descriptif du posteEn lien avec les équipes commerciales, vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous êtes enappui à la mise à jour des dossiers dans le traitement des audits juridiques de garantie.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le middle office est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous rec
descriptif du posteEn lien avec les équipes commerciales, vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous êtes enappui à la mise à jour des dossiers dans le traitement des audits juridiques de garantie.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le middle office est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous rec
descriptif du posteL'Assistant Commercial H/F, assure le support quotidien des activités commerciales et participe à l'optimisation de la relation clients et prospects. Il/Elle gère l'accueil téléphonique, le traitement des commandes, la prospection et diverses actions liées au marketing, tout en veillant à la bonne gestion des bases de données et à l'organisation des événements internes.Vos missions principales :- Accueil téléphonique- Traitement des devi
descriptif du posteL'Assistant Commercial H/F, assure le support quotidien des activités commerciales et participe à l'optimisation de la relation clients et prospects. Il/Elle gère l'accueil téléphonique, le traitement des commandes, la prospection et diverses actions liées au marketing, tout en veillant à la bonne gestion des bases de données et à l'organisation des événements internes.Vos missions principales :- Accueil téléphonique- Traitement des devi
descriptif du posteEn lien direct avec la Responsable, vous assurez les missions suivantes : - Relance impayés clients (40% du poste)- Campagnes de phoning client btob- Participer aux appels d'offres (récolte documents)- Participations à l'organisation d'événement commerciaux (organisation logistique)- Travailler sur bases de données (mise à jour des données commerciales etc.)- Support aux équipes commerciales en France- Diverses tâches administrativesprof
descriptif du posteEn lien direct avec la Responsable, vous assurez les missions suivantes : - Relance impayés clients (40% du poste)- Campagnes de phoning client btob- Participer aux appels d'offres (récolte documents)- Participations à l'organisation d'événement commerciaux (organisation logistique)- Travailler sur bases de données (mise à jour des données commerciales etc.)- Support aux équipes commerciales en France- Diverses tâches administrativesprof
descriptif du posteEnvie de jouer un rôle clé en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans une équipe dynamique ?Vous contribuerez activement à la gestion des dossiers clients, en assurant leur traitement complet et leur suivi rigoureux. - Traitement des dossiers, avec classement et archivage - Vérification des dossiers selon les pièces requises - Sollicitation de documents clients par mailDécouvrez cette offre alléchante :- Contrat: Intérim- Durée: 2/mois-
descriptif du posteEnvie de jouer un rôle clé en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans une équipe dynamique ?Vous contribuerez activement à la gestion des dossiers clients, en assurant leur traitement complet et leur suivi rigoureux. - Traitement des dossiers, avec classement et archivage - Vérification des dossiers selon les pièces requises - Sollicitation de documents clients par mailDécouvrez cette offre alléchante :- Contrat: Intérim- Durée: 2/mois-
descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable de site, votre rôle est d'assurer une fonction de conseil technique, négocier les prix et délais pour chiffrer les produits hors stock et obtenir une commande sur l'univers des Équipements de Protection Individuelle.Vos principales missions s'articulent de la façon suivante : Réception et émissions d'appels- Réception, analyse et prise en charge des appels téléphoniques reçus des clients internes
descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable de site, votre rôle est d'assurer une fonction de conseil technique, négocier les prix et délais pour chiffrer les produits hors stock et obtenir une commande sur l'univers des Équipements de Protection Individuelle.Vos principales missions s'articulent de la façon suivante : Réception et émissions d'appels- Réception, analyse et prise en charge des appels téléphoniques reçus des clients internes
descriptif du posteQuels défis captivants résulteront de votre rôle d'Assistant commercial (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités administratives et commerciales en assurant efficacement l'interface entre les clients et l'organisation- Accueillir courtoisement les visiteurs et gérer les communications téléphoniques de manière professionnelle- Effectuer la saisie précise et rigoureuse des devis et bons de commandes- Superviser l
descriptif du posteQuels défis captivants résulteront de votre rôle d'Assistant commercial (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités administratives et commerciales en assurant efficacement l'interface entre les clients et l'organisation- Accueillir courtoisement les visiteurs et gérer les communications téléphoniques de manière professionnelle- Effectuer la saisie précise et rigoureuse des devis et bons de commandes- Superviser l
descriptif du posteVos missions : - Identifier les besoins du client- Définir la solution technique liée aux projets du client- Conseiller le client dans le choix des produits- Établir des devis selon le besoin du client- Suivre les devis- Assurer le suivi des commandes- Monter une maquette de présentation techniqueprofil recherchéDe formation Bac +2 de type BTS, DUT, ou licence professionnelle (électrotechnique, CRSA, EMI, GEII ou équivalent … ), débutant
descriptif du posteVos missions : - Identifier les besoins du client- Définir la solution technique liée aux projets du client- Conseiller le client dans le choix des produits- Établir des devis selon le besoin du client- Suivre les devis- Assurer le suivi des commandes- Monter une maquette de présentation techniqueprofil recherchéDe formation Bac +2 de type BTS, DUT, ou licence professionnelle (électrotechnique, CRSA, EMI, GEII ou équivalent … ), débutant
descriptif du posteAu sein du service adhérent composée de plusieurs personnes, vous avez en charge la facturation ( demande de prix valorisation Bl réalisation des factures et lancement avoir commercial ) et vous réalisez également la facturation inter société ). Vous créez des comptes tiers et réalisez la mise à jour des nomenclatures. Vous participez aux relances des impayés, vérifications de dossiers de prêts avant dépôt auprès des banques, réaliser d
descriptif du posteAu sein du service adhérent composée de plusieurs personnes, vous avez en charge la facturation ( demande de prix valorisation Bl réalisation des factures et lancement avoir commercial ) et vous réalisez également la facturation inter société ). Vous créez des comptes tiers et réalisez la mise à jour des nomenclatures. Vous participez aux relances des impayés, vérifications de dossiers de prêts avant dépôt auprès des banques, réaliser d
descriptif du posteRattaché(e) directement au responsable d'agence, votre rôle consiste à recruter et déléguer le personnel intérimaire et à assurer une partie du suivi administratif des missions.-Assurer le recrutement des intérimaires (essentiellement des aide soignants et infirmiers)- Gérer le planning de commandes urgentes : délais de réponse très courts (dans l'heure). - Effectuer tous les travaux administratifs nécessaires à l'activité de l'agence (c
descriptif du posteRattaché(e) directement au responsable d'agence, votre rôle consiste à recruter et déléguer le personnel intérimaire et à assurer une partie du suivi administratif des missions.-Assurer le recrutement des intérimaires (essentiellement des aide soignants et infirmiers)- Gérer le planning de commandes urgentes : délais de réponse très courts (dans l'heure). - Effectuer tous les travaux administratifs nécessaires à l'activité de l'agence (c
descriptif du posteVous aimez les défis et le contact humain ? Alors, ce poste est fait pour vous !En tant qu'Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire, vous serez un pilier de l'agence. Votre mission : accompagner les clients et assurer le bon fonctionnement du point de vente.Votre quotidien ?* Conseiller et fidéliser vos clients, qu'ils soient au téléphone ou en magasin.* Réaliser des devis, suivre les commandes et résoudre les éventuels petits pépins
descriptif du posteVous aimez les défis et le contact humain ? Alors, ce poste est fait pour vous !En tant qu'Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire, vous serez un pilier de l'agence. Votre mission : accompagner les clients et assurer le bon fonctionnement du point de vente.Votre quotidien ?* Conseiller et fidéliser vos clients, qu'ils soient au téléphone ou en magasin.* Réaliser des devis, suivre les commandes et résoudre les éventuels petits pépins
descriptif du postePour ce poste , Sanofi recherche un(e) interimaire motivé(e) et volontaire pour construire la stratégie commerciale et bâtir le cadre des négociations avec nos clients dans un objectif de satisfaction client et de performance.Votre mission consistera aussi à gérer différents projets en transverse en lien avec les fonctions supports et les équipes de vente. Vous serez également amené à proposer de nouvelles méthodes d'analyse en vue d'amé
descriptif du postePour ce poste , Sanofi recherche un(e) interimaire motivé(e) et volontaire pour construire la stratégie commerciale et bâtir le cadre des négociations avec nos clients dans un objectif de satisfaction client et de performance.Votre mission consistera aussi à gérer différents projets en transverse en lien avec les fonctions supports et les équipes de vente. Vous serez également amené à proposer de nouvelles méthodes d'analyse en vue d'amé
descriptif du posteDescription du poste :Nous recherchons un commercial sédentaire (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.Votre mission principale¿? Créer une relation de proximité avec nos clients pour leur offrir une expérience commerciale exceptionnelle.Vos principales responsabilités :- Accompagner nos clients avec une relation de proximité, en établissant des échanges réguliers sur nos produits et en leur proposant notre gamme «¿premium¿
descriptif du posteDescription du poste :Nous recherchons un commercial sédentaire (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.Votre mission principale¿? Créer une relation de proximité avec nos clients pour leur offrir une expérience commerciale exceptionnelle.Vos principales responsabilités :- Accompagner nos clients avec une relation de proximité, en établissant des échanges réguliers sur nos produits et en leur proposant notre gamme «¿premium¿
descriptif du posteComment vous voyez-vous contribuer comme Assistant commercial (F/H) au succès de nos clients ?Vous aurez pour mission principale d'assister le département commercial dans ses tâches quotidiennes afin d'optimiser son fonctionnement. C'est à dire :- Apporter un soutien administratif au Directeur commercial en facilitant ses activités quotidiennes - Gérer le secrétariat des équipes commerciales et managériales, incluant la coordination des
descriptif du posteComment vous voyez-vous contribuer comme Assistant commercial (F/H) au succès de nos clients ?Vous aurez pour mission principale d'assister le département commercial dans ses tâches quotidiennes afin d'optimiser son fonctionnement. C'est à dire :- Apporter un soutien administratif au Directeur commercial en facilitant ses activités quotidiennes - Gérer le secrétariat des équipes commerciales et managériales, incluant la coordination des
descriptif du posteDans le domaine des soins de santé, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients et le développement des ventes.- Conduire des appels commerciaux sortants et traiter les demandes entrantes avec professionnalisme et efficacité (démarchage et vente)- Développer de nouvelles opportunités d'affaires et renforcer les relations avec les clients existants dans votre zone géographique assignée - Utiliser des outils CRM (SALESF
descriptif du posteDans le domaine des soins de santé, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients et le développement des ventes.- Conduire des appels commerciaux sortants et traiter les demandes entrantes avec professionnalisme et efficacité (démarchage et vente)- Développer de nouvelles opportunités d'affaires et renforcer les relations avec les clients existants dans votre zone géographique assignée - Utiliser des outils CRM (SALESF
descriptif du posteDans le cadre du développement de l'offre de service dédiées aux acteurs indépendants de la distribution alimentaire et spécialisée, nous recherchons un(e) Responsable commercial B to B pour développer les secteurs de la Corse et Provence Alpes Côte d'Azur.Rattaché(e) à la direction, vos principales missions sont les suivantes:- Développer votre portefeuille clients en ciblant les différentes enseignes de distribution spécialisées et ali
descriptif du posteDans le cadre du développement de l'offre de service dédiées aux acteurs indépendants de la distribution alimentaire et spécialisée, nous recherchons un(e) Responsable commercial B to B pour développer les secteurs de la Corse et Provence Alpes Côte d'Azur.Rattaché(e) à la direction, vos principales missions sont les suivantes:- Développer votre portefeuille clients en ciblant les différentes enseignes de distribution spécialisées et ali
descriptif du posteIntégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.Au quotidien, vos missions consistent à :- répondre aux appels entrants ;- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ; - rédiger et relancer les devis ;- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes additio
descriptif du posteIntégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.Au quotidien, vos missions consistent à :- répondre aux appels entrants ;- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ; - rédiger et relancer les devis ;- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes additio
descriptif du posteAu sein du service des ventes, vous serez en charge des tâches suivantes:Transformer les leads qualifiés par le marketing en nouveaux clients.Qualifier les besoins des prospects et assurer des présentations produits.Concrétiser la vente et accompagner vos clients dans la mise en œuvre de la solution.Assurer un reporting régulier ainsi qu'un suivi de votre portefeuille prospects.profil recherchéVous disposez d'un Bac +5, ou équivalent, da
descriptif du posteAu sein du service des ventes, vous serez en charge des tâches suivantes:Transformer les leads qualifiés par le marketing en nouveaux clients.Qualifier les besoins des prospects et assurer des présentations produits.Concrétiser la vente et accompagner vos clients dans la mise en œuvre de la solution.Assurer un reporting régulier ainsi qu'un suivi de votre portefeuille prospects.profil recherchéVous disposez d'un Bac +5, ou équivalent, da
descriptif du posteVos principales responsabilités :Développer et gérer un portefeuille de clients existants et potentiels dans la Somme et départements limitrophes.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques (transmission de puissance mécanique, pneumatique, hydraulique…) Rédiger et négocier des offres commerciales.Assurer un suivi technique et commercial des projets.profil recherchéProfil recherché :Formation technique (Bac+2
descriptif du posteVos principales responsabilités :Développer et gérer un portefeuille de clients existants et potentiels dans la Somme et départements limitrophes.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques (transmission de puissance mécanique, pneumatique, hydraulique…) Rédiger et négocier des offres commerciales.Assurer un suivi technique et commercial des projets.profil recherchéProfil recherché :Formation technique (Bac+2
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes propose ce poste d'Assistant commercial (F/H) dans votre carrière ?En tant qu'élément clé du service clientèle, vous participerez activement à la gestion des relations commerciales et à la coordination des opérations administratives. 1.Répond aux demandes (téléphone, courrier, mail, chabot, web)Réceptionne toutes les demandes clients liées à l'offre et à la vie du contrat.-Effectue un diagnostic précis
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes propose ce poste d'Assistant commercial (F/H) dans votre carrière ?En tant qu'élément clé du service clientèle, vous participerez activement à la gestion des relations commerciales et à la coordination des opérations administratives. 1.Répond aux demandes (téléphone, courrier, mail, chabot, web)Réceptionne toutes les demandes clients liées à l'offre et à la vie du contrat.-Effectue un diagnostic précis
descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner vos prospects qualifiés dans le choix de l'une des 63 formations. :Vous serez amener à- Prendre contact avec vos futurs étudiants et répondre à leur demande d'informations- Les conseiller dans le choix de leur formation et son financement, en optimisant leur employabilité- Etre force de proposition pour les réorienter SI nécessaire vers une formation plus adaptée à leurs aspirations- Transformer les
descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner vos prospects qualifiés dans le choix de l'une des 63 formations. :Vous serez amener à- Prendre contact avec vos futurs étudiants et répondre à leur demande d'informations- Les conseiller dans le choix de leur formation et son financement, en optimisant leur employabilité- Etre force de proposition pour les réorienter SI nécessaire vers une formation plus adaptée à leurs aspirations- Transformer les
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité unique ?Rejoignez une équipe dynamique pour coordonner des projets avec succès et assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes au sein de notre organisation.- Coordonner et organiser les services essentiels pour garantir une communication efficace en italien - Assurer une excellente gestion des tâches administratives grâce à une maîtrise exemp
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité unique ?Rejoignez une équipe dynamique pour coordonner des projets avec succès et assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes au sein de notre organisation.- Coordonner et organiser les services essentiels pour garantir une communication efficace en italien - Assurer une excellente gestion des tâches administratives grâce à une maîtrise exemp
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Un beau challenge vous attend, avec des missions riches et variées .Sous la responsabilité directe du Sales Manager EMEA, vous participez activement à la phase de qualification de l'opportunité commerciale, dans une analyse de potentiel direct de développement du business, et proposez des solutions techniques biopharmaceutiques. Vous développez un nouveau portefeuille, assurez le suivi et les reports pour ma
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Un beau challenge vous attend, avec des missions riches et variées .Sous la responsabilité directe du Sales Manager EMEA, vous participez activement à la phase de qualification de l'opportunité commerciale, dans une analyse de potentiel direct de développement du business, et proposez des solutions techniques biopharmaceutiques. Vous développez un nouveau portefeuille, assurez le suivi et les reports pour ma
descriptif du posteLa mission principale de cette fonction est la prise de commandes d'aliments des éleveurspar téléphone, mais aussi fax ou web dans le respect des procédures internes.Vos missions seront également les suivantes :Commandes¿ Appels entrants des éleveurs¿ Saisie des commandes¿ Vérification des consignes données par le service planification¿ Saisie de la date et heure de livraison¿ Suivi des barèmes en fonction de la quantité d'aliments comma
descriptif du posteLa mission principale de cette fonction est la prise de commandes d'aliments des éleveurspar téléphone, mais aussi fax ou web dans le respect des procédures internes.Vos missions seront également les suivantes :Commandes¿ Appels entrants des éleveurs¿ Saisie des commandes¿ Vérification des consignes données par le service planification¿ Saisie de la date et heure de livraison¿ Suivi des barèmes en fonction de la quantité d'aliments comma
descriptif du posteVous êtes en binôme avec l'assistante ADV déjà en poste et travaillez pour l'ensemble des clients sur leurs demandes standards et sur-mesures.Vous êtes en lien constant avec les commerciaux sédentaires, l'équipe technique et logistique.Vos missions sont les suivantes :- Prise de commandes (à 90% du temps par email)- Saisie des commandes- Accueil téléphonique- Préparation des devis- Relance facturationprofil recherchéVous devez être titul
descriptif du posteVous êtes en binôme avec l'assistante ADV déjà en poste et travaillez pour l'ensemble des clients sur leurs demandes standards et sur-mesures.Vous êtes en lien constant avec les commerciaux sédentaires, l'équipe technique et logistique.Vos missions sont les suivantes :- Prise de commandes (à 90% du temps par email)- Saisie des commandes- Accueil téléphonique- Préparation des devis- Relance facturationprofil recherchéVous devez être titul
descriptif du posteVos missions :- Commerciales :Représenter la concession auprès des clients sur le secteur de Saint Brice et les alentours.Assurer la prospection et la vente de pneumatiques.Développer le chiffre d'affaires pneumatiques et roues neuves.Travailler en synergie avec l'équipe commerciale pour les ventes et montages de pneus.- Techniques :Formations et conseil auprès des clients- Administratives :Gérer et mettre à jour les dossiers clients.Par
descriptif du posteVos missions :- Commerciales :Représenter la concession auprès des clients sur le secteur de Saint Brice et les alentours.Assurer la prospection et la vente de pneumatiques.Développer le chiffre d'affaires pneumatiques et roues neuves.Travailler en synergie avec l'équipe commerciale pour les ventes et montages de pneus.- Techniques :Formations et conseil auprès des clients- Administratives :Gérer et mettre à jour les dossiers clients.Par
descriptif du posteVos missions :Réceptionner et vérifier la pertinence des commandes (Prix/conditions commerciales, produit, référence) avant la saisie dans SAP ;Contrôler si nécessaire les conditions particulières de ventes avec le responsable des ventes avant la saisie informatique ;Comparer et vérifier la justesse entre la commande client et ce qui est saisie dans le système informatique avant d'éditer les commandes et d'adresser les accusés de récepti
descriptif du posteVos missions :Réceptionner et vérifier la pertinence des commandes (Prix/conditions commerciales, produit, référence) avant la saisie dans SAP ;Contrôler si nécessaire les conditions particulières de ventes avec le responsable des ventes avant la saisie informatique ;Comparer et vérifier la justesse entre la commande client et ce qui est saisie dans le système informatique avant d'éditer les commandes et d'adresser les accusés de récepti
descriptif du posteAu sein du service bâtiment et grand public, ses principales missions sont les suivantes:Interlocuteur principal client pour traiter et suivre les commandes de son secteur :Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au serviceTraiter les commandes Suivre les commandes et incidents notamment les retards de livraisonTraiter les avoirs et suivi des retours jusqu'à la validation pour déclenchement des avoirsGérer les réclama
descriptif du posteAu sein du service bâtiment et grand public, ses principales missions sont les suivantes:Interlocuteur principal client pour traiter et suivre les commandes de son secteur :Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au serviceTraiter les commandes Suivre les commandes et incidents notamment les retards de livraisonTraiter les avoirs et suivi des retours jusqu'à la validation pour déclenchement des avoirsGérer les réclama
descriptif du posteAu quotidien, vous intervenez sur : - le développement de l'activité, recherche de nouvelles affaires / projets- l'animation de nos marchés cadres pluriannuels avec les clients historiques- le chiffrage et l'établissement des offres techniques et commerciales - les négociations commerciales et juridiques- le suivi technique et les travaux- la planification avec les fournisseurs et les moyens propres de l'entreprise- le suivi des délais e
descriptif du posteAu quotidien, vous intervenez sur : - le développement de l'activité, recherche de nouvelles affaires / projets- l'animation de nos marchés cadres pluriannuels avec les clients historiques- le chiffrage et l'établissement des offres techniques et commerciales - les négociations commerciales et juridiques- le suivi technique et les travaux- la planification avec les fournisseurs et les moyens propres de l'entreprise- le suivi des délais e
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant Commercial (F/H) enrichira votre parcours professionnel ?En intégrant ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des ventes en soutenant les équipes de manière structurée et proactive.Vos principales missions seront les suivantes :- Accueil et orientation : assurer un accueil téléphonique et physique de qualité sur le site, garantissant une première interaction positive avec les clien
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant Commercial (F/H) enrichira votre parcours professionnel ?En intégrant ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des ventes en soutenant les équipes de manière structurée et proactive.Vos principales missions seront les suivantes :- Accueil et orientation : assurer un accueil téléphonique et physique de qualité sur le site, garantissant une première interaction positive avec les clien
descriptif du posteComment le poste de Technico-commercial sédentaire (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel?En tant que spécialiste du développement commercial et technique, vous serez responsable de l'expansion du portefeuille clients et de l'optimisation des relations d'affaires. - Identifier et approcher des clients potentiels afin de développer de nouvelles opportunités commerciales - Réaliser des analyses de marché pour évaluer la
descriptif du posteComment le poste de Technico-commercial sédentaire (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel?En tant que spécialiste du développement commercial et technique, vous serez responsable de l'expansion du portefeuille clients et de l'optimisation des relations d'affaires. - Identifier et approcher des clients potentiels afin de développer de nouvelles opportunités commerciales - Réaliser des analyses de marché pour évaluer la