- descriptif du posteQuels défis professionnels en tant que TECHNICIEN RELATION CLIENTS (F/H) souhaitez-vous relever ?Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant un service de qualité et en résolvant leurs problématiques. - Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise - Mettre à jour les bases de données Clients - Assurer les tâdescriptif du posteQuels défis professionnels en tant que TECHNICIEN RELATION CLIENTS (F/H) souhaitez-vous relever ?Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant un service de qualité et en résolvant leurs problématiques. - Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise - Mettre à jour les bases de données Clients - Assurer les tâ
- descriptif du posteVos missions :•Gérer et animer la relation avec les clients.•Assurer le suivi du carnet de commande qui vous est confié, en cohérence avec l'offre de service négociée avec le client.•Alerter les experts service des éventuelles difficultés rencontrées avec les clients ou faits saillants.•Alerter le manager sur les difficultés rencontrées dans le fonctionnement « interne » rencontré au quotidien.•Participer à l'amélioration continue de ladescriptif du posteVos missions :•Gérer et animer la relation avec les clients.•Assurer le suivi du carnet de commande qui vous est confié, en cohérence avec l'offre de service négociée avec le client.•Alerter les experts service des éventuelles difficultés rencontrées avec les clients ou faits saillants.•Alerter le manager sur les difficultés rencontrées dans le fonctionnement « interne » rencontré au quotidien.•Participer à l'amélioration continue de la
