- descriptif du posteAu cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes- Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges- Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes supdescriptif du posteAu cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes- Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges- Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes sup
- descriptif du posteAu sein de notre équipe dédiée à la Relation Client, vos principales responsabilités incluront :Gérer le premier contact avec les prospects après les rendez-vous des commerciaux, Superviser la gestion des stocks ainsi que le traitement des commandes, tout en contrôlant les délais et la bonne saisie des données, Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges en apportant des solutions appropriées, Effectuer un suivi actif de votredescriptif du posteAu sein de notre équipe dédiée à la Relation Client, vos principales responsabilités incluront :Gérer le premier contact avec les prospects après les rendez-vous des commerciaux, Superviser la gestion des stocks ainsi que le traitement des commandes, tout en contrôlant les délais et la bonne saisie des données, Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges en apportant des solutions appropriées, Effectuer un suivi actif de votre
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Réception des commandes par téléphone et par mail- Enregistrement des commandes : identifier le client et le produit, vérifier les stocks et les délais, et contrôler la saisie des commandes.- Recevoir les réclamations clients.- Gestion des litiges.- Relation avec les commerciaux.profil recherchéPour ce poste, nous recherchons une personne avec la maîtrise de l'anglais, notamment à l'écrit, car vous sedescriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Réception des commandes par téléphone et par mail- Enregistrement des commandes : identifier le client et le produit, vérifier les stocks et les délais, et contrôler la saisie des commandes.- Recevoir les réclamations clients.- Gestion des litiges.- Relation avec les commerciaux.profil recherchéPour ce poste, nous recherchons une personne avec la maîtrise de l'anglais, notamment à l'écrit, car vous se
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Accompagner les commerciaux dans la gestion des contrats clients,Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients,Réaliser les relances nécessaires,Gérer le processus de facturation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans un domaine similaire.Profil recherché :Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Votrdescriptif du posteVos missions seront les suivantes :Accompagner les commerciaux dans la gestion des contrats clients,Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients,Réaliser les relances nécessaires,Gérer le processus de facturation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans un domaine similaire.Profil recherché :Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Votr
