- descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamationdescriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
- descriptif du posteVoici les missions que vous réaliserez au quotidien :¿ Identifier des solutions pour répondre aux problématiques de nos clients.¿ Conseiller techniquement nos clients par mail et téléphone.¿ Etablir des offres commerciales.¿ Evaluer et documenter la compatibilité de nos produits.Horaires : 39 heures par semaine selon un planning à définir.Rémunération sur 13 mois+ Intéressement / Participation+ Mutuelle / Prévoyance+ Indemnité de Fin dedescriptif du posteVoici les missions que vous réaliserez au quotidien :¿ Identifier des solutions pour répondre aux problématiques de nos clients.¿ Conseiller techniquement nos clients par mail et téléphone.¿ Etablir des offres commerciales.¿ Evaluer et documenter la compatibilité de nos produits.Horaires : 39 heures par semaine selon un planning à définir.Rémunération sur 13 mois+ Intéressement / Participation+ Mutuelle / Prévoyance+ Indemnité de Fin de
- descriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :¿ Demande de prix¿ Commandes¿ Traitement des réclamations client.¿ Traiter les retours marchandises.¿ Mettre à jour la base de données clients.¿ Intervenir en soutien sur le service ADVprofil recherchéDe formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience signidescriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :¿ Demande de prix¿ Commandes¿ Traitement des réclamations client.¿ Traiter les retours marchandises.¿ Mettre à jour la base de données clients.¿ Intervenir en soutien sur le service ADVprofil recherchéDe formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience signi
