3 offres d'emploi : Commercial, Services aux entreprises

descriptif du posteVos missions principales en binôme avec la Responsable commerciale seront variées :¿¿ Service Clients :Répondre aux questions des clients (téléphone et mail).Établir des devis et gérer les commandes via Microsoft Dynamics 365 Business Central.Organiser le transport des produits (palettes, colis).Gérer les plaintes : analyse des causes, propositions de solutions et suivi avec les clients.¿¿ Service Après-Vente (SAV) :Transférer les deman

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Traiter les commandes clients et assurer leur suivi de la saisie à la livraison.- Envoi de devis, renseigner et informer les clients sur les nouvelles offres.- Gérer les communications avec les clients, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes de manière professionnelle.- Collaborer étroitement avec les équipes internes telles que la logistique et la comptabilité pour garantir une exécuti

descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement