- descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un environnement bancaire, vous êtes chargé·e d'accueillir et d'assister les clients tout en promouvant une utilisation accrue des outils digitaux.- Accueil et assistance des clients pour assurer un service de qualité, tout en stimulant l'usage des outils numériques. - Identification des opportunités commerciales et participation à l'atteindescriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un environnement bancaire, vous êtes chargé·e d'accueillir et d'assister les clients tout en promouvant une utilisation accrue des outils digitaux.- Accueil et assistance des clients pour assurer un service de qualité, tout en stimulant l'usage des outils numériques. - Identification des opportunités commerciales et participation à l'attein
- descriptif du posteVous recueillez les besoins des clients, vous analysez, vous vérifiez les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous informez, vous conseillez et vous accompagnez le client dans la gestion de sa demande. Vous délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des Experts (f/h) pour déterminer les causes des sinistres. Vous échangez si besoin avec ladescriptif du posteVous recueillez les besoins des clients, vous analysez, vous vérifiez les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous informez, vous conseillez et vous accompagnez le client dans la gestion de sa demande. Vous délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des Experts (f/h) pour déterminer les causes des sinistres. Vous échangez si besoin avec la
- descriptif du posteVous garantissez le traitement des opérations de commissionnement. Vous assurez la bonne saisie des protocoles des partenaires. Vous organisez la régularisation des opérations lorsque nécessaire. Vous gérez les opérations manuelles et commerciales. Vous réalisez les opérations de contrôle, vous assurez la prise en compte des incidents et de leur bonne résolution. Vous communiquez sur le déroulement des opérations mensuelles. Vous diffusedescriptif du posteVous garantissez le traitement des opérations de commissionnement. Vous assurez la bonne saisie des protocoles des partenaires. Vous organisez la régularisation des opérations lorsque nécessaire. Vous gérez les opérations manuelles et commerciales. Vous réalisez les opérations de contrôle, vous assurez la prise en compte des incidents et de leur bonne résolution. Vous communiquez sur le déroulement des opérations mensuelles. Vous diffuse
