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descriptif du posteEn tant que conseiller téléphonique, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises ou des particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et/ou services.Vous disposez d'un fichier prospect et émettez des appels en tenant compte d'un script défini.Votre objectif est de capter l'attention de votre interlocuteur, de découvrir ses besoins, présenter et mettre en avant les produits ou services proposés jusqu'à la finalisation d

descriptif du posteQue diriez-vous de relever un nouveau défi en tant que Conseiller téléphonique/ Technicien Helpdesk (F/H) ?En tant que conseiller téléphonique, vous prendrez en charge les demandes clients par téléphone et par mail, et assurerez le suivi des incidents.- Prendre en charge les demandes clients par téléphone et par mail - Enregistrer les incidents ou anomalies signalés - Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications

descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Accueillir et orienter les clients dans leurs demandes- Analyser les besoins spécifiques pour proposer des solutions adaptées- Fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité- Résoudre avec efficacité les réclamations et les problèmes rencontrés- Collabor