de commande.* Assister dans le suivi des relations clients/so
descriptif du posteAssistant(e) Administratif(ve) Travaux Junior (H/F)Vous assisterez l'Assistante Travaux Sénior dans la gestion administrative et technique des sous-traitants afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations.Vos missions :* Aider à la vérification et la gestion des autorisations de sous-traiter (AST) et des agréments.* Contribuer à la rédaction des contrats, avenants et bons de commande.* Assister dans le suivi des relations clients/so
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer un support administratif aux chargés de clientèle- Savoir participer à l'étude des dossiers d'assurance immeuble : analyse des besoins,évaluation des risques, contrôle documentaire- Consultation et placement auprès des assureurs- Aider à la négociation des renouvellements en tacite reconduction ou endurée ferme- Savoir effectuer le suivi des dossiers clients, l'enreg
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer un support administratif aux chargés de clientèle- Savoir participer à l'étude des dossiers d'assurance immeuble : analyse des besoins,évaluation des risques, contrôle documentaire- Consultation et placement auprès des assureurs- Aider à la négociation des renouvellements en tacite reconduction ou endurée ferme- Savoir effectuer le suivi des dossiers clients, l'enreg
descriptif du posteAu sein du pôle CEE, vous serez chargé de contrôler et de garantir la conformité des dépôts de dossiers CEE.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Gestion de la relation partenaires CEE, veiller à la la procédure qualité et conformité définie par le client.Assurer la relation avec les bureaux COFRAC et acteurs institutionnels ;Gérer les dépôts des opérations CEE ;Participer à la rédaction des réponses aux questions formulées par
descriptif du posteAu sein du pôle CEE, vous serez chargé de contrôler et de garantir la conformité des dépôts de dossiers CEE.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Gestion de la relation partenaires CEE, veiller à la la procédure qualité et conformité définie par le client.Assurer la relation avec les bureaux COFRAC et acteurs institutionnels ;Gérer les dépôts des opérations CEE ;Participer à la rédaction des réponses aux questions formulées par
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des commandes, de l'animation des promotions et du suivi logistique, tout en garantissant la satisfaction client à chaque étape du processus.Vos missions principales :Gestion des commandes clients (réception, traitement, suivi).Coordination avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité).Suivi des livraisons et des promotions, gestion des litiges.Pilotage des prestataires logistiques
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des commandes, de l'animation des promotions et du suivi logistique, tout en garantissant la satisfaction client à chaque étape du processus.Vos missions principales :Gestion des commandes clients (réception, traitement, suivi).Coordination avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité).Suivi des livraisons et des promotions, gestion des litiges.Pilotage des prestataires logistiques
descriptif du posteau sein d'un cabinet d'avocats à la Cour de Cassation, à taille humaine (environ 10 personnes), vous assurez la bonne marche de la vie des dossiers de A à Z, sur la partie administrative.Vous gérez l'ouverture des dossiers, les délais, les relances, les pièces, la facturation.Vous vérifiez les délais de recours, le dépôt des écritures, le recouvrement des honoraires.Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement à PARIS 16e, salaire selon
descriptif du posteau sein d'un cabinet d'avocats à la Cour de Cassation, à taille humaine (environ 10 personnes), vous assurez la bonne marche de la vie des dossiers de A à Z, sur la partie administrative.Vous gérez l'ouverture des dossiers, les délais, les relances, les pièces, la facturation.Vous vérifiez les délais de recours, le dépôt des écritures, le recouvrement des honoraires.Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement à PARIS 16e, salaire selon
descriptif du posteNous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Comptable Polyvalent(e) dans le cadre d'un remplacement et d'une évolution de poste.¿¿ Les missions : Poste évolutif débutant par des tâches comptables avant d'évoluer vers un rôle d'Assistant(e) Commercial(e).- Gestion comptable simple (factures, saisie des règlements),- Réalisation des devis,- Gestion du planning des installations et livraisons,- Réception des marchandises et passation
descriptif du posteNous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Comptable Polyvalent(e) dans le cadre d'un remplacement et d'une évolution de poste.¿¿ Les missions : Poste évolutif débutant par des tâches comptables avant d'évoluer vers un rôle d'Assistant(e) Commercial(e).- Gestion comptable simple (factures, saisie des règlements),- Réalisation des devis,- Gestion du planning des installations et livraisons,- Réception des marchandises et passation
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Commercial Grands Comptes, vous serez le support clé de l'équipe commerciale pour la gestion des projets stratégiques.Vous interviendrez sur les missions suivantes :- Élaboration des offres commerciales et devis pour répondre aux besoins clients.- Réponse aux appels d'offres publics et privés.- Gestion des commandes clients, du suivi administratif à la mise en œuvre des projets.- Suivi des contrats et développement d
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Commercial Grands Comptes, vous serez le support clé de l'équipe commerciale pour la gestion des projets stratégiques.Vous interviendrez sur les missions suivantes :- Élaboration des offres commerciales et devis pour répondre aux besoins clients.- Réponse aux appels d'offres publics et privés.- Gestion des commandes clients, du suivi administratif à la mise en œuvre des projets.- Suivi des contrats et développement d
descriptif du posteVous aurez comme mission :- Gestion du Standard,- Gestion du Courrier, - Gestion des commandes (Analyse, saisie, livraison, facturation),- Gestion des formations : Envoi des mailings, inscriptions, convocations, conventions de formation, Impression & expédition des supports, Émission des attestations de présence, Mise à jour des contacts et des tableaux de suivi, Gestion des commandes et facturation des formations etc...- Dématérialisati
descriptif du posteVous aurez comme mission :- Gestion du Standard,- Gestion du Courrier, - Gestion des commandes (Analyse, saisie, livraison, facturation),- Gestion des formations : Envoi des mailings, inscriptions, convocations, conventions de formation, Impression & expédition des supports, Émission des attestations de présence, Mise à jour des contacts et des tableaux de suivi, Gestion des commandes et facturation des formations etc...- Dématérialisati
descriptif du posteVos missions :- Gestion des flux entrants (appels, e-mails, courriers) avec les partenaires- Accompagnement des réparateurs partenaires sur les procédures et conventions- Suivi et traitement des dossiers liés à la facturation et aux règlements- Gestion et suivi des dossiers spécifiques (carrosserie, vitrage, flottes…)- Analyse et résolution des dossiers litigieuxprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ann
descriptif du posteVos missions :- Gestion des flux entrants (appels, e-mails, courriers) avec les partenaires- Accompagnement des réparateurs partenaires sur les procédures et conventions- Suivi et traitement des dossiers liés à la facturation et aux règlements- Gestion et suivi des dossiers spécifiques (carrosserie, vitrage, flottes…)- Analyse et résolution des dossiers litigieuxprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ann
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de l'Administration des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de l'entreprise. 1- Vous serez l'interface entre tous les services (commercial, logistique, administratif et comptabilité) afin d'assurer la coordination de chaque opération et répondre aux besoins particuliers de chaque poste -Emission des contrats clients/fournisseurs-Emission des factures clients, suivi des paiements -Vérification de factures
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de l'Administration des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de l'entreprise. 1- Vous serez l'interface entre tous les services (commercial, logistique, administratif et comptabilité) afin d'assurer la coordination de chaque opération et répondre aux besoins particuliers de chaque poste -Emission des contrats clients/fournisseurs-Emission des factures clients, suivi des paiements -Vérification de factures
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront :* La facturation et la gestion des commandes, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.* La prévision des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les processus.* La gestion logistique interne et externe, en coordination avec les équipes locales et internationa
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront :* La facturation et la gestion des commandes, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.* La prévision des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les processus.* La gestion logistique interne et externe, en coordination avec les équipes locales et internationa
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Coordinateur, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des transports et le suivi administratif des indicateurs ADV. Vous serez le garant de la fluidité des flux logistiques et contribuerez activement à l'amélioration continue des processus.Vos missions principales incluront :* Gestion des transporteurs : suivi des relations, entretien du panel de prestataires et participation aux négociations tarifaires (étude
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Coordinateur, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des transports et le suivi administratif des indicateurs ADV. Vous serez le garant de la fluidité des flux logistiques et contribuerez activement à l'amélioration continue des processus.Vos missions principales incluront :* Gestion des transporteurs : suivi des relations, entretien du panel de prestataires et participation aux négociations tarifaires (étude
descriptif du posteLe rôle de l'Assistant de direction (F/H) est d'accompagner le Directeur Général et le Directeur des actions régionales dans l'organisation de leurs activités et dans le suivi de leurs interlocuteurs (souvent stratégiques) et d'organiser des réunions de bout en bout.Organiser les réunions des instances de gouvernance (Conseils d'Administration, les Assemblées Générales et les Bureaux)- Rédaction, envoi des convocations, élaboration des O
descriptif du posteLe rôle de l'Assistant de direction (F/H) est d'accompagner le Directeur Général et le Directeur des actions régionales dans l'organisation de leurs activités et dans le suivi de leurs interlocuteurs (souvent stratégiques) et d'organiser des réunions de bout en bout.Organiser les réunions des instances de gouvernance (Conseils d'Administration, les Assemblées Générales et les Bureaux)- Rédaction, envoi des convocations, élaboration des O
descriptif du posteComment l'opportunité de technico-commercial (F/H) peut-elle transformer votre carrière ?En tant que membre clé de l'équipe, vous collaborerez avec divers départements pour fournir des solutions techniques aux besoins des clients internationaux. - Réceptionner les demandes clients par téléphone ou mail - Analyser et fournir des réponses techniques adaptées - Enregistrer les commandes de pièces détachées et assurer le suivi client - Pr
descriptif du posteComment l'opportunité de technico-commercial (F/H) peut-elle transformer votre carrière ?En tant que membre clé de l'équipe, vous collaborerez avec divers départements pour fournir des solutions techniques aux besoins des clients internationaux. - Réceptionner les demandes clients par téléphone ou mail - Analyser et fournir des réponses techniques adaptées - Enregistrer les commandes de pièces détachées et assurer le suivi client - Pr
descriptif du posteFonctions du poste- Présentation de la société et de ses offres de prestations en clientèle et en salons (conseils syndicaux, Assemblées Générales, réunionspubliques d'informations, syndics de copropriété, cabinets d'architecture et de maitrise d'œuvre, entreprises de travaux)- Suivi des dossiers, des chantiers, des plannings et des tableaux de bord / Reporting / Mise à jour des tableaux de production- Travail en collaboration avec le bu
descriptif du posteFonctions du poste- Présentation de la société et de ses offres de prestations en clientèle et en salons (conseils syndicaux, Assemblées Générales, réunionspubliques d'informations, syndics de copropriété, cabinets d'architecture et de maitrise d'œuvre, entreprises de travaux)- Suivi des dossiers, des chantiers, des plannings et des tableaux de bord / Reporting / Mise à jour des tableaux de production- Travail en collaboration avec le bu
descriptif du posteDans le cadre d'une mission stratégique au sein d'une organisation en transformation digitale, vous accompagnerez la direction dans la gestion administrative du quotidien. Vos missions seront les suivantes : - Assister plusieurs directeurs dans la gestion d'agendas complexes, l'organisation de réunions et de déplacements, et le traitement des notes de frais- Participer activement à la planification d'événements avec la création d'agendas
descriptif du posteDans le cadre d'une mission stratégique au sein d'une organisation en transformation digitale, vous accompagnerez la direction dans la gestion administrative du quotidien. Vos missions seront les suivantes : - Assister plusieurs directeurs dans la gestion d'agendas complexes, l'organisation de réunions et de déplacements, et le traitement des notes de frais- Participer activement à la planification d'événements avec la création d'agendas
descriptif du posteHoraires : 39h par semaine Lundi : 7h30 - 16h Mardi, mercredi, jeudi : 7h - 16h Vendredi : 7h - 15h30 Samedi : 7h - 9hMissions :Manutention et réception des commandes (charges entre 500 g et 10 kg)Déballage, emballage, préparation des commandesCollage des étiquettesUtilisation basique des outils informatiques pour l'édition des bons de commandeMinutie et aisance relationnelle avec la clientèle requisesRémunération :Entre 1 600 € et 2 000
descriptif du posteHoraires : 39h par semaine Lundi : 7h30 - 16h Mardi, mercredi, jeudi : 7h - 16h Vendredi : 7h - 15h30 Samedi : 7h - 9hMissions :Manutention et réception des commandes (charges entre 500 g et 10 kg)Déballage, emballage, préparation des commandesCollage des étiquettesUtilisation basique des outils informatiques pour l'édition des bons de commandeMinutie et aisance relationnelle avec la clientèle requisesRémunération :Entre 1 600 € et 2 000
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur des Ventes Grands Comptes régionaux, vous assurez la coordination commerciale des actions des responsables de comptes - annonceurs nationaux - pôles Fashion Beauty, High Tech Leisure Services, Entertainment, Direct to Consumer.Vous participez à la préparation des présentations clients/agences en lien avec les différents services internes et coordonnez les actions avec les différents services en transvers
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur des Ventes Grands Comptes régionaux, vous assurez la coordination commerciale des actions des responsables de comptes - annonceurs nationaux - pôles Fashion Beauty, High Tech Leisure Services, Entertainment, Direct to Consumer.Vous participez à la préparation des présentations clients/agences en lien avec les différents services internes et coordonnez les actions avec les différents services en transvers
descriptif du posteConnaissance termes médicauxGestion des flux patientsBonne organisation de travailPriorisation des tâches importantes et/ou urgentesPetite comptabilitéAccueil téléphonique et physique / Confidentalité /secret MedicalMaîtrise de l'orthographeNotion de médecineFrappe de compte-renduprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.Réaliser les dossiers patients avec rigueurSecret médical et confid
descriptif du posteConnaissance termes médicauxGestion des flux patientsBonne organisation de travailPriorisation des tâches importantes et/ou urgentesPetite comptabilitéAccueil téléphonique et physique / Confidentalité /secret MedicalMaîtrise de l'orthographeNotion de médecineFrappe de compte-renduprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.Réaliser les dossiers patients avec rigueurSecret médical et confid
descriptif du posteVos missions au quotidien :Organisation et communicationGestion des agendas, prise de rendez-vous, organisation des réunions et déplacementsAccueil physique et téléphoniqueOrganisation d'événements internes et externesMise à jour et suivi des sites internet/extranet (actualités, newsletters, informations internes)Gestion AdministrativeSuivi et négociation des contrats avec les prestatairesGestion des formations des collaborateursGestion
descriptif du posteVos missions au quotidien :Organisation et communicationGestion des agendas, prise de rendez-vous, organisation des réunions et déplacementsAccueil physique et téléphoniqueOrganisation d'événements internes et externesMise à jour et suivi des sites internet/extranet (actualités, newsletters, informations internes)Gestion AdministrativeSuivi et négociation des contrats avec les prestatairesGestion des formations des collaborateursGestion
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous serez rattaché(e) au responsable comptable. Le service est composé de 3 comptables auxiliaires, 1 comptable général et 1 assistant comptable en alternance.En tant que Comptable Fournisseur, vous serez responsable de la gestion des comptes fournisseurs de l'entreprise. Vous assurerez le suivi des factures, des paiements et des relations avec les fournisseurs.Missions principales (80% du temps de trava
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous serez rattaché(e) au responsable comptable. Le service est composé de 3 comptables auxiliaires, 1 comptable général et 1 assistant comptable en alternance.En tant que Comptable Fournisseur, vous serez responsable de la gestion des comptes fournisseurs de l'entreprise. Vous assurerez le suivi des factures, des paiements et des relations avec les fournisseurs.Missions principales (80% du temps de trava
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteDans le cadre de cette mission :Vous assurez le dépannage de premier niveau ainsi que la masterisation de PC et l'enrôlement de smartphones.Vous serez amené à vous déplacer avec le matériel (roombar, écrans, micros, haut-parleurs) pour créer une salle de réunion éphémère sur place, et assurer un support IT en direct pour les utilisateurs si nécessaire.Vous assurez la connexion et la préparation des équipements dans les salles de réunion
descriptif du posteDans le cadre de cette mission :Vous assurez le dépannage de premier niveau ainsi que la masterisation de PC et l'enrôlement de smartphones.Vous serez amené à vous déplacer avec le matériel (roombar, écrans, micros, haut-parleurs) pour créer une salle de réunion éphémère sur place, et assurer un support IT en direct pour les utilisateurs si nécessaire.Vous assurez la connexion et la préparation des équipements dans les salles de réunion
descriptif du posteVous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service ? Vous aimez conseiller, analyser et vendre des solutions adaptées ? Ce poste est fait pour vous !Vos missions essentielles :- Établir des devis d'assurance auto en tenant compte du profil des assurés et en respectant les règles de souscription définies par nos partenaires (via des leads) - Conseiller et vendre nos contrats d'assurance auto par téléphone, en identifiant les besoi
descriptif du posteVous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service ? Vous aimez conseiller, analyser et vendre des solutions adaptées ? Ce poste est fait pour vous !Vos missions essentielles :- Établir des devis d'assurance auto en tenant compte du profil des assurés et en respectant les règles de souscription définies par nos partenaires (via des leads) - Conseiller et vendre nos contrats d'assurance auto par téléphone, en identifiant les besoi
descriptif du posteVos missions au quotidien :Offrez une assistance de qualité aux utilisateurs (principalement des avocats) dans les domaines informatique, comptable et juridique.Soyez en contact direct avec les utilisateurs (téléphone, email) et travaillez main dans la main avec les équipes techniques, Développement et Infrastructructure.Participez à la création de supports pédagogiques et animez des formations (présentiel, en ligne, vidéo).Analyser & Ré
descriptif du posteVos missions au quotidien :Offrez une assistance de qualité aux utilisateurs (principalement des avocats) dans les domaines informatique, comptable et juridique.Soyez en contact direct avec les utilisateurs (téléphone, email) et travaillez main dans la main avec les équipes techniques, Développement et Infrastructructure.Participez à la création de supports pédagogiques et animez des formations (présentiel, en ligne, vidéo).Analyser & Ré
descriptif du posteVous êtes Responsable d'une équipe de 3 personnes en charge de l'évaluation de conformité des équipements destinés à être installés sur les navires et unités offshore.En tant que Manager, vos missions sont de :- évaluer et suivre la qualité des prestations, de gérer la charge de travail et les priorités dans l'équipe,- renforcer la relation client avec les principaux fabricants, d'analyser et collecter leurs besoins,- définir et conduire
descriptif du posteVous êtes Responsable d'une équipe de 3 personnes en charge de l'évaluation de conformité des équipements destinés à être installés sur les navires et unités offshore.En tant que Manager, vos missions sont de :- évaluer et suivre la qualité des prestations, de gérer la charge de travail et les priorités dans l'équipe,- renforcer la relation client avec les principaux fabricants, d'analyser et collecter leurs besoins,- définir et conduire
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions et sous l'autorité de votre responsable hiérarchique vos missions seront les suivantes: - Suivi des règles de sécurité lors des interventions- Contrôler le fonctionnement des machines -outils après installations- Réaliser le paramétrage des équipements industriels- Diagnostiquer une panne et identifier les pièces défectueuses- Déterminer les solutions techniques et des conditions de remise en l'état des équ
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions et sous l'autorité de votre responsable hiérarchique vos missions seront les suivantes: - Suivi des règles de sécurité lors des interventions- Contrôler le fonctionnement des machines -outils après installations- Réaliser le paramétrage des équipements industriels- Diagnostiquer une panne et identifier les pièces défectueuses- Déterminer les solutions techniques et des conditions de remise en l'état des équ
descriptif du posteAu sein des équipes IT, vous aurez pour mission d'assurer la gestion, la sécurisation et l'optimisation du parc informatique de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :- Administration et maintenance des postes de travail sous Windows/Mac/Linux.- Déploiement et mises à jour des systèmes d'exploitation et logiciels via SCCM, Intune ou MDT.- Support technique N2/N3 et assistance aux utilisateurs.- Sécurisation des postes (gestion des
descriptif du posteAu sein des équipes IT, vous aurez pour mission d'assurer la gestion, la sécurisation et l'optimisation du parc informatique de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :- Administration et maintenance des postes de travail sous Windows/Mac/Linux.- Déploiement et mises à jour des systèmes d'exploitation et logiciels via SCCM, Intune ou MDT.- Support technique N2/N3 et assistance aux utilisateurs.- Sécurisation des postes (gestion des
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup