- descriptif du posteVous recueillez les besoins des clients, vous analysez, vous vérifiez les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous informez, vous conseillez et vous accompagnez le client dans la gestion de sa demande. Vous délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des Experts (f/h) pour déterminer les causes des sinistres. Vous échangez si besoin avec ladescriptif du posteVous recueillez les besoins des clients, vous analysez, vous vérifiez les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous informez, vous conseillez et vous accompagnez le client dans la gestion de sa demande. Vous délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des Experts (f/h) pour déterminer les causes des sinistres. Vous échangez si besoin avec la
- descriptif du posteEn tant que chargé(e) de relation client, vous assurez un service de qualité en répondant aux demandes des clients et prospects par téléphone. Vos principales missions incluent :- Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes d'informations et de suivi des colis (tracking, délais, produits et services).- Gérer et enregistrer les demandes d'enlèvement de plis et colis (par téléphone ou fax).- Mettre à jour les informations clidescriptif du posteEn tant que chargé(e) de relation client, vous assurez un service de qualité en répondant aux demandes des clients et prospects par téléphone. Vos principales missions incluent :- Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes d'informations et de suivi des colis (tracking, délais, produits et services).- Gérer et enregistrer les demandes d'enlèvement de plis et colis (par téléphone ou fax).- Mettre à jour les informations cli
- descriptif du posteRattaché au responsable administratif et financieret en charge d'un périmètre géographique complet en charge des missions suivantes :La tenue de la gestion administrative et financière du périmètre : contrôle des flux financiers et comptables reporting, contrôle interne et trésorerie. PRoduction de clôtures mensuelles et annuelles (préparation des écritures mensuelles de cut-off, fae, fnp, préparation des éléments de facturation…).Prépdescriptif du posteRattaché au responsable administratif et financieret en charge d'un périmètre géographique complet en charge des missions suivantes :La tenue de la gestion administrative et financière du périmètre : contrôle des flux financiers et comptables reporting, contrôle interne et trésorerie. PRoduction de clôtures mensuelles et annuelles (préparation des écritures mensuelles de cut-off, fae, fnp, préparation des éléments de facturation…).Prép
