- descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnelsdescriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
- descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appuie des commerciaux en lien avec l'activité de Ventede Contrat de Chaleur (VDC), vous en assurez la gestion complète du devis à la réception de l'affaire.Missions :¿ Construire et développer l'activité d'exploitation des chaufferies et vente de chaleur auprès des clients professionnels¿ Être le référent technique sur la VDC auprès des autres membres dedescriptif du posteAu quotidien, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appuie des commerciaux en lien avec l'activité de Ventede Contrat de Chaleur (VDC), vous en assurez la gestion complète du devis à la réception de l'affaire.Missions :¿ Construire et développer l'activité d'exploitation des chaufferies et vente de chaleur auprès des clients professionnels¿ Être le référent technique sur la VDC auprès des autres membres de
- descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer la gestion des ventes en succès exceptionnel?Plongez au cœur de nos opérations stratégiques en gérant efficacement le cycle complet des commandes clients, de la réception à la livraison- Saisissez les données dans un ERP et assurez le suivi des commandes, de la réception à la livraison - Maintenez la facturation, suivez les paiements et gérez les litiges potentiels liés à la facturatiodescriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer la gestion des ventes en succès exceptionnel?Plongez au cœur de nos opérations stratégiques en gérant efficacement le cycle complet des commandes clients, de la réception à la livraison- Saisissez les données dans un ERP et assurez le suivi des commandes, de la réception à la livraison - Maintenez la facturation, suivez les paiements et gérez les litiges potentiels liés à la facturatio
- descriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en sodescriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en so
- descriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des actiondescriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des action
