descriptif du posteSur plateforme téléphonique, vous aurez pour mission :- la réception des appels téléphoniques- assurer la transmission des informations (traitement et saisie informatique)- contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle- assurer les tâches administratives inhérentes aux opérations d'actionnariat salarié en France.Du Lundi au Vendredi 35Hrs Tx Horaire 12,50€profil recherchéDe formation Bac à Bac+2 Banque/Assuranc
descriptif du posteSur plateforme téléphonique, vous aurez pour mission :- la réception des appels téléphoniques- assurer la transmission des informations (traitement et saisie informatique)- contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle- assurer les tâches administratives inhérentes aux opérations d'actionnariat salarié en France.Du Lundi au Vendredi 35Hrs Tx Horaire 12,50€profil recherchéDe formation Bac à Bac+2 Banque/Assuranc
descriptif du posteRéceptionner, stocker et expédier les marchandises en respectant les consignes de sécurité.Conduire un chariot élévateur de catégorie CACES 3 pour le déplacement des palettes et des marchandises.Charger et décharger les camions en veillant à l'intégrité des produits.Assurer la gestion des stocks via le logiciel SAP : saisie des mouvements de stocks, suivi des entrées et sorties.Effectuer des contrôles qualité et signaler toute anomalie.O
descriptif du posteRéceptionner, stocker et expédier les marchandises en respectant les consignes de sécurité.Conduire un chariot élévateur de catégorie CACES 3 pour le déplacement des palettes et des marchandises.Charger et décharger les camions en veillant à l'intégrité des produits.Assurer la gestion des stocks via le logiciel SAP : saisie des mouvements de stocks, suivi des entrées et sorties.Effectuer des contrôles qualité et signaler toute anomalie.O
descriptif du postece poste a pour but d'assurer un suivi des commandes entre les commerciaux terrain et l'equipe de production du site. vous devrez communiquer avec des clients et vous occuperez de répondre aux différentes demandes. vous serez parfois confronter a des litiges que vous devrez traiter.vous devrez saisir informatiquement les demandes.salaire: 11,94€/heures travail a temps partiel, de 8h à 13h. du lundi au vendredi Les avantages RANDSTAD :CET
descriptif du postece poste a pour but d'assurer un suivi des commandes entre les commerciaux terrain et l'equipe de production du site. vous devrez communiquer avec des clients et vous occuperez de répondre aux différentes demandes. vous serez parfois confronter a des litiges que vous devrez traiter.vous devrez saisir informatiquement les demandes.salaire: 11,94€/heures travail a temps partiel, de 8h à 13h. du lundi au vendredi Les avantages RANDSTAD :CET
descriptif du posteLe poste d'Agent(e) Logistique consiste à gérer les flux entrants et sortants de matériels informatiques et monétiques, tout en respectant les procédures internes.Les missions principales incluent :Réceptionner et contrôler les produits (quantitatif et qualitatif).Émettre des réserves si nécessaire.Manutentionner, ranger les matériels et renseigner les outils informatiques.Maintenir la zone de travail propre et ordonnée.Le poste nécessit
descriptif du posteLe poste d'Agent(e) Logistique consiste à gérer les flux entrants et sortants de matériels informatiques et monétiques, tout en respectant les procédures internes.Les missions principales incluent :Réceptionner et contrôler les produits (quantitatif et qualitatif).Émettre des réserves si nécessaire.Manutentionner, ranger les matériels et renseigner les outils informatiques.Maintenir la zone de travail propre et ordonnée.Le poste nécessit
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Études, vous concevez les parties électroniques et informatiques industrielles pour de nouveaux produits ou déjà existants. Vous participez à l'ensemble du projet, de la définition du cahier des charges à la mise en production des produits en prenant en compte les contraintes normatives, de performances, d'intégration, de qualité et de coût. Vous êtes en lien constant avec les équipes internes (BE, production et SAV),
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Études, vous concevez les parties électroniques et informatiques industrielles pour de nouveaux produits ou déjà existants. Vous participez à l'ensemble du projet, de la définition du cahier des charges à la mise en production des produits en prenant en compte les contraintes normatives, de performances, d'intégration, de qualité et de coût. Vous êtes en lien constant avec les équipes internes (BE, production et SAV),
descriptif du posteSous l'autorité du responsable atelier, le technicien spécialiste en machinisme agricole sera en charge des réparations au sein de l'atelier et pourra effectuer des interventions à l'extérieur.Vos missions :- Réaliser des entretiens préventifs et curatifs- Effectuer des entretiens courants (vidange, réglages mécaniques et hydrauliques, interventions sur pièces d'usure).- Réaliser des entretiens spécifiques- Utiliser des outils informatiq
descriptif du posteSous l'autorité du responsable atelier, le technicien spécialiste en machinisme agricole sera en charge des réparations au sein de l'atelier et pourra effectuer des interventions à l'extérieur.Vos missions :- Réaliser des entretiens préventifs et curatifs- Effectuer des entretiens courants (vidange, réglages mécaniques et hydrauliques, interventions sur pièces d'usure).- Réaliser des entretiens spécifiques- Utiliser des outils informatiq
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du posteEn lien avec la direction technique et en transverse des équipes R&D et SAV, vos missions sont les suivantes : - Planification des interventions des techniciens itinérants,- optimisation de l'organisation des tournées de vos équipes,- rôle de conseils et de soutiens auprès des techniciens sur tous les sujets complexes,- assurer le lien avec les différents services de l'entreprise (commerce, projets, R&D),- soutien technique et suivi aupr
descriptif du posteEn lien avec la direction technique et en transverse des équipes R&D et SAV, vos missions sont les suivantes : - Planification des interventions des techniciens itinérants,- optimisation de l'organisation des tournées de vos équipes,- rôle de conseils et de soutiens auprès des techniciens sur tous les sujets complexes,- assurer le lien avec les différents services de l'entreprise (commerce, projets, R&D),- soutien technique et suivi aupr
descriptif du posteRéceptionner les différentes matières premières et effectuer des rondes de contrôles. Renseigner des documents papiers et informatiquesEffectuer des tests liés à la qualité des produits. Inventoriser les matières premières. Assurer la gestion des déchets. Utilisation du chariot caces 3 pour gérer les stocks de l'entreprise. Nettoyage du poste de travail. Manutentions diverses. Travail en équipe 3*8 et 5*8profil recherchéVous devez être
descriptif du posteRéceptionner les différentes matières premières et effectuer des rondes de contrôles. Renseigner des documents papiers et informatiquesEffectuer des tests liés à la qualité des produits. Inventoriser les matières premières. Assurer la gestion des déchets. Utilisation du chariot caces 3 pour gérer les stocks de l'entreprise. Nettoyage du poste de travail. Manutentions diverses. Travail en équipe 3*8 et 5*8profil recherchéVous devez être
descriptif du posteVous aurez pour missions :- Réceptionner et contrôler les livraisons de marchandises.- Stocker les produits dans les zones adéquates en respectant l'organisation du magasin.- Préparer les matériels pour les équipes- Veiller à la bonne organisation et propreté du magasin.- Assurer la gestion des retours de pièces détachées.- Utiliser l'outil informatique pour réceptionner, commander et gérer le stock.- Participer à des inventaires régulie
descriptif du posteVous aurez pour missions :- Réceptionner et contrôler les livraisons de marchandises.- Stocker les produits dans les zones adéquates en respectant l'organisation du magasin.- Préparer les matériels pour les équipes- Veiller à la bonne organisation et propreté du magasin.- Assurer la gestion des retours de pièces détachées.- Utiliser l'outil informatique pour réceptionner, commander et gérer le stock.- Participer à des inventaires régulie
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer à des soins exceptionnels en tant qu'Infirmier anesthésiste en clinique ?Rejoignez une équipe passionnée pour réaliser des soins anesthésistes au sein d'une clinique, en assurant la sécurité et le bien-être des patients. - Collaborer étroitement avec le médecin anesthésiste pour la réalisation des soins anesthésiques au bloc opératoire - Assurer la continuité des soins en transmettant les actes de m
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer à des soins exceptionnels en tant qu'Infirmier anesthésiste en clinique ?Rejoignez une équipe passionnée pour réaliser des soins anesthésistes au sein d'une clinique, en assurant la sécurité et le bien-être des patients. - Collaborer étroitement avec le médecin anesthésiste pour la réalisation des soins anesthésiques au bloc opératoire - Assurer la continuité des soins en transmettant les actes de m
descriptif du posteCoordonner et évaluer la réalisation et la qualité des soins dispensés par l'équipe soignante, en cohérence avec le projet de soins défini dans le cadre du projet d'établissement et dans un souci permanent d'amélioration de la qualité.Élaboration et réalisation du projet paramédical en collaboration avec le médecin et les équipes soignantes- Établit un projet de soins paramédical en collaboration avec le médecin et les équipes soignantes
descriptif du posteCoordonner et évaluer la réalisation et la qualité des soins dispensés par l'équipe soignante, en cohérence avec le projet de soins défini dans le cadre du projet d'établissement et dans un souci permanent d'amélioration de la qualité.Élaboration et réalisation du projet paramédical en collaboration avec le médecin et les équipes soignantes- Établit un projet de soins paramédical en collaboration avec le médecin et les équipes soignantes
descriptif du posteDans le cadre de cette mission de 6 mois (susceptible d'être renouvelée jusqu'à 12 ou 18 mois), basée sur Marignane, vos principales missions sont :- Réceptionner informatiquement les colis reçus chez AH- Lire et contrôler les documents fournisseurs (BL, document qualité…)- Contrôler physiquement les pièces (identification, aspect, quantité)- Attester les gammes de réception une fois l'habilitation obtenue- Polyvalence ZLECI requise- Hor
descriptif du posteDans le cadre de cette mission de 6 mois (susceptible d'être renouvelée jusqu'à 12 ou 18 mois), basée sur Marignane, vos principales missions sont :- Réceptionner informatiquement les colis reçus chez AH- Lire et contrôler les documents fournisseurs (BL, document qualité…)- Contrôler physiquement les pièces (identification, aspect, quantité)- Attester les gammes de réception une fois l'habilitation obtenue- Polyvalence ZLECI requise- Hor
descriptif du posteMission principale : Contrôle des factures de distribution Réseau international Schenker Europe.Activités :Traitement des écarts entre les débours et les tarifs partenairesIntervention auprès des agences du réseau FranceIntervention auprès des partenaires du réseau EuropeDemande d'avoir et suivi, relance si nécessaireIntervention auprès de la hiérarchie locale et France pour régulariser les anomalies récurrentesVérification des envois da
descriptif du posteMission principale : Contrôle des factures de distribution Réseau international Schenker Europe.Activités :Traitement des écarts entre les débours et les tarifs partenairesIntervention auprès des agences du réseau FranceIntervention auprès des partenaires du réseau EuropeDemande d'avoir et suivi, relance si nécessaireIntervention auprès de la hiérarchie locale et France pour régulariser les anomalies récurrentesVérification des envois da
descriptif du posteQue diriez-vous de transformer votre passion pour le pain en carrière de Boulanger en boulangerie industrielle ?Rejoignez notre client en artisanat culinaire pour assurer l'excellence et la qualité de fabrication dans un environnement dynamique et convivial- Superviser et garantir la performance optimale de la ligne de production de pain- Appliquer rigoureusement les consignes informatiques pour une gestion efficace- Maintenir un espace
descriptif du posteQue diriez-vous de transformer votre passion pour le pain en carrière de Boulanger en boulangerie industrielle ?Rejoignez notre client en artisanat culinaire pour assurer l'excellence et la qualité de fabrication dans un environnement dynamique et convivial- Superviser et garantir la performance optimale de la ligne de production de pain- Appliquer rigoureusement les consignes informatiques pour une gestion efficace- Maintenir un espace
descriptif du posteLa finalité de votre mission sera de prendre en charge la gestion administrative de l'agence en lien avec les équipes opérationnelles.Votre poste est un véritable point d'ancrage « back office » de toutes les actions opérationnelles de l'équipe. Vos missions :Gestion de l'administratif du service : - conception et rédaction de courriers- commande consommables bureau- accueil physique et téléphonique, - saisie et suivi des demandes d'acha
descriptif du posteLa finalité de votre mission sera de prendre en charge la gestion administrative de l'agence en lien avec les équipes opérationnelles.Votre poste est un véritable point d'ancrage « back office » de toutes les actions opérationnelles de l'équipe. Vos missions :Gestion de l'administratif du service : - conception et rédaction de courriers- commande consommables bureau- accueil physique et téléphonique, - saisie et suivi des demandes d'acha
descriptif du posteNous recherchons un profil logisticien pour répondre au missions suivantes :- gestion des transporteurs et réception des pièces : physiquement et informatiquement- envoi et réception des pièces avec la sous traitance - suivi et relance- suivi des OF : sortie matière et approvisionnement des ateliers de production (rouleaux et pièces)- bon contact relationnel : interaction avec les transporteurs, sous traitants et différents services- con
descriptif du posteNous recherchons un profil logisticien pour répondre au missions suivantes :- gestion des transporteurs et réception des pièces : physiquement et informatiquement- envoi et réception des pièces avec la sous traitance - suivi et relance- suivi des OF : sortie matière et approvisionnement des ateliers de production (rouleaux et pièces)- bon contact relationnel : interaction avec les transporteurs, sous traitants et différents services- con
descriptif du posteVos principales missions :- Etablissement des préfacturations et envoi aux transporteurs sous-traitants à l'aide de nos outils de gestion du transport (Transport Management System - TMS - Navitrans®)- Vérification & corrections des préfacturations suite aux réclamations des transporteurs, gestion des grilles tarifaires, étude et résolution des anomalies- Edition des indicateurs de conformité des préfacturations (hebdomadaires et mensuels
descriptif du posteVos principales missions :- Etablissement des préfacturations et envoi aux transporteurs sous-traitants à l'aide de nos outils de gestion du transport (Transport Management System - TMS - Navitrans®)- Vérification & corrections des préfacturations suite aux réclamations des transporteurs, gestion des grilles tarifaires, étude et résolution des anomalies- Edition des indicateurs de conformité des préfacturations (hebdomadaires et mensuels
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité technologique en tant que Technicien support applicatif itinérant FRANCE (F/H) ?Ce poste implique l'accompagnement technique des clients dans le cadre du déploiement et de la mise à jour de solutions informatiques sophistiquées.- Réaliser des prestations techniques lors du déploiement et de l'évolution des dispositifs informatiques clients - Analyser et transférer des données de systèmes
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité technologique en tant que Technicien support applicatif itinérant FRANCE (F/H) ?Ce poste implique l'accompagnement technique des clients dans le cadre du déploiement et de la mise à jour de solutions informatiques sophistiquées.- Réaliser des prestations techniques lors du déploiement et de l'évolution des dispositifs informatiques clients - Analyser et transférer des données de systèmes
descriptif du posteComment imaginez-vous contribuer activement en tant qu'Inspecteur des douanes (F/H) ?Dans le cadre de nos activités douanières, vous assurerez le contrôle et la régulation des biens transitant par notre plateforme logistique.- Vérification et validation des documents douaniers relatifs aux marchandises importées et exportées - Coordination avec les équipes logistiques pour assurer le bon déroulement des opérations de transit - Surveillan
descriptif du posteComment imaginez-vous contribuer activement en tant qu'Inspecteur des douanes (F/H) ?Dans le cadre de nos activités douanières, vous assurerez le contrôle et la régulation des biens transitant par notre plateforme logistique.- Vérification et validation des documents douaniers relatifs aux marchandises importées et exportées - Coordination avec les équipes logistiques pour assurer le bon déroulement des opérations de transit - Surveillan
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien BTP (F/H) pour modeler le paysage urbain ?"Au sein de notre équipe dynamique et dévouée, vous aurez pour mission d'installer, configurer, gérer et surveiller des systèmes télécoms et informatiques, tout en garantissant leur fonctionnement optimal et leur maintenance."- Installation et configuration de systèmes télécoms IPBX et applicatifs associés, systèmes d'appels malades, de c
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien BTP (F/H) pour modeler le paysage urbain ?"Au sein de notre équipe dynamique et dévouée, vous aurez pour mission d'installer, configurer, gérer et surveiller des systèmes télécoms et informatiques, tout en garantissant leur fonctionnement optimal et leur maintenance."- Installation et configuration de systèmes télécoms IPBX et applicatifs associés, systèmes d'appels malades, de c
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon déroulement des opérations logistiques. - Assurer les opérations de manutention et le suivi informatique des stocks pour garantir leur fiabilité - Approvisionner efficacement les lignes de fabrication en respectant les procédures de qualité et de délai - Contribuer activement au recyclage des contenants et à l'expédition des produits finisEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre pro
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon déroulement des opérations logistiques. - Assurer les opérations de manutention et le suivi informatique des stocks pour garantir leur fiabilité - Approvisionner efficacement les lignes de fabrication en respectant les procédures de qualité et de délai - Contribuer activement au recyclage des contenants et à l'expédition des produits finisEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre pro
descriptif du posteVous intervenez en support des mécaniciens pour vous assurer que la démarche diagnostic est correctement suivie avant de prendre contact avec les services techniques des constructeurs. Vous élaborez et suivez une bibliothèque de pannes types sur l'ensemble de la concession. Vous êtes également le contact privilégié pour l'utilisation des systèmes et plateformes informatiques des constructeurs. A ce titre, vos missions sont les suivantes
descriptif du posteVous intervenez en support des mécaniciens pour vous assurer que la démarche diagnostic est correctement suivie avant de prendre contact avec les services techniques des constructeurs. Vous élaborez et suivez une bibliothèque de pannes types sur l'ensemble de la concession. Vous êtes également le contact privilégié pour l'utilisation des systèmes et plateformes informatiques des constructeurs. A ce titre, vos missions sont les suivantes
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer la gestion administrative des dossiers assurés.- Savoir enregistrer le dossier de l'assuré sur les systèmes informatiques dans le respect du processus de la gestion des contrats et des procédures en vigueur- Savoir suivre la vie des contrats, sur instructions et/ou sous contrôle du responsable : finaliser les contrats d'assurance, établir les avenants, effectuer les app
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer la gestion administrative des dossiers assurés.- Savoir enregistrer le dossier de l'assuré sur les systèmes informatiques dans le respect du processus de la gestion des contrats et des procédures en vigueur- Savoir suivre la vie des contrats, sur instructions et/ou sous contrôle du responsable : finaliser les contrats d'assurance, établir les avenants, effectuer les app
descriptif du posteVotre mission consistera :- pesées et chargement des matières premières- suivi d'une recette de fabrication- fonctionnement d'un mélangeur- prise des échantillons pour analyses- nettoyage du poste- maintenance 1er niveau du mélangeur- gestion de la consommation, déclaration des Matières maîtres et tracabilité sur informatique,La personne sera formée sur ligne en compagnonnage avec un tuteur.profil recherchéVous devez être titulaire d'un
descriptif du posteVotre mission consistera :- pesées et chargement des matières premières- suivi d'une recette de fabrication- fonctionnement d'un mélangeur- prise des échantillons pour analyses- nettoyage du poste- maintenance 1er niveau du mélangeur- gestion de la consommation, déclaration des Matières maîtres et tracabilité sur informatique,La personne sera formée sur ligne en compagnonnage avec un tuteur.profil recherchéVous devez être titulaire d'un
descriptif du postevous êtes responsable des maquettes avant l'impression sur les cartons. en fonction de l'ordre de production: les informations vous arrivent par mail, il faut être à l'aise avec l'informatique. Vous préparez les moules , les formes et les clichés avant de les amener a la production. vous êtes responsable du stockage, du référencement et du rangement des plaques d'impression. vous gérez votre stock via un logiciel informatique: stock de p
descriptif du postevous êtes responsable des maquettes avant l'impression sur les cartons. en fonction de l'ordre de production: les informations vous arrivent par mail, il faut être à l'aise avec l'informatique. Vous préparez les moules , les formes et les clichés avant de les amener a la production. vous êtes responsable du stockage, du référencement et du rangement des plaques d'impression. vous gérez votre stock via un logiciel informatique: stock de p
descriptif du posteLes missions seront les suivantes :Recherche de pannes avec schémas structurels ou sans schémas.Soudure de composants classiques et/ou CMS.Recherche de pannes sur électronique de puissance et de commande.Recherche de pannes sur électronique analogique et numérique.Test des appareils après réparation pour contrôle qualité.Paramétrage d'appareils (travaux sur PC selon procédure).Mise à jour de software et diagnostique des pannes.profil rec
descriptif du posteLes missions seront les suivantes :Recherche de pannes avec schémas structurels ou sans schémas.Soudure de composants classiques et/ou CMS.Recherche de pannes sur électronique de puissance et de commande.Recherche de pannes sur électronique analogique et numérique.Test des appareils après réparation pour contrôle qualité.Paramétrage d'appareils (travaux sur PC selon procédure).Mise à jour de software et diagnostique des pannes.profil rec
descriptif du posteLe Coordinateur Fichier Produits est responsable de la gestion et de la mise à jour quotidienne du fichier produit de l'entreprise. Il crée l'ensemble des données informatiques qui permettront d'optimiser le cycle achat-stockage-vente des produits de l'entreprise au sein de la plateforme logistique (Base de données articles, codifications et tarifications).Il veille à la cohérence, la fiabilité des informations saisies dans le système in
descriptif du posteLe Coordinateur Fichier Produits est responsable de la gestion et de la mise à jour quotidienne du fichier produit de l'entreprise. Il crée l'ensemble des données informatiques qui permettront d'optimiser le cycle achat-stockage-vente des produits de l'entreprise au sein de la plateforme logistique (Base de données articles, codifications et tarifications).Il veille à la cohérence, la fiabilité des informations saisies dans le système in
descriptif du posteRattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme et vous assurez l'organisation et la planification des tournées d'installation des 6 intervenants de votre agence avec une moyenne de 7 rdv par jour.Ce poste est à 80% du temps avec de la relation téléphonique.Vous gérez, sur le plan administratif, les documents indispensables à la bonne réalisation de ces tournées et assurez les enregistrements nécessaires afin de garantir la t
descriptif du posteRattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme et vous assurez l'organisation et la planification des tournées d'installation des 6 intervenants de votre agence avec une moyenne de 7 rdv par jour.Ce poste est à 80% du temps avec de la relation téléphonique.Vous gérez, sur le plan administratif, les documents indispensables à la bonne réalisation de ces tournées et assurez les enregistrements nécessaires afin de garantir la t
descriptif du posteRattaché au Manager d'équipe, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous aurez pour missions :- contacter une clientèle de particuliers en fonction du fichier qui vous est attribué- vendre des produits alimentaires par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise- présenter les produits et services en suggérant des idées recettes- vérifier la disponibilité des produits- enregistrer les données d'une command
descriptif du posteRattaché au Manager d'équipe, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous aurez pour missions :- contacter une clientèle de particuliers en fonction du fichier qui vous est attribué- vendre des produits alimentaires par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise- présenter les produits et services en suggérant des idées recettes- vérifier la disponibilité des produits- enregistrer les données d'une command