- descriptif du posteÊtes-vous prêt à relever le défi en tant que Gestionnaire service clients (F/H) et piloter des projets stimulants ?Rejoignez l'équipe en tant que gestionnaire relations clients sur la branche produits frais. Vos principales responsabilités couvriront un large éventail de tâches en lien direct avec des clients de la grand distribution.- Assurer la proposition d'approvisionnements de la marchandise en fonction des besoins du client et desdescriptif du posteÊtes-vous prêt à relever le défi en tant que Gestionnaire service clients (F/H) et piloter des projets stimulants ?Rejoignez l'équipe en tant que gestionnaire relations clients sur la branche produits frais. Vos principales responsabilités couvriront un large éventail de tâches en lien direct avec des clients de la grand distribution.- Assurer la proposition d'approvisionnements de la marchandise en fonction des besoins du client et des
- descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche undescriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
- descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics.- Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.- Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.- Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.- Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage desdescriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics.- Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.- Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.- Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.- Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage des
