8 offres d'emploi : CDI, Seclin, Nord

descriptif du posteAu cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes- Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges- Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes sup

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Réception des commandes par téléphone et par mail- Enregistrement des commandes : identifier le client et le produit, vérifier les stocks et les délais, et contrôler la saisie des commandes.- Recevoir les réclamations clients.- Gestion des litiges.- Relation avec les commerciaux.profil recherchéPour ce poste, nous recherchons une personne avec la maîtrise de l'anglais, notamment à l'écrit, car vous se

descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Commercial et au Responsable Produits, vos missions sont les suivantes :- Vous suivez et fidélisez une cible de revendeurs et clients finaux auprès d'interlocuteurs de bon niveau comme les Responsables Achats, Dirigeants, Responsables Logistiques, Responsables Techniques.- Vous avez en charge de développer et consolider la clientèle existante sur 5 départements, à savoir 59/62/80/02/60.- Vous êtes en charge de pr

descriptif du posteVos missions principales en binôme avec la Responsable commerciale seront variées :¿¿ Service Clients :Répondre aux questions des clients (téléphone et mail).Établir des devis et gérer les commandes via Microsoft Dynamics 365 Business Central.Organiser le transport des produits (palettes, colis).Gérer les plaintes : analyse des causes, propositions de solutions et suivi avec les clients.¿¿ Service Après-Vente (SAV) :Transférer les deman

descriptif du posteVotre mission :Rattaché(e) au responsable de site, vous serez en charge de :Gestion d'un portefeuille clients axé sur l'industrie et l'industrie lourde :-Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial-Organiser le réseau de distribution et gérer l'international-Réaliser une veille commerciale sur votre secteur-Évaluer et identifier les actions à mener en fonction de chaque client-Établir une politique de fidélisation de la clien

descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce composée de six personnes, il s'agit d'être en soutien de trois commerciaux pour le portefeuille clients et le secteur géographique qui vous sont affectés.En matinée, vous traitez et répondez aux e-mails (clients, usine, transporteurs, commerciaux terrain...) et prenez les appels entrants.Dans l'après-midi, vous gérez/validez une vingtaine de commandes (SAV, litiges, suivi logistique), et traitez

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Accompagner les commerciaux dans la gestion des contrats clients,Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients,Réaliser les relances nécessaires,Gérer le processus de facturation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans un domaine similaire.Profil recherché :Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Votr

descriptif du posteEn tant qu'Assistant Administratif (ADV), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement de nos opérations quotidiennes. Dans une équipe soudée et dynamique, vos missions incluront :Gérer les commandes clients : de la réception jusqu'à la facturationSuivre les livraisons et gérer les délais en lien avec les services logistiques et commerciauxAssurer un service client réactif et bienveillant, en réponda