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descriptif du posteRattaché au Responsable d'agence, vous serez en charge de la vente des services, en développant de nouveaux marchés tout en respectant les objectifs commerciaux. Vous garantissez la conformité aux normes de sécurité, qualité et environnement, tout en promouvant l'amélioration continue. Vous serez responsable de la préparation des devis, du suivi des propositions commerciales, de la gestion des contrats et des relations avec les clients,

descriptif du posteEn tant que Chargé d'Affaires Junior PME, vous aurez pour principales responsabilités :Suivi des opérateurs et coordination des activités sur les chantiersGestion de la relation client : suivi des prestations, facturation et recouvrementVeiller à la conformité des travaux avec les normes SHEQ (Santé, Sécurité, Environnement et Qualité)Participation à l'optimisation des processus selon les principes du Lean ManagementContribution à la str

descriptif du posteQuels défis professionnels en tant que TECHNICIEN RELATION CLIENTS (F/H) souhaitez-vous relever ?Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant un service de qualité et en résolvant leurs problématiques. - Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise - Mettre à jour les bases de données Clients - Assurer les tâ

descriptif du posteVos missions :•Gérer et animer la relation avec les clients.•Assurer le suivi du carnet de commande qui vous est confié, en cohérence avec l'offre de service négociée avec le client.•Alerter les experts service des éventuelles difficultés rencontrées avec les clients ou faits saillants.•Alerter le manager sur les difficultés rencontrées dans le fonctionnement « interne » rencontré au quotidien.•Participer à l'amélioration continue de la

descriptif du posteMissions principales :- Pilotage commercial : Piloter les affaires en assurant la coordination depuis la phase de consultation jusqu'à la livraison finale des projets.- Gestion des appels d'offres : Analyser les besoins des clients, préparer les propositions commerciales, et participer aux négociations contractuelles.- Supervision des études techniques : S'assurer de l'avancée et de la faisabilité des projets, en collaboration avec les é

descriptif du postePour assurer votre mission voici vos principales activités :Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareilProposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées a