- descriptif du posteRattaché(e) au Customer Service Manager, vous contribuez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients;Pour cela, vous gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes/livraisons. Vous contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des écarts, vérifications des encours). Vous contrôlez les disponibilités, les délais dedescriptif du posteRattaché(e) au Customer Service Manager, vous contribuez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients;Pour cela, vous gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes/livraisons. Vous contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des écarts, vérifications des encours). Vous contrôlez les disponibilités, les délais de
- descriptif du posteVous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs.Vos tâches seront les suivantes : - Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services.- Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock- Prendre en chdescriptif du posteVous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs.Vos tâches seront les suivantes : - Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services.- Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock- Prendre en ch
