descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Chargé(e) d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assumerez un rôle central d'accueil et d'assistance aux clients, favorisant l'adoption des solutions digitales- Accueillir et accompagner les clients de manière professionnelle, en promouvant l'utilisation des outils numériques pour améliorer leur expérience bancaire- Contribuer aux objectifs de croissance en id
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Chargé(e) d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assumerez un rôle central d'accueil et d'assistance aux clients, favorisant l'adoption des solutions digitales- Accueillir et accompagner les clients de manière professionnelle, en promouvant l'utilisation des outils numériques pour améliorer leur expérience bancaire- Contribuer aux objectifs de croissance en id
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
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