descriptif du posteEn quoi le poste de Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En qualité de représentant(e) privilégié(e) de notre client, vous serez en charge de garantir une assistance téléphonique en matière d'assurances.- Accueillir téléphoniquement les agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD - Diriger l'interlocuteur vers le service ou la personne adéquate répondant à sa demande - Fourni
descriptif du posteEn quoi le poste de Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En qualité de représentant(e) privilégié(e) de notre client, vous serez en charge de garantir une assistance téléphonique en matière d'assurances.- Accueillir téléphoniquement les agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD - Diriger l'interlocuteur vers le service ou la personne adéquate répondant à sa demande - Fourni
descriptif du posteAu sein du pôle indemnisation, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires.Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personna
descriptif du posteAu sein du pôle indemnisation, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires.Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personna
descriptif du posteComment souhaitez-vous exploiter vos compétences en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?Ce poste vous invite à assurer une assistance de qualité aux courtiers en gérant leurs demandes et en optimisant l'utilisation des outils de la Compagnie. - Traiter les demandes de support des courtiers via email et téléphone, tout en leur offrant des solutions adaptés aux produits et outils de la Compagnie - Relayer et suivre les dysf
descriptif du posteComment souhaitez-vous exploiter vos compétences en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?Ce poste vous invite à assurer une assistance de qualité aux courtiers en gérant leurs demandes et en optimisant l'utilisation des outils de la Compagnie. - Traiter les demandes de support des courtiers via email et téléphone, tout en leur offrant des solutions adaptés aux produits et outils de la Compagnie - Relayer et suivre les dysf
descriptif du posteComment envisageriez-vous de piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ?Vous aurez pour mission générale de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.- Vous traiterez les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone sur les produits et outils mis à votre disposition par la Compagnie- Vous relayerez
descriptif du posteComment envisageriez-vous de piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ?Vous aurez pour mission générale de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.- Vous traiterez les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone sur les produits et outils mis à votre disposition par la Compagnie- Vous relayerez
descriptif du posteComment un poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) d'assurer un service client de qualité en agence bancaire tout en promouvant les produits et services financiers de base- Accueillir la clientèle en respectant les normes de sécurité, les assister avec les automates bancaires - Gérer et vérifier les opérations bancaires courantes et traiter les réclamations au guiche
descriptif du posteComment un poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) d'assurer un service client de qualité en agence bancaire tout en promouvant les produits et services financiers de base- Accueillir la clientèle en respectant les normes de sécurité, les assister avec les automates bancaires - Gérer et vérifier les opérations bancaires courantes et traiter les réclamations au guiche
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante envisagez-vous dans le rôle de Chargé(e) de clientèle bancaire (F/H) ?Dans votre rôle, vous veillerez à l'accueil, à l'assistance, et à la satisfaction de notre clientèle bancaire. - Assurer l'accueil des clients en conformité avec les protocoles de sécurité et apporter une assistance pour l'utilisation des automates bancaires - Traiter, superviser et contrôler les opérations bancaires effectuées au gui
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante envisagez-vous dans le rôle de Chargé(e) de clientèle bancaire (F/H) ?Dans votre rôle, vous veillerez à l'accueil, à l'assistance, et à la satisfaction de notre clientèle bancaire. - Assurer l'accueil des clients en conformité avec les protocoles de sécurité et apporter une assistance pour l'utilisation des automates bancaires - Traiter, superviser et contrôler les opérations bancaires effectuées au gui
descriptif du posteQuels défis souhaiteriez-vous relever en tant que Conseiller bancaire ?En tant que représentant.e bancaire, vous assurez un accompagnement de qualité aux clients tout en favorisant l'utilisation des outils numériques. - Accueillir et assister la clientèle, en délivrant des conseils et en encourageant l'utilisation des plateformes digitales - Identifier les opportunités commerciales et contribuer à la principale objecvité de croissance
descriptif du posteQuels défis souhaiteriez-vous relever en tant que Conseiller bancaire ?En tant que représentant.e bancaire, vous assurez un accompagnement de qualité aux clients tout en favorisant l'utilisation des outils numériques. - Accueillir et assister la clientèle, en délivrant des conseils et en encourageant l'utilisation des plateformes digitales - Identifier les opportunités commerciales et contribuer à la principale objecvité de croissance
descriptif du posteComment la position de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Vous serez responsable d'accueillir et assister les clients tout en assurant un service de qualité et en promouvant les outils digitaux de la banque- Favoriser l'atteinte des objectifs de l'entité en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients- Proposer et commercialiser l'ensemble
descriptif du posteComment la position de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Vous serez responsable d'accueillir et assister les clients tout en assurant un service de qualité et en promouvant les outils digitaux de la banque- Favoriser l'atteinte des objectifs de l'entité en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients- Proposer et commercialiser l'ensemble
descriptif du posteVous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détectez et analysez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Accompagné tout au long de votre parcours d'intégration pendant 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement les produits financiers, les outils, et le sens du service client. Les briefs réguliers avec votre manager et le
descriptif du posteVous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détectez et analysez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Accompagné tout au long de votre parcours d'intégration pendant 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement les produits financiers, les outils, et le sens du service client. Les briefs réguliers avec votre manager et le
descriptif du posteComment le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) pourrait-il enrichir votre carrière professionnelle ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l'accueil, de l'assistance et du soutien de la clientèle en agence.- Accueillir avec professionnalisme l'ensemble de la clientèle, les guider dans l'utilisation des automates bancaires selon les règles de sécurité. - Traiter avec rigueur les opérations bancaires courantes et as
descriptif du posteComment le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) pourrait-il enrichir votre carrière professionnelle ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l'accueil, de l'assistance et du soutien de la clientèle en agence.- Accueillir avec professionnalisme l'ensemble de la clientèle, les guider dans l'utilisation des automates bancaires selon les règles de sécurité. - Traiter avec rigueur les opérations bancaires courantes et as
descriptif du posteVous aurez pour missions :- Prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe,- Evaluation avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies,- Contact téléphonique avec le client potentiellement victime d'une fraude, pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude,- Traçabilité du traitement du dossier
descriptif du posteVous aurez pour missions :- Prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe,- Evaluation avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies,- Contact téléphonique avec le client potentiellement victime d'une fraude, pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude,- Traçabilité du traitement du dossier
descriptif du posteCe poste, basé à TOULON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim d'une durée de 3 mois.Vos missions: Vous accueillez, et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. Vous participez, à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des cli
descriptif du posteCe poste, basé à TOULON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim d'une durée de 3 mois.Vos missions: Vous accueillez, et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. Vous participez, à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des cli
descriptif du posteComment mettrez-vous à profit vos compétences en tant que Chargé de clientèle (F/H) ?Dans le cadre de ce rôle prestigieux, vous accueillerez et renseignerez les clients tout en les orientant avec diligence. - Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients, en veillant à répondre à leurs besoins initiaux. - Fournir des informations claires et précises aux clients concernant les produits et services bancaires de l'institution.
descriptif du posteComment mettrez-vous à profit vos compétences en tant que Chargé de clientèle (F/H) ?Dans le cadre de ce rôle prestigieux, vous accueillerez et renseignerez les clients tout en les orientant avec diligence. - Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients, en veillant à répondre à leurs besoins initiaux. - Fournir des informations claires et précises aux clients concernant les produits et services bancaires de l'institution.
descriptif du poste- Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, aussi bien par téléphone que par mail.- Avec un solide sens commercial, vous identifierez et analyserez les besoins des clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées.- Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients, notamment en favorisant les opportunités de rebond commercial.- Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients composé d'environ 50 collaborateurs.pr
descriptif du poste- Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, aussi bien par téléphone que par mail.- Avec un solide sens commercial, vous identifierez et analyserez les besoins des clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées.- Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients, notamment en favorisant les opportunités de rebond commercial.- Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients composé d'environ 50 collaborateurs.pr
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir l'expérience client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans le cadre de nos services de recrutement, nous recherchons actuellement un professionnel pour assurer la gestion optimale des dossiers sinistres auto pour notre client. - Gérer et suivre administrativement et techniquement les dossiers sinistres auto matériels, tout en traitant réclamations et recours selon les normes en vigueur - Off
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir l'expérience client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans le cadre de nos services de recrutement, nous recherchons actuellement un professionnel pour assurer la gestion optimale des dossiers sinistres auto pour notre client. - Gérer et suivre administrativement et techniquement les dossiers sinistres auto matériels, tout en traitant réclamations et recours selon les normes en vigueur - Off
descriptif du posteSous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suivantes:- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres auto matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux interm
descriptif du posteSous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suivantes:- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres auto matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux interm
descriptif du posteComment votre engagement pourrait-il enrichir l'expérience des clients en tant que Chargé(e) de clientèle de banque?Cet emploi consiste à interagir avec la clientèle d'une agence bancaire pour offrir un service efficace et professionnel tout en respectant les normes établies.- Accueillir et accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires et veiller au respect des règles de sécurité - Traiter et vérifier les opération
descriptif du posteComment votre engagement pourrait-il enrichir l'expérience des clients en tant que Chargé(e) de clientèle de banque?Cet emploi consiste à interagir avec la clientèle d'une agence bancaire pour offrir un service efficace et professionnel tout en respectant les normes établies.- Accueillir et accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires et veiller au respect des règles de sécurité - Traiter et vérifier les opération
descriptif du posteQuel défi attirant pourrait vous inspirer en tant que Conseiller bancaire?Dans ce rôle au sein du secteur bancaire, vous aurez l'opportunité de servir la clientèle avec excellence tout en promouvant les outils numériques. - Accueillir et assister les clients, tout en favorisant l'usage des outils digitaux pour garantir un service de haute qualité - Identifier les opportunités commerciales afin de contribuer à la croissance de l'entité et
descriptif du posteQuel défi attirant pourrait vous inspirer en tant que Conseiller bancaire?Dans ce rôle au sein du secteur bancaire, vous aurez l'opportunité de servir la clientèle avec excellence tout en promouvant les outils numériques. - Accueillir et assister les clients, tout en favorisant l'usage des outils digitaux pour garantir un service de haute qualité - Identifier les opportunités commerciales afin de contribuer à la croissance de l'entité et
descriptif du posteComment visualisez-vous votre impact en tant qu'attaché commercial (F/H) dans notre dynamique entreprise ? En rejoignant notre client, vous assisterez les conseillers afin de garantir un service de qualité aux clients particuliers.Cette mission vous amènera à effectuer les missions suivantes :- Vous accueillez et assistez les clients tout en délivrant un service de qualité, en les encourageant à utiliser les outils digitaux.- Vous partic
descriptif du posteComment visualisez-vous votre impact en tant qu'attaché commercial (F/H) dans notre dynamique entreprise ? En rejoignant notre client, vous assisterez les conseillers afin de garantir un service de qualité aux clients particuliers.Cette mission vous amènera à effectuer les missions suivantes :- Vous accueillez et assistez les clients tout en délivrant un service de qualité, en les encourageant à utiliser les outils digitaux.- Vous partic
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes s'offrent à vous en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez chargé.e de gérer et coordonner des activités liées aux assurances, favorisant une relation clientèle optimale - Réceptionner et traiter efficacement des appels entrants relatifs à la vie du prêt et à l'assurance décès emprunteur pour les réseaux du groupe - Mettre en œuvre des enqu
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes s'offrent à vous en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez chargé.e de gérer et coordonner des activités liées aux assurances, favorisant une relation clientèle optimale - Réceptionner et traiter efficacement des appels entrants relatifs à la vie du prêt et à l'assurance décès emprunteur pour les réseaux du groupe - Mettre en œuvre des enqu
descriptif du posteAu sein de l'Espace client situé à Rezé vos missions sont les suivantes:- Front Office : Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier le vélo en longue durée.- Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails.profil recherché- Vous témoignez de qualités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.- Vous êtes précis rigoureux et vous avez le sens du contact.- Vous êtes à l'aise avec l'ou
descriptif du posteAu sein de l'Espace client situé à Rezé vos missions sont les suivantes:- Front Office : Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier le vélo en longue durée.- Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails.profil recherché- Vous témoignez de qualités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.- Vous êtes précis rigoureux et vous avez le sens du contact.- Vous êtes à l'aise avec l'ou
descriptif du posteComment saisiriez-vous l'opportunité de vous épanouir en tant que chargé de clientèle (F/H) ?Dans ce rôle exigeant, vous serez chargé(e) de la gestion intégrale d'un parc immobilier et de la satisfaction des locataires. - Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés, en maintenant une communication fluide et transparente - Superviser un parc d'environ 600 logements, depuis l'état des lieux d'ent
descriptif du posteComment saisiriez-vous l'opportunité de vous épanouir en tant que chargé de clientèle (F/H) ?Dans ce rôle exigeant, vous serez chargé(e) de la gestion intégrale d'un parc immobilier et de la satisfaction des locataires. - Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés, en maintenant une communication fluide et transparente - Superviser un parc d'environ 600 logements, depuis l'état des lieux d'ent
descriptif du posteRépondre et accompagner les clients tout au long de la vie des produits installés, via le téléphone, le chat ou sur le web que ce soit dans l'avant vente, l'assistance assistance technique, la distribution de pièces détachées nécessaires, la maintenance et la programmation de dépannage sur le terrain. Ce poste nécessite une aisance avec les outils informatiques et connectiques afin de guider le client à distance.profil recherchéDe format
descriptif du posteRépondre et accompagner les clients tout au long de la vie des produits installés, via le téléphone, le chat ou sur le web que ce soit dans l'avant vente, l'assistance assistance technique, la distribution de pièces détachées nécessaires, la maintenance et la programmation de dépannage sur le terrain. Ce poste nécessite une aisance avec les outils informatiques et connectiques afin de guider le client à distance.profil recherchéDe format
descriptif du posteAttiré(e) par un rôle exaltant de Chargé de Clientèle suivi des Comptes Clients CORPORATE (F/H) dans un établissement à la pointe de l'innovation?Au cœur de nos relations client, votre rôle sera d'assurer une communication efficace, d'évaluer leurs besoins et de choisir des solutions adaptées tout en respectant nos procédures internes.- Traiter tous les clients présents dans la balance âgée et accompagner le client dans la gestion de sa
descriptif du posteAttiré(e) par un rôle exaltant de Chargé de Clientèle suivi des Comptes Clients CORPORATE (F/H) dans un établissement à la pointe de l'innovation?Au cœur de nos relations client, votre rôle sera d'assurer une communication efficace, d'évaluer leurs besoins et de choisir des solutions adaptées tout en respectant nos procédures internes.- Traiter tous les clients présents dans la balance âgée et accompagner le client dans la gestion de sa
descriptif du posteVos missions sur ce poste seront :- Traitement des appels téléphoniques du call center (répondre aux demandes clients et/ou rediriger les communications vers les services concernés, suivi des dossiers clients, émettre des appels pour obtenir les informations demandées).- Gestion administrative (trier et comptabiliser les écrits entrants, traiter les demandes de modifications administratives changement de RIB, d'adresse, apporter une répo
descriptif du posteVos missions sur ce poste seront :- Traitement des appels téléphoniques du call center (répondre aux demandes clients et/ou rediriger les communications vers les services concernés, suivi des dossiers clients, émettre des appels pour obtenir les informations demandées).- Gestion administrative (trier et comptabiliser les écrits entrants, traiter les demandes de modifications administratives changement de RIB, d'adresse, apporter une répo
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
