- descriptif du posteLes missions :- Suivi opérationnel Gérer, de façon efficace et proactive, toutes les demandes clients à travers les différents canaux : téléphone, email, ticketing, portail client.Traiter les réclamations clients : effectuer les analyses nécessaires, proposer les solutions appropriées dans les délais impartis, suivre chaque demande jusqu'à sa résolution et assurer une fonction pivot entre les différents services (Facturation, Vente, Servdescriptif du posteLes missions :- Suivi opérationnel Gérer, de façon efficace et proactive, toutes les demandes clients à travers les différents canaux : téléphone, email, ticketing, portail client.Traiter les réclamations clients : effectuer les analyses nécessaires, proposer les solutions appropriées dans les délais impartis, suivre chaque demande jusqu'à sa résolution et assurer une fonction pivot entre les différents services (Facturation, Vente, Serv
- descriptif du posteVOTRE MISSION- Travaux neufsGestion des travaux neufs et de l'entretien de l'ensemble du site (bâtiment)Choix des entreprises extérieures.Analyse des devis et négociations des prix.Gestion et suivi des contrats (préavis, coûts).Contrôle de l'avancement des travaux.Réception des travaux.Organisation et gestion des VGP (vérifications générales périodiques du matériel technique et installation) avec les organismes de contrôle.Parcs enginsSudescriptif du posteVOTRE MISSION- Travaux neufsGestion des travaux neufs et de l'entretien de l'ensemble du site (bâtiment)Choix des entreprises extérieures.Analyse des devis et négociations des prix.Gestion et suivi des contrats (préavis, coûts).Contrôle de l'avancement des travaux.Réception des travaux.Organisation et gestion des VGP (vérifications générales périodiques du matériel technique et installation) avec les organismes de contrôle.Parcs enginsSu
- descriptif du posteVOTRE MISSION- Travaux neufsGestion des travaux neufs et de l'entretien de l'ensemble du site (bâtiment)Choix des entreprises extérieures.Analyse des devis et négociations des prix.Gestion et suivi des contrats (préavis, coûts).Contrôle de l'avancement des travaux.Réception des travaux.Organisation et gestion des VGP (vérifications générales périodiques du matériel technique et installation) avec les organismes de contrôle.Parcs enginsSudescriptif du posteVOTRE MISSION- Travaux neufsGestion des travaux neufs et de l'entretien de l'ensemble du site (bâtiment)Choix des entreprises extérieures.Analyse des devis et négociations des prix.Gestion et suivi des contrats (préavis, coûts).Contrôle de l'avancement des travaux.Réception des travaux.Organisation et gestion des VGP (vérifications générales périodiques du matériel technique et installation) avec les organismes de contrôle.Parcs enginsSu
- descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics.- Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.- Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.- Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.- Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage desdescriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics.- Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.- Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.- Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.- Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage des
