descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appuie des commerciaux en lien avec l'activité de Ventede Contrat de Chaleur (VDC), vous en assurez la gestion complète du devis à la réception de l'affaire.Missions :¿ Construire et développer l'activité d'exploitation des chaufferies et vente de chaleur auprès des clients professionnels¿ Être le référent technique sur la VDC auprès des autres membres de
descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appuie des commerciaux en lien avec l'activité de Ventede Contrat de Chaleur (VDC), vous en assurez la gestion complète du devis à la réception de l'affaire.Missions :¿ Construire et développer l'activité d'exploitation des chaufferies et vente de chaleur auprès des clients professionnels¿ Être le référent technique sur la VDC auprès des autres membres de
descriptif du posteVotre profilFormation Bac+2/3 minimum (commerce, RH, logistique…).Expérience dans le domaine du recrutement ou commercial BtoB, idéalement dans le transport ou logistique.Aisance relationnelle, sens du service, autonomie et esprit d'équipe.Permis B indispensable (déplacements locaux fréquents).¿¿ Pourquoi nous rejoindre ?Un métier polyvalent et dynamique, au cœur des enjeux RH et business.Une entreprise engagée, leader du secteur, avec d
descriptif du posteVotre profilFormation Bac+2/3 minimum (commerce, RH, logistique…).Expérience dans le domaine du recrutement ou commercial BtoB, idéalement dans le transport ou logistique.Aisance relationnelle, sens du service, autonomie et esprit d'équipe.Permis B indispensable (déplacements locaux fréquents).¿¿ Pourquoi nous rejoindre ?Un métier polyvalent et dynamique, au cœur des enjeux RH et business.Une entreprise engagée, leader du secteur, avec d
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en so
descriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en so
descriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des action
descriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des action
descriptif du posteQuels nouveaux défis stimulants vous interpellent en tant que Négociateur en Transaction (F/H) ?Vous serez chargé(e) de développer l'entrée de nouveaux mandats en utilisant une approche proactive de prospection au sein de l'agence - Établir et maintenir une relation de confiance avec un portefeuille de clients existants en collaboration avec un Gestionnaire de Copropriété - Visiter et estimer les biens immobiliers pour les mettre sur le
descriptif du posteQuels nouveaux défis stimulants vous interpellent en tant que Négociateur en Transaction (F/H) ?Vous serez chargé(e) de développer l'entrée de nouveaux mandats en utilisant une approche proactive de prospection au sein de l'agence - Établir et maintenir une relation de confiance avec un portefeuille de clients existants en collaboration avec un Gestionnaire de Copropriété - Visiter et estimer les biens immobiliers pour les mettre sur le
descriptif du posteVos missions :En tant qu'Ingénieur études de prix, vous serez responsable des missions suivantes :Analyser les besoins techniques et les spécifications des projets.Concevoir et dimensionner des centrales solaires adaptées aux besoins du client.Estimer les coûts, proposer des variantes et optimiser les choix techniques.Organiser et animer des réunions de clarification technique avec les clients.Collaborer étroitement avec les équipes comm
descriptif du posteVos missions :En tant qu'Ingénieur études de prix, vous serez responsable des missions suivantes :Analyser les besoins techniques et les spécifications des projets.Concevoir et dimensionner des centrales solaires adaptées aux besoins du client.Estimer les coûts, proposer des variantes et optimiser les choix techniques.Organiser et animer des réunions de clarification technique avec les clients.Collaborer étroitement avec les équipes comm
descriptif du posteLe rôle du Gestionnaire appels d'offres et devis est le suivant:- Élabore le dossier de réponse administratif et technique selon les exigences du cahier des charges et en cas de renouvellement, et garantit reprise de la complétude des éléments du précédent contrat.- Assure la conformité de la réponse avec les bonnes pratiques des marchés (AO, MAPA, MNSC, marchés subséquents, avenants publics, marchés de gré à gré), dans le respect des dé
descriptif du posteLe rôle du Gestionnaire appels d'offres et devis est le suivant:- Élabore le dossier de réponse administratif et technique selon les exigences du cahier des charges et en cas de renouvellement, et garantit reprise de la complétude des éléments du précédent contrat.- Assure la conformité de la réponse avec les bonnes pratiques des marchés (AO, MAPA, MNSC, marchés subséquents, avenants publics, marchés de gré à gré), dans le respect des dé
descriptif du posteVos missions :- Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients issus de l'industrie, de la logistique, des collectivités locales et de l'événementiel.De proposer des solutions sécurisées et innovantes grâce à nos équipements (nacelles, préparateurs de commandes, escabeaux, plateformes industrielles, PIRL), y compris des machines conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.- Représenter notre entrepris
descriptif du posteVos missions :- Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients issus de l'industrie, de la logistique, des collectivités locales et de l'événementiel.De proposer des solutions sécurisées et innovantes grâce à nos équipements (nacelles, préparateurs de commandes, escabeaux, plateformes industrielles, PIRL), y compris des machines conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.- Représenter notre entrepris
descriptif du poste- Accueil clients- Constitution de devis et relance clients si pas de réponse (grande réactivité demandée)- Gestion et envoi de demandes d'achats39h/semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.RigueurRéactivité/ProactivitéAdaptabilité ++Autonomie rapideà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la commercialisation de produits manufacturé
descriptif du poste- Accueil clients- Constitution de devis et relance clients si pas de réponse (grande réactivité demandée)- Gestion et envoi de demandes d'achats39h/semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.RigueurRéactivité/ProactivitéAdaptabilité ++Autonomie rapideà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la commercialisation de produits manufacturé
descriptif du posteQuels défis exaltants l'attendent dans le rôle d'Assistant commercial bilingue (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable d'assurer la coordination méticuleuse des tâches administratives et de communication dans un environnement multilingue. - Assurer la réception et le suivi des appels entrants et sortants avec professionnalisme - Préparer et établir les déclarations fiscales pour les logements meublés non professionnels -
descriptif du posteQuels défis exaltants l'attendent dans le rôle d'Assistant commercial bilingue (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable d'assurer la coordination méticuleuse des tâches administratives et de communication dans un environnement multilingue. - Assurer la réception et le suivi des appels entrants et sortants avec professionnalisme - Préparer et établir les déclarations fiscales pour les logements meublés non professionnels -
descriptif du posteeAu sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes :- Accueil clients,- Opérations courantes de guichet,- Gestion du courrier,- Actions ponctuelles commerciales- Vente de services et produits bancairesAvantages :- Titres Restaurant- participation transport en commun- horaires du mardi matin au samedi midi.Temps plein : 38h avec RTTprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou comm
descriptif du posteeAu sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes :- Accueil clients,- Opérations courantes de guichet,- Gestion du courrier,- Actions ponctuelles commerciales- Vente de services et produits bancairesAvantages :- Titres Restaurant- participation transport en commun- horaires du mardi matin au samedi midi.Temps plein : 38h avec RTTprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou comm
descriptif du posteVos missions consistent à :- Répondre aux appels d'offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client- Prospecter et détecter les opportunités commerciales- Elaborer des PID et des propositions commerciales sur la base de cahiers des charges- Défendre les projets en avant-vente- Participer à la négociation commerciale et valider des contrats client- Identifier de nouveaux fournisseurs- Rédiger des appels d'offres et des cahiers des
descriptif du posteVos missions consistent à :- Répondre aux appels d'offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client- Prospecter et détecter les opportunités commerciales- Elaborer des PID et des propositions commerciales sur la base de cahiers des charges- Défendre les projets en avant-vente- Participer à la négociation commerciale et valider des contrats client- Identifier de nouveaux fournisseurs- Rédiger des appels d'offres et des cahiers des
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur, vous participerez activement à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie d'achats de l'entreprise. Vous serez responsable de garantir la qualité, la pérennité et l'efficacité des produits et services fournis, en assurant une analyse rigoureuse de l'offre du marché. Vos principales missions :- Gestion des achats : - Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des conditions commerciales avantageuses, en tenant
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur, vous participerez activement à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie d'achats de l'entreprise. Vous serez responsable de garantir la qualité, la pérennité et l'efficacité des produits et services fournis, en assurant une analyse rigoureuse de l'offre du marché. Vos principales missions :- Gestion des achats : - Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des conditions commerciales avantageuses, en tenant
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteDomaines d'activité: la maintenance, l'installation d'équipements et les fluides de haute pureté (gaz, liquides, vapeurs) notamment l'abattement d'effluents gazeux. Ce dernier domaine concerne les équipement et l'installation prévenant tout rejet à l'atmosphère de gaz nocifs pour l'environnement. Après une période de formations spécifiques et d'accompagnement sur les sites clients, vous êtes en charge de l'ensemble des opérations de main
descriptif du posteDomaines d'activité: la maintenance, l'installation d'équipements et les fluides de haute pureté (gaz, liquides, vapeurs) notamment l'abattement d'effluents gazeux. Ce dernier domaine concerne les équipement et l'installation prévenant tout rejet à l'atmosphère de gaz nocifs pour l'environnement. Après une période de formations spécifiques et d'accompagnement sur les sites clients, vous êtes en charge de l'ensemble des opérations de main
descriptif du posteRattaché-e à la Direction des Programmes , vos missions principales seront les suivantes :- Contribuer à la satisfaction client en étant l'interlocuteur privilégié de l'Approvisionneur client- Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires en optimisant le traitement administratif des commandes- Responsable du flux informationnel transactionnel (de l'enregistrement de la commande client jusqu'à la facturation),- Responsa
descriptif du posteRattaché-e à la Direction des Programmes , vos missions principales seront les suivantes :- Contribuer à la satisfaction client en étant l'interlocuteur privilégié de l'Approvisionneur client- Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires en optimisant le traitement administratif des commandes- Responsable du flux informationnel transactionnel (de l'enregistrement de la commande client jusqu'à la facturation),- Responsa
descriptif du postedomaines d'activité: la maintenance, l'installation d'équipements et les fluides de haute pureté (gaz, liquides, vapeurs) notamment l'abattement d'effluents gazeux. Ce dernier domaine concerne les équipement et l'installation prévenant tout rejet à l'atmosphère de gaz nocifs pour l'environnement. Après une période de formations spécifiques et d'accompagnement sur les sites clients, vous êtes en charge de l'ensemble des opérations de main
descriptif du postedomaines d'activité: la maintenance, l'installation d'équipements et les fluides de haute pureté (gaz, liquides, vapeurs) notamment l'abattement d'effluents gazeux. Ce dernier domaine concerne les équipement et l'installation prévenant tout rejet à l'atmosphère de gaz nocifs pour l'environnement. Après une période de formations spécifiques et d'accompagnement sur les sites clients, vous êtes en charge de l'ensemble des opérations de main
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteLe chargé d'affaires électrique conçoit et réalise des études d'installations neuves ou d'amélioration d'installations existantes. A partir d'un besoin exprimé par le client, il a pour objectif de rendre des offres plus économiques et innovantes, tout en minimisant l'impact environnemental.En collaboration avec le chargé d'affaires automatisme, il répond aux appels d'offres, élabore les propositions commerciales et participe aux aligneme
descriptif du posteLe chargé d'affaires électrique conçoit et réalise des études d'installations neuves ou d'amélioration d'installations existantes. A partir d'un besoin exprimé par le client, il a pour objectif de rendre des offres plus économiques et innovantes, tout en minimisant l'impact environnemental.En collaboration avec le chargé d'affaires automatisme, il répond aux appels d'offres, élabore les propositions commerciales et participe aux aligneme
