descriptif du posteMissions principales :Accueillir les clients et recueillir leurs demandes.Assurer la prise en charge des véhicules et leur enregistrement dans le système.Organiser et planifier les réparations et les entretiens en fonction des priorités et des disponibilités des techniciens.Suivre l'avancement des travaux en atelier et informer les clients des délais et de l'état de leurs véhicules.Gérer les devis, les factures et les commandes de pièces
descriptif du posteMissions principales :Accueillir les clients et recueillir leurs demandes.Assurer la prise en charge des véhicules et leur enregistrement dans le système.Organiser et planifier les réparations et les entretiens en fonction des priorités et des disponibilités des techniciens.Suivre l'avancement des travaux en atelier et informer les clients des délais et de l'état de leurs véhicules.Gérer les devis, les factures et les commandes de pièces
descriptif du posteUn de nos clients est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil pour rejoindre leur équipe. En tant que chargé(e) d'accueil, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des interactions entre la société et nos clients. Vous devrez apporter un soutien et des réponses aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients, tout en veillant à offrir une expérience client positive et satisfaisante.Vous avez le sens du relationnel et
descriptif du posteUn de nos clients est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil pour rejoindre leur équipe. En tant que chargé(e) d'accueil, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des interactions entre la société et nos clients. Vous devrez apporter un soutien et des réponses aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients, tout en veillant à offrir une expérience client positive et satisfaisante.Vous avez le sens du relationnel et
descriptif du posteEn tant que membre essentiel de l'accueil et de l'encaissement, vous apporterez un service client exceptionnel dans un environnement dynamique et exigeant- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie au sein de la grande surface - Gérer les encaissements et assurer une résolution efficace des incidents en caisse - Traiter les retours, échanges et demandes spécifiques des clients avec professionnalisme - Gérer les commandes de c
descriptif du posteEn tant que membre essentiel de l'accueil et de l'encaissement, vous apporterez un service client exceptionnel dans un environnement dynamique et exigeant- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie au sein de la grande surface - Gérer les encaissements et assurer une résolution efficace des incidents en caisse - Traiter les retours, échanges et demandes spécifiques des clients avec professionnalisme - Gérer les commandes de c
descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque interaction en une expérience client mémorable en tant que Hôtesse de caisse (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour offrir un service client exceptionnel et garantir une expérience de magasinage fluide et agréable.- Accueillir chaleureusement chaque client dès son entrée dans le magasin - Enregistrer avec précision les achats des clients à la caisse - Gérer les transactions financières de manière fiable e
descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque interaction en une expérience client mémorable en tant que Hôtesse de caisse (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour offrir un service client exceptionnel et garantir une expérience de magasinage fluide et agréable.- Accueillir chaleureusement chaque client dès son entrée dans le magasin - Enregistrer avec précision les achats des clients à la caisse - Gérer les transactions financières de manière fiable e
descriptif du posteAu service du client, vous mettez en oeuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, vous:- Contribuez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).- Accueillez le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone- Assurez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures- Proposez des se
descriptif du posteAu service du client, vous mettez en oeuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, vous:- Contribuez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).- Accueillez le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone- Assurez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures- Proposez des se
descriptif du posteNous recherchons un(e) Hotliner pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Hotliner, vous serez responsable de fournir un support technique aux clients et aux équipes internes. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution rapide et efficace des problèmes techniques, garantissant ainsi la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des systèmes.Responsabilités :Répondre aux appels et aux demandes de support technique des cl
descriptif du posteNous recherchons un(e) Hotliner pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Hotliner, vous serez responsable de fournir un support technique aux clients et aux équipes internes. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution rapide et efficace des problèmes techniques, garantissant ainsi la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des systèmes.Responsabilités :Répondre aux appels et aux demandes de support technique des cl
descriptif du posteComment aimeriez-vous résoudre des problèmes techniques en tant que Technicien Hotline (F/H) passionné(e) ?Vous serez en charge de la gestion efficace des demandes techniques par téléphone, e-mail et télésurveillance, assurant un support client de haute qualité.- Réceptionner et résoudre les demandes techniques des clients internes et externes en ligne ou via contre-appel- Diagnostiquer les problèmes, définir les actions nécessaires et o
descriptif du posteComment aimeriez-vous résoudre des problèmes techniques en tant que Technicien Hotline (F/H) passionné(e) ?Vous serez en charge de la gestion efficace des demandes techniques par téléphone, e-mail et télésurveillance, assurant un support client de haute qualité.- Réceptionner et résoudre les demandes techniques des clients internes et externes en ligne ou via contre-appel- Diagnostiquer les problèmes, définir les actions nécessaires et o
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous mettre à profit vos compétences en tant que Technicien support bilingue anglais (F/H) ?Cette opportunité implique des missions de support technique et de gestion des demandes clients dans le cadre des produits et solutions vendus par notre client- Identifier les demandes clients et procéder à leur diagnostic - Proposer des solutions rapides ou transférer les appels aux équipes compétentes- Former les clients à d
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous mettre à profit vos compétences en tant que Technicien support bilingue anglais (F/H) ?Cette opportunité implique des missions de support technique et de gestion des demandes clients dans le cadre des produits et solutions vendus par notre client- Identifier les demandes clients et procéder à leur diagnostic - Proposer des solutions rapides ou transférer les appels aux équipes compétentes- Former les clients à d
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure:Vos missions :Vous jouerez un rôle clé dans la réussite de l'ouverture et du bon fonctionnement de l'établissement franchisé. Vos missions seront variées et captivantes :* Coordonner et superviser les étapes cruciales de l'ouverture prévue au printemps 2025, notamment la gestion du planning, le recrutement des équipes et l'organisation des formations.* Piloter et optimiser l'ensemble des services d
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure:Vos missions :Vous jouerez un rôle clé dans la réussite de l'ouverture et du bon fonctionnement de l'établissement franchisé. Vos missions seront variées et captivantes :* Coordonner et superviser les étapes cruciales de l'ouverture prévue au printemps 2025, notamment la gestion du planning, le recrutement des équipes et l'organisation des formations.* Piloter et optimiser l'ensemble des services d
descriptif du posteSous la direction du Responsable SAV, vous jouerez un rôle clé en offrant un support technique de qualité et en contribuant au succès de notre service après-vente.Vos missions :- Réceptionner les appels clients : Conseiller et orienter nos clients en leur proposant des solutions techniques adaptées à leurs besoins.- Diagnostiquer les pannes : Analyser les situations et évaluer les meilleures solutions, qu'il s'agisse d'interventions, de
descriptif du posteSous la direction du Responsable SAV, vous jouerez un rôle clé en offrant un support technique de qualité et en contribuant au succès de notre service après-vente.Vos missions :- Réceptionner les appels clients : Conseiller et orienter nos clients en leur proposant des solutions techniques adaptées à leurs besoins.- Diagnostiquer les pannes : Analyser les situations et évaluer les meilleures solutions, qu'il s'agisse d'interventions, de
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Hotline Niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une assistance technique efficace et professionnelle. Vous apporterez des solutions à distance pour les équipements automatisés et les logiciels dédiés à la gestion de stocks.Vos missions principales incluent :Support client :Prendre les appels et enregistrer les tickets clientsGuider les utilisateurs pour résoudre les incid
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Hotline Niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une assistance technique efficace et professionnelle. Vous apporterez des solutions à distance pour les équipements automatisés et les logiciels dédiés à la gestion de stocks.Vos missions principales incluent :Support client :Prendre les appels et enregistrer les tickets clientsGuider les utilisateurs pour résoudre les incid
descriptif du posteLe Conseiller services travaille de manière proactive pour garantir le bon déroulement des activités quotidiennes de la planification, réception à la facturation, et répondre aux besoins et attentes des clients.Il contribue à l'optimisation de la capacité de l'atelier et au maintien de relations durables avec les clients.Vos missions seront :Rencontre les clients pour leur expliquer les détails techniques complexes relatifs à l'intervent
descriptif du posteLe Conseiller services travaille de manière proactive pour garantir le bon déroulement des activités quotidiennes de la planification, réception à la facturation, et répondre aux besoins et attentes des clients.Il contribue à l'optimisation de la capacité de l'atelier et au maintien de relations durables avec les clients.Vos missions seront :Rencontre les clients pour leur expliquer les détails techniques complexes relatifs à l'intervent
descriptif du postePrêt·e à transformer vos compétences en assistanat de gestion en atouts stratégiques essentiels ?En tant que membre clé, vous prenez en charge des tâches très variées à savoir : -Gestion administrative et comptable sachant que la comptabilité est gérée par un cabinet comptable-Rapprochement des bons de commande avec les factures-Emission de factures-Gestion et suivi des budgets avec de la comptabilité analytique (saisie sur excel)-Prépar
descriptif du postePrêt·e à transformer vos compétences en assistanat de gestion en atouts stratégiques essentiels ?En tant que membre clé, vous prenez en charge des tâches très variées à savoir : -Gestion administrative et comptable sachant que la comptabilité est gérée par un cabinet comptable-Rapprochement des bons de commande avec les factures-Emission de factures-Gestion et suivi des budgets avec de la comptabilité analytique (saisie sur excel)-Prépar
descriptif du posteEn tant que responsable support technique, vous êtes amené.e à établir les plannings et à gérer les dépannages clients à distance.De plus, vous faites des rapports et suivi des incidents et les litiges de facturation.Sur le plan technique, vous avez pour mission d'intervenir sur la maintenance ainsi que sur la standardisation des process de dépannage.Des déplacements ponctuels sont à prévoir.Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un CDI.La r
descriptif du posteEn tant que responsable support technique, vous êtes amené.e à établir les plannings et à gérer les dépannages clients à distance.De plus, vous faites des rapports et suivi des incidents et les litiges de facturation.Sur le plan technique, vous avez pour mission d'intervenir sur la maintenance ainsi que sur la standardisation des process de dépannage.Des déplacements ponctuels sont à prévoir.Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un CDI.La r
descriptif du posteEn collaboration avec le directeur de la formation professionnelle continue, vos missions sont : -Met en place les outils de veille pour analyser l'évolution du marché dans les domaines d'expertise du campus-Conçoit des dispositifs de formation standards modularisés-Elabore des outils de diagnostic -Individualise des parcours de formation par l'utilisation d'outils de positionnement, identifie les briques de compétences à mettre en œuvre
descriptif du posteEn collaboration avec le directeur de la formation professionnelle continue, vos missions sont : -Met en place les outils de veille pour analyser l'évolution du marché dans les domaines d'expertise du campus-Conçoit des dispositifs de formation standards modularisés-Elabore des outils de diagnostic -Individualise des parcours de formation par l'utilisation d'outils de positionnement, identifie les briques de compétences à mettre en œuvre
descriptif du posteRattaché au Responsable Bureau d'Etudes Automatisme vous participez à la définition des systèmes automatisés, tant sur le plan matériel que sur le mode de fonctionnement, avec pour objectif de standardiser au maximum les process.Vos missions sont les suivantes : * Réaliser la programmation, le réglage et la mise en route des organes de commandes et pilotage sur les machines spéciales conformément aux spécifications clients* Participer à
descriptif du posteRattaché au Responsable Bureau d'Etudes Automatisme vous participez à la définition des systèmes automatisés, tant sur le plan matériel que sur le mode de fonctionnement, avec pour objectif de standardiser au maximum les process.Vos missions sont les suivantes : * Réaliser la programmation, le réglage et la mise en route des organes de commandes et pilotage sur les machines spéciales conformément aux spécifications clients* Participer à
descriptif du posteRattaché au Responsable Bureau d'Etudes Automatisme vous participez à la définition des systèmes automatisés, tant sur le plan matériel que sur le mode de fonctionnement, avec pour objectif de standardiser au maximum les process.Vos missions sont les suivantes : * Réaliser la programmation, le réglage et la mise en route des organes de commandes et pilotage sur les machines spéciales conformément aux spécifications clients* Participer à
descriptif du posteRattaché au Responsable Bureau d'Etudes Automatisme vous participez à la définition des systèmes automatisés, tant sur le plan matériel que sur le mode de fonctionnement, avec pour objectif de standardiser au maximum les process.Vos missions sont les suivantes : * Réaliser la programmation, le réglage et la mise en route des organes de commandes et pilotage sur les machines spéciales conformément aux spécifications clients* Participer à
descriptif du posteRattaché au Responsable Infrastructures & Technologies, votre mission consistera à piloter l'équipe support et à assurer le support des utilisateurs de l'entreprise tout en étant garant de la bonne application des procédures. Vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle des systèmes et du réseau. Vous pourrez aussi participer aux projets informatiques liés aux infrastructures, aux réseaux et aux postes de travail.Vos mission
descriptif du posteRattaché au Responsable Infrastructures & Technologies, votre mission consistera à piloter l'équipe support et à assurer le support des utilisateurs de l'entreprise tout en étant garant de la bonne application des procédures. Vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle des systèmes et du réseau. Vous pourrez aussi participer aux projets informatiques liés aux infrastructures, aux réseaux et aux postes de travail.Vos mission
descriptif du posteComment souhaitez-vous piloter des projets innovants en tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous aurez en charge la gestion et le suivi des flux inter-applicatifs pour garantir leur efficacité et leur cohésion au sein de notre client.- Etre le garant de flux inter-applicatifs sécurisés, standardisés et rationalisés - Piloter et suivre le le développement des développeurs ETL-ESB, au travers
descriptif du posteComment souhaitez-vous piloter des projets innovants en tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous aurez en charge la gestion et le suivi des flux inter-applicatifs pour garantir leur efficacité et leur cohésion au sein de notre client.- Etre le garant de flux inter-applicatifs sécurisés, standardisés et rationalisés - Piloter et suivre le le développement des développeurs ETL-ESB, au travers
descriptif du posteEn tant que Responsable de Point de Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement du restaurant.Au cœur d'une équipe passionnée, vous assurerez le bon fonctionnement quotidien, en veillant à la qualité de service et en contribuant activement au développement de votre activité.En tant que Responsable :Vous accorderez une attention particulière à l'accueil et à la satisfaction des clients, veillant à créer une expérience mémo
descriptif du posteEn tant que Responsable de Point de Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement du restaurant.Au cœur d'une équipe passionnée, vous assurerez le bon fonctionnement quotidien, en veillant à la qualité de service et en contribuant activement au développement de votre activité.En tant que Responsable :Vous accorderez une attention particulière à l'accueil et à la satisfaction des clients, veillant à créer une expérience mémo
descriptif du posteVous êtes responsable de diverses tâches liées à l'installation et à la maintenance électrique dans des environnements commerciaux.Vos principales fonctions sont les suivantes :- Effectuer l'installation, la réparation et la maintenance électrique dans des bâtiments commerciaux- Lire et interpréter les plans et schémas électriques- Effectuer des travaux de câblage, de raccordement et de mise en service- Diagnostiquer et résoudre les prob
descriptif du posteVous êtes responsable de diverses tâches liées à l'installation et à la maintenance électrique dans des environnements commerciaux.Vos principales fonctions sont les suivantes :- Effectuer l'installation, la réparation et la maintenance électrique dans des bâtiments commerciaux- Lire et interpréter les plans et schémas électriques- Effectuer des travaux de câblage, de raccordement et de mise en service- Diagnostiquer et résoudre les prob
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous êtes amené(e) à :Qualifier le degré d'importance des problèmes techniquesRéaliser le diagnostic primaire et le dépannage des véhiculesApporter votre expertise technique en support aux réceptionnairesVous effectuez l'entretien courant des véhicules : plaquettes, disques, pneumatiques par exemple.Rémunération intéressante sur 39h entre 234000€ et 27000€ brut annuel.+ Prime de productiv
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous êtes amené(e) à :Qualifier le degré d'importance des problèmes techniquesRéaliser le diagnostic primaire et le dépannage des véhiculesApporter votre expertise technique en support aux réceptionnairesVous effectuez l'entretien courant des véhicules : plaquettes, disques, pneumatiques par exemple.Rémunération intéressante sur 39h entre 234000€ et 27000€ brut annuel.+ Prime de productiv
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever le défi stratégique d'Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour optimiser et sécuriser les infrastructures informatiques tout en offrant un support technique de haute qualité aux clients.- Participez activement au déploiement et au maintien opérationnel des logiciels sur les sites clients- Devenez le référent en cybersécurité, garantissant la protection optimale des don
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever le défi stratégique d'Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour optimiser et sécuriser les infrastructures informatiques tout en offrant un support technique de haute qualité aux clients.- Participez activement au déploiement et au maintien opérationnel des logiciels sur les sites clients- Devenez le référent en cybersécurité, garantissant la protection optimale des don
descriptif du poste- Entretenir et réparer le matériel de l'ouvrage, soit sur le site, soit en atelier, dans le cadre d'une équipe de mécaniciens.- Participer à l'exécution de chantiers ligne, tant pour le compte de l'ouvrage que pour celui de clients extérieurs.- Fabriquer certaines petites pièces mécaniques en dépannage.- Assurer la maintenance du siège social et la hotline exploitants dans son domaine de compétence.- Participer aux éventuelles intervent
descriptif du poste- Entretenir et réparer le matériel de l'ouvrage, soit sur le site, soit en atelier, dans le cadre d'une équipe de mécaniciens.- Participer à l'exécution de chantiers ligne, tant pour le compte de l'ouvrage que pour celui de clients extérieurs.- Fabriquer certaines petites pièces mécaniques en dépannage.- Assurer la maintenance du siège social et la hotline exploitants dans son domaine de compétence.- Participer aux éventuelles intervent
descriptif du posteRattaché-e au responsable d'établissement et en collaboration avec un autre assistant opérationnel, vous assurez au quotidien le bon fonctionnement de l'établissement, ainsi que la satisfaction des utilisateurs dans le respect de l'organisation mise en place.Vous êtes en charge de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement.Vous assurez le bon fonctionnement des différents espaces proposés (accueil, bar, etc).En collaboration charg
descriptif du posteRattaché-e au responsable d'établissement et en collaboration avec un autre assistant opérationnel, vous assurez au quotidien le bon fonctionnement de l'établissement, ainsi que la satisfaction des utilisateurs dans le respect de l'organisation mise en place.Vous êtes en charge de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement.Vous assurez le bon fonctionnement des différents espaces proposés (accueil, bar, etc).En collaboration charg
descriptif du posteMissions et activités :- Coordonner la réalisation d'une démarche pluridisciplinaire selon le projet d'accompagnement établi pour le résident-Renforcer les collaborations entre les professionnels de santé sur les parcours complexes des résidents souffrant de pathologies chroniques-Majorer le suivi des résidents en effectuant des évaluations gériatriques standardisées plus fréquentes et les évaluations GIR-Effectuer des réévaluations de p
descriptif du posteMissions et activités :- Coordonner la réalisation d'une démarche pluridisciplinaire selon le projet d'accompagnement établi pour le résident-Renforcer les collaborations entre les professionnels de santé sur les parcours complexes des résidents souffrant de pathologies chroniques-Majorer le suivi des résidents en effectuant des évaluations gériatriques standardisées plus fréquentes et les évaluations GIR-Effectuer des réévaluations de p
descriptif du posteVous évoluerez sous la responsabilité du Responsable BE Automatisme et au sein d'une équipe à taille humaine. Vous assurerez la conception, le développement et l'optimisation des systèmes automatisés dans le cadre de projets industrielsVos missions :* Analyser les cahiers des charges et élaborer les analyses fonctionnelles* Concevoir l'architecture du système, réaliser l'interface homme/machine et le système de supervision * Réaliser la
descriptif du posteVous évoluerez sous la responsabilité du Responsable BE Automatisme et au sein d'une équipe à taille humaine. Vous assurerez la conception, le développement et l'optimisation des systèmes automatisés dans le cadre de projets industrielsVos missions :* Analyser les cahiers des charges et élaborer les analyses fonctionnelles* Concevoir l'architecture du système, réaliser l'interface homme/machine et le système de supervision * Réaliser la
descriptif du posteLe/la Responsable Développement Commercial et Relation Client est en charge de développer la vente des prestations du centre d'activités de Jambville : hôtellerie, restauration, animation, location de matériel auprès des clients actuels et en prospectant de nouveaux clients (internes et externesSGDF). Il/elle est en charge de la relation client et garant de leur satisfaction.Rattaché(e) à la Direction du Centre d'activités, il travaille
descriptif du posteLe/la Responsable Développement Commercial et Relation Client est en charge de développer la vente des prestations du centre d'activités de Jambville : hôtellerie, restauration, animation, location de matériel auprès des clients actuels et en prospectant de nouveaux clients (internes et externesSGDF). Il/elle est en charge de la relation client et garant de leur satisfaction.Rattaché(e) à la Direction du Centre d'activités, il travaille
descriptif du posteLe poste de neuropsychologue (f/h) est à mi temps (jours de travail et amplitude horaires non définis et négociables)Vos missions principales sont les suivantes (liste non exhaustive) :Réaliser des évaluations neuropsychologiques à l'aide d'échelles standardisées chez l'adulte et la personne âgéeRéaliser des évaluations psycho-comportementales (échelle NPI)Élaborer des programmes thérapeutiques visant à réduire les perturbations cognitiv
descriptif du posteLe poste de neuropsychologue (f/h) est à mi temps (jours de travail et amplitude horaires non définis et négociables)Vos missions principales sont les suivantes (liste non exhaustive) :Réaliser des évaluations neuropsychologiques à l'aide d'échelles standardisées chez l'adulte et la personne âgéeRéaliser des évaluations psycho-comportementales (échelle NPI)Élaborer des programmes thérapeutiques visant à réduire les perturbations cognitiv
descriptif du posteAu sein d'une entreprise de renom sur le secteur de Quimperlé, vos missions consistent à assurer l'accueil téléphonique et physique. - Vous assurez la gestion client, la facturation courante la facturation reconductibles contrats- Vous gérez les échéanciers clients ainsi que les relances clients. D'autre part vous assurez la réservation et la gestion des déplacements (voitures, trains, hôtels...) - Vous vous occupez des courriers divers,
descriptif du posteAu sein d'une entreprise de renom sur le secteur de Quimperlé, vos missions consistent à assurer l'accueil téléphonique et physique. - Vous assurez la gestion client, la facturation courante la facturation reconductibles contrats- Vous gérez les échéanciers clients ainsi que les relances clients. D'autre part vous assurez la réservation et la gestion des déplacements (voitures, trains, hôtels...) - Vous vous occupez des courriers divers,