descriptif du posteVous participez à la gestion des actes administratifs RH. Vous intervenez principalement sur les thématiques Absences et Congés. Vous gérez l'enregistrement dans le système de paie des évènements de la vie administrative et budgétaire des salarié(e)s. Vous participez aux opérations de contrôle de la paie.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 dans les RH, l'assistanat ou la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de
descriptif du posteVous participez à la gestion des actes administratifs RH. Vous intervenez principalement sur les thématiques Absences et Congés. Vous gérez l'enregistrement dans le système de paie des évènements de la vie administrative et budgétaire des salarié(e)s. Vous participez aux opérations de contrôle de la paie.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 dans les RH, l'assistanat ou la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant(e) (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Dans le respect des normes de l'établissement, vous assurerez des tâches variées axées sur la clientèle et les opérations bancaires simples - Accueillir et orienter les clients, gérer les appels téléphoniques, susciter l'intérêt des clients pour les services proposés - Réaliser des opérations bancaires telles que la remise de carte, l
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant(e) (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Dans le respect des normes de l'établissement, vous assurerez des tâches variées axées sur la clientèle et les opérations bancaires simples - Accueillir et orienter les clients, gérer les appels téléphoniques, susciter l'intérêt des clients pour les services proposés - Réaliser des opérations bancaires telles que la remise de carte, l
descriptif du postevous serez amené à :Identifier et analyser les besoins des clients à travers la formalisation besoin du réseau- Traduire les besoins identifiés en services VW Bank et construire une proposition- Expliquer au vendeur les évolutions apportées- Construire la solution avec le vendeur du réseau- Négocier de nouvelles conditions réseau, marque et VWFS (Brand Manager)- Assurer un support au réseau en apportant des solutions aux problèmes comple
descriptif du postevous serez amené à :Identifier et analyser les besoins des clients à travers la formalisation besoin du réseau- Traduire les besoins identifiés en services VW Bank et construire une proposition- Expliquer au vendeur les évolutions apportées- Construire la solution avec le vendeur du réseau- Négocier de nouvelles conditions réseau, marque et VWFS (Brand Manager)- Assurer un support au réseau en apportant des solutions aux problèmes comple
descriptif du posteVous prenez en charge l'organisation et la gestion des dossiers d'expertise de votre périmètre :- Après formation, vous effectuerez les ouvertures de missions confiées par les assureurs,- Vous organisez les RDV d'expertises et optimiser le planning de l'expert,- Vous assurez le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs : assureurs, assurés et autres intervenants,- Vous réalisez la saisie des rapports d'expertises et
descriptif du posteVous prenez en charge l'organisation et la gestion des dossiers d'expertise de votre périmètre :- Après formation, vous effectuerez les ouvertures de missions confiées par les assureurs,- Vous organisez les RDV d'expertises et optimiser le planning de l'expert,- Vous assurez le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs : assureurs, assurés et autres intervenants,- Vous réalisez la saisie des rapports d'expertises et
descriptif du posteVous assurez le secrétariat par la mise en forme de tous courriers et l'organisation matérielle des dossiers confiés. Vous contribuez à la gestion, le classement et la diffusion de la documentation reçue. Vous assurez la gestion de l'agenda et/ou du planning du Directeur. Vous assurez l'enregistrement et la ventilation du courrier. Vous assurez la rédaction de certains documents (comptes rendus, rapports, courriers, contrats...). Vous
descriptif du posteVous assurez le secrétariat par la mise en forme de tous courriers et l'organisation matérielle des dossiers confiés. Vous contribuez à la gestion, le classement et la diffusion de la documentation reçue. Vous assurez la gestion de l'agenda et/ou du planning du Directeur. Vous assurez l'enregistrement et la ventilation du courrier. Vous assurez la rédaction de certains documents (comptes rendus, rapports, courriers, contrats...). Vous
descriptif du posteVous serez en charge de gérer l'enregistrement dans le système de paie des évènements de la vie administrative et budgétaire des salarié(e)s. Vous participez aux opérations de contrôle de la paie.profil recherchéUne formation Bac + 2 dans le domaine de la paie est souhaitée.Une expérience de 5 années sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre c
descriptif du posteVous serez en charge de gérer l'enregistrement dans le système de paie des évènements de la vie administrative et budgétaire des salarié(e)s. Vous participez aux opérations de contrôle de la paie.profil recherchéUne formation Bac + 2 dans le domaine de la paie est souhaitée.Une expérience de 5 années sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre c
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vos missions centrées sur la gestion administrative de dossiers PREVOYANCE, sont notamment :- la réception, l'enregistrement et l'analyse de tous les documents de déclaration du sinistre - la vérification et l'instruction du dossier : contrôle des déclarations, vérifications des éléments du contrat (convention collective, catégorie de personnel), étude des droits pour le calcul des bases de garantie, étude
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vos missions centrées sur la gestion administrative de dossiers PREVOYANCE, sont notamment :- la réception, l'enregistrement et l'analyse de tous les documents de déclaration du sinistre - la vérification et l'instruction du dossier : contrôle des déclarations, vérifications des éléments du contrat (convention collective, catégorie de personnel), étude des droits pour le calcul des bases de garantie, étude
descriptif du posteQuelles perspectives vous inspirent dans le rôle d'Assistant juridique (F/H) ?Dans un environnement juridique dynamique, vous serez responsable d'appuyer efficacement les juristes et d'assurer le suivi des formalités légales. - Gestion des délégations de pouvoirs, y compris la coordination des pouvoirs spéciaux - Soutien aux juristes dans la rédaction et la gestion des opérations de droit des sociétés - Organisation et suivi des assem
descriptif du posteQuelles perspectives vous inspirent dans le rôle d'Assistant juridique (F/H) ?Dans un environnement juridique dynamique, vous serez responsable d'appuyer efficacement les juristes et d'assurer le suivi des formalités légales. - Gestion des délégations de pouvoirs, y compris la coordination des pouvoirs spéciaux - Soutien aux juristes dans la rédaction et la gestion des opérations de droit des sociétés - Organisation et suivi des assem
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'auxiliaire précieux au sein d'une équipe d'Expert Immo, vous assurez le soutien administratif et commercial avec un service de qualité. - Constituer et suivre les dossiers de crédits en assurant la collecte et la mise en forme des pièces requises - Préparer et suivre les campagnes commerciales tout en alimentant les outils commerciaux - G
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'auxiliaire précieux au sein d'une équipe d'Expert Immo, vous assurez le soutien administratif et commercial avec un service de qualité. - Constituer et suivre les dossiers de crédits en assurant la collecte et la mise en forme des pièces requises - Préparer et suivre les campagnes commerciales tout en alimentant les outils commerciaux - G
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer un support administratif aux chargés de clientèle- Savoir participer à l'étude des dossiers d'assurance immeuble : analyse des besoins,évaluation des risques, contrôle documentaire- Consultation et placement auprès des assureurs- Aider à la négociation des renouvellements en tacite reconduction ou endurée ferme- Savoir effectuer le suivi des dossiers clients, l'enreg
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer un support administratif aux chargés de clientèle- Savoir participer à l'étude des dossiers d'assurance immeuble : analyse des besoins,évaluation des risques, contrôle documentaire- Consultation et placement auprès des assureurs- Aider à la négociation des renouvellements en tacite reconduction ou endurée ferme- Savoir effectuer le suivi des dossiers clients, l'enreg
descriptif du posteVous êtes en support sur les opérations diverses sur le droit des sociétés. Vous assistez à la rédaction, à la prise en charge et au suivi des formalités légales. Vous assurez l'organisation des assemblées générales et des conseils.profil recherchéUne formation bac + 2 en dans le droit des sociétés est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous re
descriptif du posteVous êtes en support sur les opérations diverses sur le droit des sociétés. Vous assistez à la rédaction, à la prise en charge et au suivi des formalités légales. Vous assurez l'organisation des assemblées générales et des conseils.profil recherchéUne formation bac + 2 en dans le droit des sociétés est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous re
descriptif du posteComment apprécieriez-vous d'exceller dans vos missions en tant qu'Assistant juridique (F/H) ?En rejoignant notre client, vous apporterez un soutien essentiel en matière juridique, administrative et comptable pour garantir l'excellence des services. - Gérer les actes administratifs et comptables en étroite collaboration avec les juristes, incluant le suivi des dossiers et la préparation de documents juridiques- Appliquer de manière rigour
descriptif du posteComment apprécieriez-vous d'exceller dans vos missions en tant qu'Assistant juridique (F/H) ?En rejoignant notre client, vous apporterez un soutien essentiel en matière juridique, administrative et comptable pour garantir l'excellence des services. - Gérer les actes administratifs et comptables en étroite collaboration avec les juristes, incluant le suivi des dossiers et la préparation de documents juridiques- Appliquer de manière rigour
descriptif du posteL'assistant(e) juriste travaillera en étroite collaboration avec le Directeur des Relations Sociales et son équipe, ainsi qu'avec le Directeur des Ressources Humaines, en intervenant essentiellement sur les aspects collectifs du droit du travailPrincipales responsabilités :Assurer la veille sociale d'un point de vue législation française et réglementation liée à la convention collective.Assurer les recherches juridiques demandées par DRS
descriptif du posteL'assistant(e) juriste travaillera en étroite collaboration avec le Directeur des Relations Sociales et son équipe, ainsi qu'avec le Directeur des Ressources Humaines, en intervenant essentiellement sur les aspects collectifs du droit du travailPrincipales responsabilités :Assurer la veille sociale d'un point de vue législation française et réglementation liée à la convention collective.Assurer les recherches juridiques demandées par DRS
descriptif du posteVos missions au quotidien :Être le point de contact privilégié pour nos clients : enregistrement et suivi des commandes, réponse à leurs questions.Assurer une gestion efficace des commandes, de la saisie à la facturation, en collaboration avec les services comptabilité, achats et logistique.Contribuer à l'amélioration continue de nos processus de vente.Ce que nous vous offrons :Un environnement de travail stimulant et convivial à Dardill
descriptif du posteVos missions au quotidien :Être le point de contact privilégié pour nos clients : enregistrement et suivi des commandes, réponse à leurs questions.Assurer une gestion efficace des commandes, de la saisie à la facturation, en collaboration avec les services comptabilité, achats et logistique.Contribuer à l'amélioration continue de nos processus de vente.Ce que nous vous offrons :Un environnement de travail stimulant et convivial à Dardill
descriptif du posteQuelle mission stimulante en tant qu'Assistant commercial (F/H) pourrait enrichir votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers clients et du soutien aux équipes commerciales.- Assurez le suivi des contrats de financement, des dossiers de leasing et de crédit-bail tout en actualisant les bases de données clients et en gérant les documents contractuels- Répondez aux demandes des
descriptif du posteQuelle mission stimulante en tant qu'Assistant commercial (F/H) pourrait enrichir votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers clients et du soutien aux équipes commerciales.- Assurez le suivi des contrats de financement, des dossiers de leasing et de crédit-bail tout en actualisant les bases de données clients et en gérant les documents contractuels- Répondez aux demandes des
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour constru
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour constru
descriptif du posteau sein du service, vous êtes en charge de la gestion des fins de contrat:- Gérer la relation clients par le traitement de leurs demandes- Coordonner la récupération des véhicules en location en relation avec le prestataire en chargedes expertises de restitution en vue de leur re-commercialisation,- Valider les restitutions et les frais annexes (frais de remise en état et les kilométragesexcédentaires, indemnité de retour anticipé, etc)-
descriptif du posteau sein du service, vous êtes en charge de la gestion des fins de contrat:- Gérer la relation clients par le traitement de leurs demandes- Coordonner la récupération des véhicules en location en relation avec le prestataire en chargedes expertises de restitution en vue de leur re-commercialisation,- Valider les restitutions et les frais annexes (frais de remise en état et les kilométragesexcédentaires, indemnité de retour anticipé, etc)-
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le
descriptif du postePour un périmètre d'environ 200 salariés (multi-sociétés, multi-sites), en lien avec les responsables d'activité et les RRH référents, le chargé de RH est l'interlocuteur de proximité des salariés. Il contribue à la gestion opérationnelle des ressources humaines pour les sites qu'il a en charge.Missions principales :Recrutement et intégration : Prendre en charge le processus de recrutement dans son intégralité, de la définition des besoi
descriptif du postePour un périmètre d'environ 200 salariés (multi-sociétés, multi-sites), en lien avec les responsables d'activité et les RRH référents, le chargé de RH est l'interlocuteur de proximité des salariés. Il contribue à la gestion opérationnelle des ressources humaines pour les sites qu'il a en charge.Missions principales :Recrutement et intégration : Prendre en charge le processus de recrutement dans son intégralité, de la définition des besoi
descriptif du posteSociété spécialisée dans le développement de produits dans le domaine de la sécurité et la surveillance en milieux sensibles et réglementés, notre client recherche son nouveau collaborateur !Sous la Direction générale, vous serez en collaboration étroite avec la production et les coordinateurs marchés et l'assistante administrative et comptable.Vous êtes également en relation directe avec les fournisseurs et négocie les contrats commerci
descriptif du posteSociété spécialisée dans le développement de produits dans le domaine de la sécurité et la surveillance en milieux sensibles et réglementés, notre client recherche son nouveau collaborateur !Sous la Direction générale, vous serez en collaboration étroite avec la production et les coordinateurs marchés et l'assistante administrative et comptable.Vous êtes également en relation directe avec les fournisseurs et négocie les contrats commerci
descriptif du postePour un périmètre d'environ 200 salariés (multi-sociétés, multi-sites), en lien avec les responsables d'activité et les RRH référents, le chargé de RH est l'interlocuteur de proximité des salariés. Il contribue à la gestion opérationnelle des ressources humaines pour les sites qu'il a en charge.Missions principales :Recrutement et intégration : Prendre en charge le processus de recrutement dans son intégralité, de la définition des besoi
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descriptif du posteQuelles perspectives engageantes envisagez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) dans notre établissement ?Dans le rôle proposé, vous contribuerez activement à la coordination des activités administratives au sein d'une équipe dynamique et orientée vers le service client - Assurer le suivi et la relance auprès des clients afin de maintenir une communication fluide - Gérer efficacement les flux de données en garantissant leur exactitu
descriptif du posteQuelles perspectives engageantes envisagez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) dans notre établissement ?Dans le rôle proposé, vous contribuerez activement à la coordination des activités administratives au sein d'une équipe dynamique et orientée vers le service client - Assurer le suivi et la relance auprès des clients afin de maintenir une communication fluide - Gérer efficacement les flux de données en garantissant leur exactitu
descriptif du posteEnvie d'un nouveau défi en tant qu'Assistant(e) d'Expert ?Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse pour gérer les rendez-vous et assurer le suivi administratif des dossiers.Vos missions :* Planifier et optimiser les rendez-vous d'expertise.* Assurer le suivi des dossiers et répondre aux interlocuteurs (assurés, assureurs, intervenants).* Saisir les rapports d'expertise et les honoraires.* Contribuer au bon fonctionnement de
descriptif du posteEnvie d'un nouveau défi en tant qu'Assistant(e) d'Expert ?Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse pour gérer les rendez-vous et assurer le suivi administratif des dossiers.Vos missions :* Planifier et optimiser les rendez-vous d'expertise.* Assurer le suivi des dossiers et répondre aux interlocuteurs (assurés, assureurs, intervenants).* Saisir les rapports d'expertise et les honoraires.* Contribuer au bon fonctionnement de
descriptif du posteAu sein d'une équipe, votre mission est d'effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous devez savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités.Horaires du lundi au vendredi : 8H30 -16H30Maîtrise de la bureautique obligatoireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 Bac + 3 validé et avoir au moins 2
descriptif du posteAu sein d'une équipe, votre mission est d'effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous devez savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités.Horaires du lundi au vendredi : 8H30 -16H30Maîtrise de la bureautique obligatoireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 Bac + 3 validé et avoir au moins 2
descriptif du posteVous triez et vous sélectionnez les pièces nécessaires et indispensables à la bonne gestion des dossiers (titre exécutoire, bordereau hypothécaire) dans le respect d'un plan de classement prédéfini. Vous numérisez les pièces collectées et vous les injectez dans les applicatifs.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils
descriptif du posteVous triez et vous sélectionnez les pièces nécessaires et indispensables à la bonne gestion des dossiers (titre exécutoire, bordereau hypothécaire) dans le respect d'un plan de classement prédéfini. Vous numérisez les pièces collectées et vous les injectez dans les applicatifs.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils
descriptif du posteVous assurerez la gestion des dossiers à leur arrivée, et vous élaborerez les déclarations de créances, en lien avec le Conseiller juridique (f/h), ainsi que les autres documents nécessaires à la gestion de la relation. Vous garantirez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 5
descriptif du posteVous assurerez la gestion des dossiers à leur arrivée, et vous élaborerez les déclarations de créances, en lien avec le Conseiller juridique (f/h), ainsi que les autres documents nécessaires à la gestion de la relation. Vous garantirez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 5
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer à l'efficacité d'une clinique en tant que Secrétaire médical(e) (F/H) ?Au sein d'un établissement médical de renom, vous assisterez l'équipe dans la gestion administrative quotidienne du service de cardiologie interventionnelle. - Planification rigoureuse des rendez-vous médicaux pour les patients hospitalisés - Suivi administratif précis des dossiers médicaux en coordination avec le personnel soigna
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer à l'efficacité d'une clinique en tant que Secrétaire médical(e) (F/H) ?Au sein d'un établissement médical de renom, vous assisterez l'équipe dans la gestion administrative quotidienne du service de cardiologie interventionnelle. - Planification rigoureuse des rendez-vous médicaux pour les patients hospitalisés - Suivi administratif précis des dossiers médicaux en coordination avec le personnel soigna
descriptif du posteQuels défis captivants attendent un(e) Secrétaire médical(e) (F/H) en cabinet médical ?En intégrant notre cabinet médical, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination administrative et l'accueil des patients - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et empathie - Gérer la planification des rendez-vous et organiser le planning des médecins de manière efficiente - Assurer le traitement, la
descriptif du posteQuels défis captivants attendent un(e) Secrétaire médical(e) (F/H) en cabinet médical ?En intégrant notre cabinet médical, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination administrative et l'accueil des patients - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et empathie - Gérer la planification des rendez-vous et organiser le planning des médecins de manière efficiente - Assurer le traitement, la
descriptif du posteComment vos compétences en communication enrichiront-elles le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ?En tant que professionnel accueillant et assistant les clients, vous délivrez un service de qualité tout en favorisant l'utilisation des outils digitaux. - Accueillir et accompagner la clientèle en vue d'encourager l'utilisation des services numériques - Contribuer à l'atteinte des objectifs en identifiant les opportunités commerciales et
descriptif du posteComment vos compétences en communication enrichiront-elles le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ?En tant que professionnel accueillant et assistant les clients, vous délivrez un service de qualité tout en favorisant l'utilisation des outils digitaux. - Accueillir et accompagner la clientèle en vue d'encourager l'utilisation des services numériques - Contribuer à l'atteinte des objectifs en identifiant les opportunités commerciales et
descriptif du posteEn quoi le poste de Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En qualité de représentant(e) privilégié(e) de notre client, vous serez en charge de garantir une assistance téléphonique en matière d'assurances.- Accueillir téléphoniquement les agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD - Diriger l'interlocuteur vers le service ou la personne adéquate répondant à sa demande - Fourni
descriptif du posteEn quoi le poste de Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En qualité de représentant(e) privilégié(e) de notre client, vous serez en charge de garantir une assistance téléphonique en matière d'assurances.- Accueillir téléphoniquement les agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD - Diriger l'interlocuteur vers le service ou la personne adéquate répondant à sa demande - Fourni