descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du posteAu sein d'une équipe est composée de 6 personnes, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes clients : de la réception de la commande jusqu'à la preuve de livraison.Vous gérez les demandes des clients par téléphone et mail, vous serez garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.Vous traitez les réclamations afin de proposer une solution.Vous assurez la réactivité des réponses apportées a
descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
descriptif du postel'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC):- Traitement des commandes (de la saisie à la facturation)- Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)- Assurer le suivi des commandes clients- Traitement des litiges- Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniquesprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la gestion admi
descriptif du posteVous effectuez des : - Factures JLR + Bentley + Luton + ASIA dans SAP- Demandes de douane- Envoi des documents de douane aux clients- Enregistrement documents de douane sur fichier de suivi Excel- Préparation des pochettes avec documents pour caristes- Enregistrement doc douane sur site Volvo Cars (ASIA)- Enregistrement des BL sur sites clients (Volvo Cars + Volvo Truck + Iveco + Fiat)- Enregistrement des cadences FIAT PR dans SAP + por
descriptif du posteVous effectuez des : - Factures JLR + Bentley + Luton + ASIA dans SAP- Demandes de douane- Envoi des documents de douane aux clients- Enregistrement documents de douane sur fichier de suivi Excel- Préparation des pochettes avec documents pour caristes- Enregistrement doc douane sur site Volvo Cars (ASIA)- Enregistrement des BL sur sites clients (Volvo Cars + Volvo Truck + Iveco + Fiat)- Enregistrement des cadences FIAT PR dans SAP + por
descriptif du posteRattaché à une équipe de 10 collaborateurs, vous gérez les dépannages à distance des clients sur tout système radio et vous procédez à la planification des interventions de technicien (installations et SAV).Vos principales missions :- Répondre à distance aux appels entrants des demandes techniques des clients et des commerciaux- Aider les clients dans la création de leur espace et les accompagner sur toute demande concernant l'utilisatio
descriptif du posteRattaché à une équipe de 10 collaborateurs, vous gérez les dépannages à distance des clients sur tout système radio et vous procédez à la planification des interventions de technicien (installations et SAV).Vos principales missions :- Répondre à distance aux appels entrants des demandes techniques des clients et des commerciaux- Aider les clients dans la création de leur espace et les accompagner sur toute demande concernant l'utilisatio
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