descriptif du posteLe rôle du Gestionnaire appels d'offres et devis est le suivant:- Élabore le dossier de réponse administratif et technique selon les exigences du cahier des charges et en cas de renouvellement, et garantit reprise de la complétude des éléments du précédent contrat.- Assure la conformité de la réponse avec les bonnes pratiques des marchés (AO, MAPA, MNSC, marchés subséquents, avenants publics, marchés de gré à gré), dans le respect des dé
descriptif du posteLe rôle du Gestionnaire appels d'offres et devis est le suivant:- Élabore le dossier de réponse administratif et technique selon les exigences du cahier des charges et en cas de renouvellement, et garantit reprise de la complétude des éléments du précédent contrat.- Assure la conformité de la réponse avec les bonnes pratiques des marchés (AO, MAPA, MNSC, marchés subséquents, avenants publics, marchés de gré à gré), dans le respect des dé
descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteTâches principales de l'emploi :- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique).- Pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels.- Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitem
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du posteEcoute et analyse des besoins clientsPrise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clientsVeille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturationMise à jour des bases de donnéesprofil recherché- Expérience en relation client obligatoire- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse- Posture proacti
descriptif du poste- Accueil clients- Constitution de devis et relance clients si pas de réponse (grande réactivité demandée)- Gestion et envoi de demandes d'achats39h/semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.RigueurRéactivité/ProactivitéAdaptabilité ++Autonomie rapideà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la commercialisation de produits manufacturé
descriptif du poste- Accueil clients- Constitution de devis et relance clients si pas de réponse (grande réactivité demandée)- Gestion et envoi de demandes d'achats39h/semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.RigueurRéactivité/ProactivitéAdaptabilité ++Autonomie rapideà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la commercialisation de produits manufacturé
descriptif du posteRédaction d'offres commerciales :Lecture et interprétation de demande client / cahiers des chargesDimensionnement de configurations batteries grâce à notre logiciel interneMise en forme et envoi de la proposition commerciale- Suivi du portefeuille client existant sous la responsabilité du commercialresponsable du compteAssurer le service après-venteSavoir être force de proposition afin de trouver les solutions techniques etorganisationne
descriptif du posteRédaction d'offres commerciales :Lecture et interprétation de demande client / cahiers des chargesDimensionnement de configurations batteries grâce à notre logiciel interneMise en forme et envoi de la proposition commerciale- Suivi du portefeuille client existant sous la responsabilité du commercialresponsable du compteAssurer le service après-venteSavoir être force de proposition afin de trouver les solutions techniques etorganisationne
descriptif du posteQuelle perspective captivante aspire à devenir votre réalité en tant que Commercial (e) sédentaire (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de superviser diverses interactions commerciales et administratives avec les clients.- Saisir les commandes et rédiger les devis avec précision- Assurer la gestion des réclamations et le règlement des échus- Négocier avec les clients tout en traitant les objections éventuellesprof
descriptif du posteQuelle perspective captivante aspire à devenir votre réalité en tant que Commercial (e) sédentaire (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de superviser diverses interactions commerciales et administratives avec les clients.- Saisir les commandes et rédiger les devis avec précision- Assurer la gestion des réclamations et le règlement des échus- Négocier avec les clients tout en traitant les objections éventuellesprof
descriptif du posteRattaché au poste d'opérateur de production, vos principales mission seront d'effectuer le démarrage de la ligne et le contrôle de la production selon le cahier des charges établi, mais également d'approvisionner la machine au lancement de la productionVous effectuez des lots de tablettes, assemblage de seuils de porte ou de plinthes.Poste en 2*8 : 05h-13H ou 13H-21H (horaires tournants une semaine sur deux).profil recherchéVous avez une
descriptif du posteRattaché au poste d'opérateur de production, vos principales mission seront d'effectuer le démarrage de la ligne et le contrôle de la production selon le cahier des charges établi, mais également d'approvisionner la machine au lancement de la productionVous effectuez des lots de tablettes, assemblage de seuils de porte ou de plinthes.Poste en 2*8 : 05h-13H ou 13H-21H (horaires tournants une semaine sur deux).profil recherchéVous avez une
descriptif du posteSous la direction du responsable de l'atelier usinage.A partir des instructions et/ou du plan : vous préparez et auscultez les lingots, usinez les lingots.De plus, vous contrôlez l'aspect et les dimensions des pièces obtenues et, si nécessaire, effectuez des retouches sur les pièces.Enfin vous veillez à la gestion des stocks de consommables et alertez le N+1 pour l'approvisionnement, puis vous contribuez au nettoyage des machines et sais
descriptif du posteSous la direction du responsable de l'atelier usinage.A partir des instructions et/ou du plan : vous préparez et auscultez les lingots, usinez les lingots.De plus, vous contrôlez l'aspect et les dimensions des pièces obtenues et, si nécessaire, effectuez des retouches sur les pièces.Enfin vous veillez à la gestion des stocks de consommables et alertez le N+1 pour l'approvisionnement, puis vous contribuez au nettoyage des machines et sais
descriptif du posteVotre poste consiste à participer au transfert d'un produit/processus en production ou/et assurer le support post commercialisation :- Vous planifiez et réalisez des essais en suivant des protocoles préalablement définis, dans les délais impartis, et en respect des procédures qualité sécurité. Vous rédigez les rapports des essais réalisés et vous proposez une analyse au regard des spécifications attendues.- Vous contribuez à des groupes
descriptif du posteVotre poste consiste à participer au transfert d'un produit/processus en production ou/et assurer le support post commercialisation :- Vous planifiez et réalisez des essais en suivant des protocoles préalablement définis, dans les délais impartis, et en respect des procédures qualité sécurité. Vous rédigez les rapports des essais réalisés et vous proposez une analyse au regard des spécifications attendues.- Vous contribuez à des groupes
descriptif du posteAu sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes :- Accueil clients,- Opérations courantes de guichet,- Gestion du courrier,- Actions ponctuelles commerciales- Vente de services et produits bancairesAvantages :- Titres Restaurant- participation transport en commun- horaires du mardi matin au samedi midi.Temps plein : 38h avec RTTprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou comme
descriptif du posteAu sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes :- Accueil clients,- Opérations courantes de guichet,- Gestion du courrier,- Actions ponctuelles commerciales- Vente de services et produits bancairesAvantages :- Titres Restaurant- participation transport en commun- horaires du mardi matin au samedi midi.Temps plein : 38h avec RTTprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou comme
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à la gestion efficace des commandes et au support des opérations commerciales grâce à votre expertise des ERP - Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison, en assurant une communication fluide avec les parties prenantes - Assister l'équipe commerciale en fournissant des données précises et opportun
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à la gestion efficace des commandes et au support des opérations commerciales grâce à votre expertise des ERP - Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison, en assurant une communication fluide avec les parties prenantes - Assister l'équipe commerciale en fournissant des données précises et opportun
descriptif du posteVous serez en charge de l'élaboration technique et financière de projet client.Suivi cahier des charges, études dimensionnelles, rechercher de prix, chiffrage rédaction des offres techniques et ou commerciales Suivi d'installation sur site (prise de cote en vue d'implantation)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 Bureau étude et avoir au moins 1 année d'expérience.Maîtrise obligatoire des outils CAO. DAO et autres logici
descriptif du posteVous serez en charge de l'élaboration technique et financière de projet client.Suivi cahier des charges, études dimensionnelles, rechercher de prix, chiffrage rédaction des offres techniques et ou commerciales Suivi d'installation sur site (prise de cote en vue d'implantation)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 Bureau étude et avoir au moins 1 année d'expérience.Maîtrise obligatoire des outils CAO. DAO et autres logici
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteTes missions seront variées et stimulantes :¿¿Paramétrer et mettre à disposition des utilisateurs l'ensemble des nomenclatures produits et fournisseurs.¿¿Mettre à jour les références produits et fournisseurs (libellés, conditionnements, marques, code article fournisseur, fiche technique et logistique).¿Filtrer, vérifier et mettre en conformité les informations provenant du service Achat. Pour faciliter la consultation et l'exploitation q
descriptif du posteVos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expé
descriptif du posteVos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expé
descriptif du posteSous la hiérarchie directe du Directeur Financier et dans le cadre d'un remplacement, vos principales missions sont:o Analyser les aspects financiers des projets commerciaux.o Contribuer à l'identification et à la mise en place de solutions de financement adaptées, en collaboration avec les équipes commerciales.o Prendre en compte les réglementations locales pour proposer des financements conformes.o Participer à la modélisation financiè
descriptif du posteSous la hiérarchie directe du Directeur Financier et dans le cadre d'un remplacement, vos principales missions sont:o Analyser les aspects financiers des projets commerciaux.o Contribuer à l'identification et à la mise en place de solutions de financement adaptées, en collaboration avec les équipes commerciales.o Prendre en compte les réglementations locales pour proposer des financements conformes.o Participer à la modélisation financiè
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteEn tant que Chef de projet technique (F/H, vous aurez en charge :- La gestion du cycle de vie du produit- La centralisation de la documentation:- Rassembler et organiser tous les documents techniques (manuels, schémas, etc.) et commerciaux (brochures, présentations, etc.)- Mettre en place une base de données ou un système de gestion documentaire pour faciliter l'accès à ces informations.Vous interviendrez également sur le suivi des insta
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire des Services Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes internes. Votre mission principale sera d'assurer un suivi rigoureux des commandes et des livraisons afin de garantir un service optimal. Vous serez amené à :- Gérer les commandes, de la réception à la livraison, en collaboration avec les équipes logistiques et commerciales.- Assurer le suivi des livraisons et anticiper les éve
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire des Services Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes internes. Votre mission principale sera d'assurer un suivi rigoureux des commandes et des livraisons afin de garantir un service optimal. Vous serez amené à :- Gérer les commandes, de la réception à la livraison, en collaboration avec les équipes logistiques et commerciales.- Assurer le suivi des livraisons et anticiper les éve
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteVous serez chargé(e) de garantir le fonctionnement et l'atteinte des objectifs économiques et sociaux d'une unité de production composée de personnes en situation de handicap psychique, pour les accompagner, en collaboration avec le Coordinateur de Parcours d'Insertion, dans l'objectif d'une insertion professionnelle en milieu ordinaire. Vos missions : Volet économique : - Promouvoir et développer les activités de l'unité de production-
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.p
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseaupr
descriptif du posteVotre mission:-Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information),-Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles,-Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui lui est confiée,-Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseaupr
descriptif du posteVotre mission :Transporter la clientèle sur le réseau en assurant les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information).Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles.Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui vous est confiée.Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés des éventuelles perturbations sur le ré
descriptif du posteVotre mission :Transporter la clientèle sur le réseau en assurant les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information).Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l'informer et l'orienter sur les différents services utiles.Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui vous est confiée.Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés des éventuelles perturbations sur le ré
descriptif du posteVous êtes affecté à un site industriel basé sur Grenoble et vous devez garantir la performance des installations CVC(chauffage-ventilation-climatisation) et multi techniques. Vous assurez la maintenance préventive et les dépannages sur les installations CVC (centrale de traitement d'air, chaudières, pompe à chaleur. Vous êtes aussi amené à assurer la maintenance préventive des armoires électriques et réalisez les divers travaux de dépann
descriptif du posteVous êtes affecté à un site industriel basé sur Grenoble et vous devez garantir la performance des installations CVC(chauffage-ventilation-climatisation) et multi techniques. Vous assurez la maintenance préventive et les dépannages sur les installations CVC (centrale de traitement d'air, chaudières, pompe à chaleur. Vous êtes aussi amené à assurer la maintenance préventive des armoires électriques et réalisez les divers travaux de dépann
descriptif du posteRattaché à l'atelier, vous devez positionner des plaques dans la machine à presse pour découpe automatique.Vous intervenez également sur la manutention des plaques dans les bacs de lavage, puis vous effectuez un contrôle visuel à la sortie des bacs.Lors de votre mission, vous êtes également être amené(e) à effectuer quelques réglages sur la machine presse et de la petite maintenance.Pour finir, vous effectuez le contrôle de la conformité
descriptif du posteRattaché à l'atelier, vous devez positionner des plaques dans la machine à presse pour découpe automatique.Vous intervenez également sur la manutention des plaques dans les bacs de lavage, puis vous effectuez un contrôle visuel à la sortie des bacs.Lors de votre mission, vous êtes également être amené(e) à effectuer quelques réglages sur la machine presse et de la petite maintenance.Pour finir, vous effectuez le contrôle de la conformité
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de réfrigération et de climatisation, principalement dans des environnements industriels et commerciaux. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des équipements frigorifiques et dans la satisfaction de nos clients.Vos principales missions seront les suivantes :- Installation des équipements frigorifiques (réfrigérateurs industriels, systèmes
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 6 personnes votre mission consiste à :Saisie comptable :- Saisir les factures d'achats et frais généraux.- Préparer les règlements associés.Gestion bancaire :- Saisir les opérations bancaires et réaliser les rapprochements bancaires.- Contrôle des comptes :- Analyser et contrôler les comptes clients et fournisseurs.Démarches spécifiques :- Établir les cessions de créances auprès des factors.- Gé
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 6 personnes votre mission consiste à :Saisie comptable :- Saisir les factures d'achats et frais généraux.- Préparer les règlements associés.Gestion bancaire :- Saisir les opérations bancaires et réaliser les rapprochements bancaires.- Contrôle des comptes :- Analyser et contrôler les comptes clients et fournisseurs.Démarches spécifiques :- Établir les cessions de créances auprès des factors.- Gé
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir opérateur de conditionnement (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion méticuleuse des opérations logistiques et de l'optimisation des processus de manutention- Contrôler la conformité des produits et optimiser les palettes conformément aux listes de préparation - Conditionner et emballer les commandes selon les modes opérato
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir opérateur de conditionnement (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion méticuleuse des opérations logistiques et de l'optimisation des processus de manutention- Contrôler la conformité des produits et optimiser les palettes conformément aux listes de préparation - Conditionner et emballer les commandes selon les modes opérato
descriptif du posteRattaché-e à la Direction des Programmes , vos missions principales seront les suivantes :- Contribuer à la satisfaction client en étant l'interlocuteur privilégié de l'Approvisionneur client- Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires en optimisant le traitement administratif des commandes- Responsable du flux informationnel transactionnel (de l'enregistrement de la commande client jusqu'à la facturation),- Responsa
descriptif du posteRattaché-e à la Direction des Programmes , vos missions principales seront les suivantes :- Contribuer à la satisfaction client en étant l'interlocuteur privilégié de l'Approvisionneur client- Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires en optimisant le traitement administratif des commandes- Responsable du flux informationnel transactionnel (de l'enregistrement de la commande client jusqu'à la facturation),- Responsa
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Ingénierie et Projets au sein du service Configuration Offre et Réalisation, votre missionconsistera à réaliser les plans d'aménagement et d'insertion sur sites des gares des nouveaux appareils de transport parcâble.VOS ACTIVITES :- Réaliser des plans 2D (Autocad) d'aménagement et d'insertion de l'environnement des projets neiges, urbains et touristiques (zone montagnarde, naturelle et urbaine).- Effectuer
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Ingénierie et Projets au sein du service Configuration Offre et Réalisation, votre missionconsistera à réaliser les plans d'aménagement et d'insertion sur sites des gares des nouveaux appareils de transport parcâble.VOS ACTIVITES :- Réaliser des plans 2D (Autocad) d'aménagement et d'insertion de l'environnement des projets neiges, urbains et touristiques (zone montagnarde, naturelle et urbaine).- Effectuer
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le