- descriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en sodescriptif du posteVous aurez la responsabilité d'un service composé de 10 collaborateurs, et assurerez les missions suivantes :- Piloter et animer l'activité de l'équipe recouvrement & contentieux- Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'action légales, en BtoC et BtoB- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et de ses actions de recouvrement afin de proposer des plans d'actions- Être en so
- descriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des actiondescriptif du postevous devrez : Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipe Recouvrement Contentieux composée de 2 référents et 9conseillerso Assurer le suivi et la gestion des créances clients, de la relance amiable à la mise en place d'actions légales sinécessaire, en BtoC et BtoBo Organiser l'accueil téléphonique des clients et l'accueil physique au sein de notre agence à Grenobleo Suivre les indicateurs de performance de l'équipe et des action
