descriptif du posteAu sein de l'équipe Télévente et en partenariat avec les commerciaux terrain, vous êtes responsable de la prise de commandes de nos clients et de l'atteinte de nos objectifs de vente.Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions:- vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants- mettre en avant les nouveautés, les promotions, les opportunités- gérer les litiges, les demandes d'avoir et les ré
descriptif du posteAu sein de l'équipe Télévente et en partenariat avec les commerciaux terrain, vous êtes responsable de la prise de commandes de nos clients et de l'atteinte de nos objectifs de vente.Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions:- vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants- mettre en avant les nouveautés, les promotions, les opportunités- gérer les litiges, les demandes d'avoir et les ré
descriptif du posteMissions :Réception des appels entrant sortant sur segment clientèle entreprises:(affectation et traitements des demandes clients reçus viadifférents canaux digitaux)- Taches administratives diverse- Accompagnement clients sur les outils digitauxAppétence impératif sur les outils digitaux et accompagnements clients.Travail en openspace.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.vous posséd
descriptif du posteMissions :Réception des appels entrant sortant sur segment clientèle entreprises:(affectation et traitements des demandes clients reçus viadifférents canaux digitaux)- Taches administratives diverse- Accompagnement clients sur les outils digitauxAppétence impératif sur les outils digitaux et accompagnements clients.Travail en openspace.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.vous posséd
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur...- Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans une logique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)- Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur...- Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans une logique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)- Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le
descriptif du posteEn tant qu'interlocuteur privilégié, vous guiderez efficacement les clients dans l'installation et le maintien de leur piscine.- Analyser les demandes des clients pour identifier leurs besoins spécifiques - Fournir des conseils adaptés et des solutions personnalisées par téléphone - Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi optimal des dossiers clientsDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: I
descriptif du posteEn tant qu'interlocuteur privilégié, vous guiderez efficacement les clients dans l'installation et le maintien de leur piscine.- Analyser les demandes des clients pour identifier leurs besoins spécifiques - Fournir des conseils adaptés et des solutions personnalisées par téléphone - Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi optimal des dossiers clientsDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: I
descriptif du posteVous êtes en relation avec les partenaires étrangers et répondez aux clients français par mail et par téléphoneVous recherchez des solutionsCe poste, basé à LOGNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 33 semaines.La rémunération brute annuelle est 25 ke +60 € de prime de performance + 31 € de prime de présence mensuelles + ticket restaurant 9€profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 an
descriptif du posteVous êtes en relation avec les partenaires étrangers et répondez aux clients français par mail et par téléphoneVous recherchez des solutionsCe poste, basé à LOGNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 33 semaines.La rémunération brute annuelle est 25 ke +60 € de prime de performance + 31 € de prime de présence mensuelles + ticket restaurant 9€profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 an
descriptif du posteEn tant que Conseiller téléphonique (F/H), vos missions seront :- Vendre des produits consommable standards et autres produits développés par l'entreprise.- Développer les ventes en prospectant activement et en présentant les offres produits et services aux prospects et clients existants - Assurer un suivi rigoureux en établissant des devis, en communiquant des informations essentielles et en relançant les clients sur différentes proposi
descriptif du posteEn tant que Conseiller téléphonique (F/H), vos missions seront :- Vendre des produits consommable standards et autres produits développés par l'entreprise.- Développer les ventes en prospectant activement et en présentant les offres produits et services aux prospects et clients existants - Assurer un suivi rigoureux en établissant des devis, en communiquant des informations essentielles et en relançant les clients sur différentes proposi
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer un accueil téléphonique pour les appels entrants et sortants, tout en gérant efficacement un standard téléphonique et des outils informatiques.- Assurer l'accueil et la gestion des appels entrants, en veillant à une communication courtoise et précise - Réaliser la saisie, le suivi et la gestion des nouvelles demandes, en utilisant les outils informatiques mis à disposition - Effectuer des appels sortant
descriptif du posteVous serez responsable d'assurer un accueil téléphonique pour les appels entrants et sortants, tout en gérant efficacement un standard téléphonique et des outils informatiques.- Assurer l'accueil et la gestion des appels entrants, en veillant à une communication courtoise et précise - Réaliser la saisie, le suivi et la gestion des nouvelles demandes, en utilisant les outils informatiques mis à disposition - Effectuer des appels sortant
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
descriptif du posteComment vos compétences en communication feront-elles de vous un conseiller téléphonique exceptionnel (F/H) ?Vous jouerez un rôle central en étant le principal point de contact pour les interactions avec les banques, en traitant efficacement leurs demandes et besoins :- Fournir des informations et des conseils précis aux chargés de clientèle bancaire pour optimiser le traitement des dossiers - Assurer le suivi de la conformité des dossie
descriptif du posteComment vos compétences en communication feront-elles de vous un conseiller téléphonique exceptionnel (F/H) ?Vous jouerez un rôle central en étant le principal point de contact pour les interactions avec les banques, en traitant efficacement leurs demandes et besoins :- Fournir des informations et des conseils précis aux chargés de clientèle bancaire pour optimiser le traitement des dossiers - Assurer le suivi de la conformité des dossie
descriptif du posteNous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures.Les missions seront les suivantes :- Gestion d'un portefeuille de Clients- Saisie de commandes- Gestion des demandes d'informations- Traitement des litiges- Actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies (pr
descriptif du posteNous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures.Les missions seront les suivantes :- Gestion d'un portefeuille de Clients- Saisie de commandes- Gestion des demandes d'informations- Traitement des litiges- Actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies (pr
descriptif du posteSur plateforme téléphonique, vous aurez pour mission :- la réception des appels téléphoniques- assurer la transmission des informations (traitement et saisie informatique)- contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle- assurer les tâches administratives inhérentes aux opérations d'actionnariat salarié en France.Du Lundi au Vendredi 35Hrs Tx Horaire 12,50€profil recherchéDe formation Bac à Bac+2 Banque/Assuranc
descriptif du posteSur plateforme téléphonique, vous aurez pour mission :- la réception des appels téléphoniques- assurer la transmission des informations (traitement et saisie informatique)- contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle- assurer les tâches administratives inhérentes aux opérations d'actionnariat salarié en France.Du Lundi au Vendredi 35Hrs Tx Horaire 12,50€profil recherchéDe formation Bac à Bac+2 Banque/Assuranc
descriptif du posteVos missions :- Gestion des appels entrants et sortants- Traitement et suivi des commandes pour les petites interventions- Demande d'acompte et suivi des paiements- Planification des rendez-vous des techniciens- Relance des factures et suivi des règlements- Envoi des devis, suivi des retours et relances si nécessaire- Gestion des litiges et communication avec les services concernés pour une résolution rapideprofil recherchéVous devez êtr
descriptif du posteVos missions :- Gestion des appels entrants et sortants- Traitement et suivi des commandes pour les petites interventions- Demande d'acompte et suivi des paiements- Planification des rendez-vous des techniciens- Relance des factures et suivi des règlements- Envoi des devis, suivi des retours et relances si nécessaire- Gestion des litiges et communication avec les services concernés pour une résolution rapideprofil recherchéVous devez êtr
descriptif du posteVotre rôle ? Commercialiser des contrats de fourniture Alterna énergie auprès de particuliers et de petits professionnels.Au sein du pôle Conversion et Fidélisation Clients BtoC, vos missions sont les suivantes :- Prospection et vente d'offres de marché en électricité et en gaz- Vendre des contrats de fourniture et services par téléphone en appels entrants et sortants,- Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects- Mails
descriptif du posteVotre rôle ? Commercialiser des contrats de fourniture Alterna énergie auprès de particuliers et de petits professionnels.Au sein du pôle Conversion et Fidélisation Clients BtoC, vos missions sont les suivantes :- Prospection et vente d'offres de marché en électricité et en gaz- Vendre des contrats de fourniture et services par téléphone en appels entrants et sortants,- Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects- Mails
descriptif du posteVos missions :Relation client téléphonique : Accompagner nos clients (syndics d'immeubles, gardiens, représentants d'offices HLM) par une relation de proximité et de confiance.Conseil et vente : Échanger régulièrement sur notre gamme « premium » et orienter les clients sur l'ensemble de notre catalogue de produits surgelés.Développement commercial : Contacter de nouveaux clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs envies
descriptif du posteVos missions :Relation client téléphonique : Accompagner nos clients (syndics d'immeubles, gardiens, représentants d'offices HLM) par une relation de proximité et de confiance.Conseil et vente : Échanger régulièrement sur notre gamme « premium » et orienter les clients sur l'ensemble de notre catalogue de produits surgelés.Développement commercial : Contacter de nouveaux clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs envies
descriptif du posteVous identifiez la nature de pièces justificatives de dossiers et les traiter jusqu'à leur validationVous réceptionnez des appels entrants de usagers ou des professionnels afin de les aider dans leurs démarches administrativesVous pouvez appeler les usagers ou les professionnels afin d'avancer sur la validation des dossiersVous traitez les analyses et validations de dossiers par mailVous avez la gestion du back office, en cas de besoin d
descriptif du posteVous identifiez la nature de pièces justificatives de dossiers et les traiter jusqu'à leur validationVous réceptionnez des appels entrants de usagers ou des professionnels afin de les aider dans leurs démarches administrativesVous pouvez appeler les usagers ou les professionnels afin d'avancer sur la validation des dossiersVous traitez les analyses et validations de dossiers par mailVous avez la gestion du back office, en cas de besoin d
descriptif du posteImaginez-vous, jouer un rôle clé en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pour notre client !Si vous avez une passion pour le secteur automobile et une aptitude à fournir un service client de qualité, nous avons une opportunité pour vous :- Veiller à la vente efficace de pièces automobiles grâce à vos connaissances en mécanique- Assurer un soutien inestimable à nos clients, en les guidant et en les conseillant- Préparer avec soin et pré
descriptif du posteImaginez-vous, jouer un rôle clé en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pour notre client !Si vous avez une passion pour le secteur automobile et une aptitude à fournir un service client de qualité, nous avons une opportunité pour vous :- Veiller à la vente efficace de pièces automobiles grâce à vos connaissances en mécanique- Assurer un soutien inestimable à nos clients, en les guidant et en les conseillant- Préparer avec soin et pré
descriptif du posteVous gérez les appels entrants pour le SAV.Vous renseignez les clients et transmettez les information à l'interlocuteur concerné.Vous êtes en capacité de travailler sur une amplitude de 9 heures à 19 heures et le samedi par roulement.profil recherchéVous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client.Vous avez un sens du service client développé et acceptez de travailler le samedi par roulement.N'hésitez p
descriptif du posteVous gérez les appels entrants pour le SAV.Vous renseignez les clients et transmettez les information à l'interlocuteur concerné.Vous êtes en capacité de travailler sur une amplitude de 9 heures à 19 heures et le samedi par roulement.profil recherchéVous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client.Vous avez un sens du service client développé et acceptez de travailler le samedi par roulement.N'hésitez p
descriptif du posteVous êtes responsable de la gestion des appels sortants, vous réaliser la prospection téléphonique en présentant des produits de para-pharmacie.Vous valorisez le travail collaboratif et possédez une expérience dans la prospection commerciale.Votre disponibilité s'étend du lundi au vendredi avec une amplitude de 9 heures à 18 heures.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous maîtrisez la
descriptif du posteVous êtes responsable de la gestion des appels sortants, vous réaliser la prospection téléphonique en présentant des produits de para-pharmacie.Vous valorisez le travail collaboratif et possédez une expérience dans la prospection commerciale.Votre disponibilité s'étend du lundi au vendredi avec une amplitude de 9 heures à 18 heures.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous maîtrisez la
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :- La gestion d'appels entrants de personnes coincés en ascenseur- Le suivi du processus- L'ouverture d'un ticket- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.- La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%)et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et un
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :- La gestion d'appels entrants de personnes coincés en ascenseur- Le suivi du processus- L'ouverture d'un ticket- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.- La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%)et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et un
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans la vente est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans la vente est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteQuelle perspective de carrière envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous assurerez l'interaction téléphonique avec les clients tout en maintenant un service de haute qualité.- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité, en assurant une satisfaction client optimale- Réaliser des appels sortants pour vérifier la satisfaction du client et confirmer la mise à jour des dossi
descriptif du posteQuelle perspective de carrière envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous assurerez l'interaction téléphonique avec les clients tout en maintenant un service de haute qualité.- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité, en assurant une satisfaction client optimale- Réaliser des appels sortants pour vérifier la satisfaction du client et confirmer la mise à jour des dossi
descriptif du posteQuelle perspective inspire votre ambition pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans un cadre professionnel et exigeant, vous assurerez la gestion efficace des interactions client pour garantir leur satisfaction maximale.- Prendre en charge et traiter les demandes clients par téléphone et e-mails, tout en assurant l'accueil chaleureux et professionnel - Identifier les problématiques clients et coordonner leur résolution en col
descriptif du posteQuelle perspective inspire votre ambition pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans un cadre professionnel et exigeant, vous assurerez la gestion efficace des interactions client pour garantir leur satisfaction maximale.- Prendre en charge et traiter les demandes clients par téléphone et e-mails, tout en assurant l'accueil chaleureux et professionnel - Identifier les problématiques clients et coordonner leur résolution en col
