descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Pôle Usinage et FAO, votre rôle est d'établir les instructions, documents techniques et les programmes nécessaires à la fabrication de pièces dans les délais impartis.Véritable interface avec la production, vous serez amené(e) à prendre en charge les missions suivantes :Réaliser les programmes FAO en fonction des besoins production Créer les fichiers 3D des supports d'usinage Créer les modes opératoires associé
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Pôle Usinage et FAO, votre rôle est d'établir les instructions, documents techniques et les programmes nécessaires à la fabrication de pièces dans les délais impartis.Véritable interface avec la production, vous serez amené(e) à prendre en charge les missions suivantes :Réaliser les programmes FAO en fonction des besoins production Créer les fichiers 3D des supports d'usinage Créer les modes opératoires associé
descriptif du posteVous intervenez pour le compte d'un client aéronautique et spatial dans le cadre de la constitution de futures équipes à l'international.Ces futures équipes auront la charge de la production des services sur les Lignes de service LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité. En tant qu'architecte de la ligne de produits Securité vous adressez les périmètres Sécurité du Client suivants¿: Internet Cloud Access protection, Remote Access,
descriptif du posteVous intervenez pour le compte d'un client aéronautique et spatial dans le cadre de la constitution de futures équipes à l'international.Ces futures équipes auront la charge de la production des services sur les Lignes de service LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité. En tant qu'architecte de la ligne de produits Securité vous adressez les périmètres Sécurité du Client suivants¿: Internet Cloud Access protection, Remote Access,
descriptif du posteEn tant que TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR - MIGRATION, vous interviendrez sur site client en province pour des migrations d'environnement (W10 -> W11).Vous devrez vous assurer auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées (cloud) avant de déclencher l'opération de migration. Si nécessaire, vous pourrez guider l'utilisateur dans son opération de sauvegarde.A l'issue de la migration, vous allez devoir vous assure
descriptif du posteEn tant que TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR - MIGRATION, vous interviendrez sur site client en province pour des migrations d'environnement (W10 -> W11).Vous devrez vous assurer auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées (cloud) avant de déclencher l'opération de migration. Si nécessaire, vous pourrez guider l'utilisateur dans son opération de sauvegarde.A l'issue de la migration, vous allez devoir vous assure
descriptif du posteAu cœur des activités de production, vous apportez un soutien technique essentiel pour garantir la fluidité et la conformité des opérations. Vos responsabilités principales seront les suivantes :--> Étudier et préparer les dossiers de production en assurant le respect scrupuleux des exigences techniques et qualité.--> Traiter et suivre les non-conformités (NC) détectées, en participant à l'analyse des causes et à la mise en place des act
descriptif du posteAu cœur des activités de production, vous apportez un soutien technique essentiel pour garantir la fluidité et la conformité des opérations. Vos responsabilités principales seront les suivantes :--> Étudier et préparer les dossiers de production en assurant le respect scrupuleux des exigences techniques et qualité.--> Traiter et suivre les non-conformités (NC) détectées, en participant à l'analyse des causes et à la mise en place des act
descriptif du posteVos missions : Préparer, régler et conduire une machine outils pilotée par une armoire à commande numérique pour réaliser des pièces à l'unité ou en série, conformément au processus défini, en utilisant tous les moyens préconisés et en respectant les exigences qualité, SSE et le planning.- S'assurer de la disponibilité et de la conformité de la documentation, des moyens de production, des produits utilisés et des pièces nécessaires à la
descriptif du posteVos missions : Préparer, régler et conduire une machine outils pilotée par une armoire à commande numérique pour réaliser des pièces à l'unité ou en série, conformément au processus défini, en utilisant tous les moyens préconisés et en respectant les exigences qualité, SSE et le planning.- S'assurer de la disponibilité et de la conformité de la documentation, des moyens de production, des produits utilisés et des pièces nécessaires à la
descriptif du posteNotre client AIRBUS vient de créer un CQPM en qualité d'INSPECTEUR QUALITE.Elle démarre le 01/07/2023, elle comprend des périodes de formations et de stages pour une durée de 6 mois.A l'issue de la formation et après obtention du diplôme, une période d'intérim sera proposée aux candidats avec l'agence EXPECTRA.Cette formation est rémunérée.Vous contribuerez aux enquêtes et à l'analyse des causes profondes des problèmes techniques de qual
descriptif du posteNotre client AIRBUS vient de créer un CQPM en qualité d'INSPECTEUR QUALITE.Elle démarre le 01/07/2023, elle comprend des périodes de formations et de stages pour une durée de 6 mois.A l'issue de la formation et après obtention du diplôme, une période d'intérim sera proposée aux candidats avec l'agence EXPECTRA.Cette formation est rémunérée.Vous contribuerez aux enquêtes et à l'analyse des causes profondes des problèmes techniques de qual
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Cariste (F/H) au sein de notre client ?Au sein d'un environnement logistique dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des opérations de manutention et de transport interne. - Charger et décharger des camions avec soin et précision pour optimiser le flux de marchandises - Conduire différents types de chariots élévateurs en respectant les normes de sécurité les plus st
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Cariste (F/H) au sein de notre client ?Au sein d'un environnement logistique dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des opérations de manutention et de transport interne. - Charger et décharger des camions avec soin et précision pour optimiser le flux de marchandises - Conduire différents types de chariots élévateurs en respectant les normes de sécurité les plus st
descriptif du posteRattaché(e) au Chef de Service Supply Chain, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus logistiques et industriels. Vous contribuez activement à la performance opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement en pilotant des projets d'amélioration continue à fort impact.Vos principales responsabilités :Analyser les processus actuels de la supply chain et identifier des leviers d'optimisation.Développer, proposer et mettre en
descriptif du posteRattaché(e) au Chef de Service Supply Chain, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus logistiques et industriels. Vous contribuez activement à la performance opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement en pilotant des projets d'amélioration continue à fort impact.Vos principales responsabilités :Analyser les processus actuels de la supply chain et identifier des leviers d'optimisation.Développer, proposer et mettre en
descriptif du posteVoici les missions:Réaliser le montage, les essais de réception, les contrôles qualité (contrôle visuel composants, contrôle croisé, contrôle dimensionnel IQT306…) nécessaires d'équipements et sous-ensembles en production série ou prototype.Qualité :- Appliquer les procédures et instructions qualité en vigueur- Utiliser et appliquer le dossier de fabrication (modes opératoires, plan et nomenclature) et les instructions techniques- Veille
descriptif du posteVoici les missions:Réaliser le montage, les essais de réception, les contrôles qualité (contrôle visuel composants, contrôle croisé, contrôle dimensionnel IQT306…) nécessaires d'équipements et sous-ensembles en production série ou prototype.Qualité :- Appliquer les procédures et instructions qualité en vigueur- Utiliser et appliquer le dossier de fabrication (modes opératoires, plan et nomenclature) et les instructions techniques- Veille
descriptif du posteVous serez chargé d'exploiter et de surveiller les normes et processus de qualité pour améliorer la conception dès le premier coup liés aux livrables d'ingénierie de propulsion. Avec cette mission, vous aurez un impact clé sur la qualité et la maturité de nos produits Airbus !Vos principales missions seront de- Assurer et contrôler le respect des processus opérés par les équipes d'ingénierie- Prise en charge des révisions de conception-
descriptif du posteVous serez chargé d'exploiter et de surveiller les normes et processus de qualité pour améliorer la conception dès le premier coup liés aux livrables d'ingénierie de propulsion. Avec cette mission, vous aurez un impact clé sur la qualité et la maturité de nos produits Airbus !Vos principales missions seront de- Assurer et contrôler le respect des processus opérés par les équipes d'ingénierie- Prise en charge des révisions de conception-
descriptif du posteResponsabilités principales :Superviser les livrables des fournisseurs de cabines pour une version donnée (suivi de plusieurs MSN pour des clients aériens dédiés).Gérer les travaux en attente (OSW) et résoudre les non-conformités (NC) liées aux fournisseurs de cabines depuis la phase initiale jusqu'à la livraison de l'avion.Lancer et suivre les plans d'action des fournisseurs pour leurs activités de support sur site.Missions :Clôturer le
descriptif du posteResponsabilités principales :Superviser les livrables des fournisseurs de cabines pour une version donnée (suivi de plusieurs MSN pour des clients aériens dédiés).Gérer les travaux en attente (OSW) et résoudre les non-conformités (NC) liées aux fournisseurs de cabines depuis la phase initiale jusqu'à la livraison de l'avion.Lancer et suivre les plans d'action des fournisseurs pour leurs activités de support sur site.Missions :Clôturer le
descriptif du posteSur site à Blagnac, vous assistez le Directeur(trice) des Opérations CAMO dans ses missions et assurez ses missions en son absence.Vous pilotez l'ensemble des activités liées à l'organisation du maintien de la navigabilité des aéronefs (CAMO) ainsi qu'à leur appui technique.Vous encadrez et animez l'équipe dédiée, en veillant à la performance et à la conformité des opérations.Vos missions sont les suivantes : - Effectuer des audits de so
descriptif du posteSur site à Blagnac, vous assistez le Directeur(trice) des Opérations CAMO dans ses missions et assurez ses missions en son absence.Vous pilotez l'ensemble des activités liées à l'organisation du maintien de la navigabilité des aéronefs (CAMO) ainsi qu'à leur appui technique.Vous encadrez et animez l'équipe dédiée, en veillant à la performance et à la conformité des opérations.Vos missions sont les suivantes : - Effectuer des audits de so
descriptif du posteCe poste, basé à COLOMIERS (31) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.- Apporter un support technique quotidien en lien avec les équipes de production et de maintenance (gestion des non-conformités, optimisation des processus de fabrication, etc.).- Assurer le suivi des outils de production et veiller à leur disponibilité pour l'ensemble des opérations.- Collaborer avec les différents services pour la mise en œ
descriptif du posteCe poste, basé à COLOMIERS (31) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.- Apporter un support technique quotidien en lien avec les équipes de production et de maintenance (gestion des non-conformités, optimisation des processus de fabrication, etc.).- Assurer le suivi des outils de production et veiller à leur disponibilité pour l'ensemble des opérations.- Collaborer avec les différents services pour la mise en œ
descriptif du posteQuelles compétences apporterez-vous à votre mission en tant que Cariste (F/H) ?Intégrez un établissement pharmaceutique et contribuez à assurer la gestion efficace des marchandises avec des horaires en 2*8. - Manipuler et transporter les produits à l'aide des engins de manutention CACES 1, 3 et 5 - Veiller à l'organisation optimale des stocks pour garantir un rendement opérationnel élevé - Travailler en étroite collaboration avec les équ
descriptif du posteQuelles compétences apporterez-vous à votre mission en tant que Cariste (F/H) ?Intégrez un établissement pharmaceutique et contribuez à assurer la gestion efficace des marchandises avec des horaires en 2*8. - Manipuler et transporter les produits à l'aide des engins de manutention CACES 1, 3 et 5 - Veiller à l'organisation optimale des stocks pour garantir un rendement opérationnel élevé - Travailler en étroite collaboration avec les équ
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent l'Exploitant transport (F/H) au sein de notre établissement?Ce rôle requiert une gestion efficace des opérations de transport tout en garantissant un service clientèle irréprochable. - Veiller à l'organisation et à l'optimisation des tournées quotidiennes - Collecter et traiter les demandes des clients avec diligence - Coordonner les communications entre les différentes parties prenantes pour assurer un
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent l'Exploitant transport (F/H) au sein de notre établissement?Ce rôle requiert une gestion efficace des opérations de transport tout en garantissant un service clientèle irréprochable. - Veiller à l'organisation et à l'optimisation des tournées quotidiennes - Collecter et traiter les demandes des clients avec diligence - Coordonner les communications entre les différentes parties prenantes pour assurer un
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Méthodes Industrialisation, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus de production et l'industrialisation des produits. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de fabrication.Vous serez chargé de collaborer avec les services internes (logistique, bureau d'études, production, qualité) et les fournisseurs pour assurer la disponibilité des ressources et la conformité des outils.Vous devrez déf
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Méthodes Industrialisation, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus de production et l'industrialisation des produits. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de fabrication.Vous serez chargé de collaborer avec les services internes (logistique, bureau d'études, production, qualité) et les fournisseurs pour assurer la disponibilité des ressources et la conformité des outils.Vous devrez déf
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe support où vous agirez en tant que responsable de l'installation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients ainsi que du support aux clients. Pour cela, vous traitez les demandes et les incidents de niveau 2.Vous réalisez le support et l'assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de votre
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe support où vous agirez en tant que responsable de l'installation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients ainsi que du support aux clients. Pour cela, vous traitez les demandes et les incidents de niveau 2.Vous réalisez le support et l'assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de votre
descriptif du posteAu sein de l'équipe ZQZK5 et sous la responsabilité de votre leader ATR, vous serez en charge des activité d'inspection liée à la réalisation des travaux restants sur les voilures et l'ensemble des éléments de fourniture AIRBUS Atlantic sur la Chaîne d'assemblage finale ATRVous aurez les missions suivantes:- Inspection et attestation d'OF, incluant le lancement des Anomalies de Montage si besoin- Suivi des Anomalies Montage FAL, et deman
descriptif du posteAu sein de l'équipe ZQZK5 et sous la responsabilité de votre leader ATR, vous serez en charge des activité d'inspection liée à la réalisation des travaux restants sur les voilures et l'ensemble des éléments de fourniture AIRBUS Atlantic sur la Chaîne d'assemblage finale ATRVous aurez les missions suivantes:- Inspection et attestation d'OF, incluant le lancement des Anomalies de Montage si besoin- Suivi des Anomalies Montage FAL, et deman
descriptif du posteResponsabilitésInspections Qualité selon les standards définis et applicables et attester les opérations associées : Phases interruptrices, Travaux restants, Inspections finales, NC… Incluant des activités critiques (non déléguées).Être vis à vis des compagnons délégataires ou inspecteur sous traitant le référent d'inspection qualité capable de prendre en charge les retours les plus complexes afin d'apporter des solutions conformes aux n
descriptif du posteResponsabilitésInspections Qualité selon les standards définis et applicables et attester les opérations associées : Phases interruptrices, Travaux restants, Inspections finales, NC… Incluant des activités critiques (non déléguées).Être vis à vis des compagnons délégataires ou inspecteur sous traitant le référent d'inspection qualité capable de prendre en charge les retours les plus complexes afin d'apporter des solutions conformes aux n
descriptif du posteVous évoluerez dans un service de maintenance opérationnelle organisé en 2 équipes (horaire 2x9) sur le site de ST ELOI.Votre mission sera de participer à la réparation et à la fiabilisation des différents moyens industriels de l'usine ST ELOI : machines outils de métaux durs, presses de formage titane à très haute température, centre de perçage de grandes dimensions, ligne d'assemblage automatisées. La montée en compéence est accompagné
descriptif du posteVous évoluerez dans un service de maintenance opérationnelle organisé en 2 équipes (horaire 2x9) sur le site de ST ELOI.Votre mission sera de participer à la réparation et à la fiabilisation des différents moyens industriels de l'usine ST ELOI : machines outils de métaux durs, presses de formage titane à très haute température, centre de perçage de grandes dimensions, ligne d'assemblage automatisées. La montée en compéence est accompagné
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteNous sommes heureux d'offrir un poste au sein de notre équipe Quality Engineering Propulsion.Vous serez en charge de déployer et d'exploiter des normes et des processus de qualité pour améliorer la conception correcte du premier coup liés aux livrables d'ingénierie des pylônes et des nacelles.Avec cette mission, vous aurez un impact clé sur la qualité et la maturité de nos produits Airbus ! Description de l'emploi: Nous sommes heureux
descriptif du posteNous sommes heureux d'offrir un poste au sein de notre équipe Quality Engineering Propulsion.Vous serez en charge de déployer et d'exploiter des normes et des processus de qualité pour améliorer la conception correcte du premier coup liés aux livrables d'ingénierie des pylônes et des nacelles.Avec cette mission, vous aurez un impact clé sur la qualité et la maturité de nos produits Airbus ! Description de l'emploi: Nous sommes heureux
descriptif du posteVous assurerez la prise en charge du patient en salle d'intervention ainsi que sa sécurité et son confort (assurer la prise des constantes : tensions, fréquence cardiaque, température...)Vous réaliserez les soins infirmiers et organiserez les activités en salle d'intervention visant au bon déroulement de l'acte opératoire et à l'accompagnement du patient (réceptPour ce poste, vous profitez de :- Contrat: Vacation- Durée: 31/jours- Salair
descriptif du posteVous assurerez la prise en charge du patient en salle d'intervention ainsi que sa sécurité et son confort (assurer la prise des constantes : tensions, fréquence cardiaque, température...)Vous réaliserez les soins infirmiers et organiserez les activités en salle d'intervention visant au bon déroulement de l'acte opératoire et à l'accompagnement du patient (réceptPour ce poste, vous profitez de :- Contrat: Vacation- Durée: 31/jours- Salair
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteVos missions : - Apporter un support technique quotidien aux équipes de production et de maintenance (gestion des non-conformités, optimisation des processus…).- Assurer la disponibilité et le suivi des outils de production.- Collaborer avec les services internes pour mettre en place des actions correctives et préventives.- Participer aux projets d'amélioration continue et contribuer à l'excellence opérationnelle.Ce poste, basé à BLAGNAC
descriptif du posteVos missions : - Apporter un support technique quotidien aux équipes de production et de maintenance (gestion des non-conformités, optimisation des processus…).- Assurer la disponibilité et le suivi des outils de production.- Collaborer avec les services internes pour mettre en place des actions correctives et préventives.- Participer aux projets d'amélioration continue et contribuer à l'excellence opérationnelle.Ce poste, basé à BLAGNAC
descriptif du posteEn tant qu'administrateur Linux, vous devrez assurer la supervision, l'exploitation et l'administration en niveau 2 et 3 dans le domaine Linuxet Windows (Traitement d'en moyenne 20 tickets complexes). La mission consiste à couvrir les actes relatifs à l'administration quotidienne et au maintien en condition opérationnelle des postes de travail (postes informatiques, terminaux, portails utilisateurs…), de l'écosystème logiciel bureautique
descriptif du posteEn tant qu'administrateur Linux, vous devrez assurer la supervision, l'exploitation et l'administration en niveau 2 et 3 dans le domaine Linuxet Windows (Traitement d'en moyenne 20 tickets complexes). La mission consiste à couvrir les actes relatifs à l'administration quotidienne et au maintien en condition opérationnelle des postes de travail (postes informatiques, terminaux, portails utilisateurs…), de l'écosystème logiciel bureautique
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et rattaché(e) au responsable du pôle mécanique, vous avez pour mission principale la maintenance préventive des pièces mécaniques provenant de métro et de tramway. Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs technicien de maintenance mécanique.Vous réalisez le nettoyage et le démontage des pièces avant intervention pour révision, vous réalisez les révisions des équipements mécaniques pri
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et rattaché(e) au responsable du pôle mécanique, vous avez pour mission principale la maintenance préventive des pièces mécaniques provenant de métro et de tramway. Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs technicien de maintenance mécanique.Vous réalisez le nettoyage et le démontage des pièces avant intervention pour révision, vous réalisez les révisions des équipements mécaniques pri
descriptif du posteVos missions :-Gérer et saisir les relevés d'heures (RHI) transmis par les différents services. -Archiver les RHI de manière organisée. -Assurer la liaison entre le service Paie-RH et les managers opérationnels. -Détecter les anomalies dans les RHI en appliquant les accords d'entreprise sur le temps de travail. -Garantir la saisie des données dans les délais pour assurer le bon déroulement de la paie. Package :-Un poste de niveau ETAM.
descriptif du posteVos missions :-Gérer et saisir les relevés d'heures (RHI) transmis par les différents services. -Archiver les RHI de manière organisée. -Assurer la liaison entre le service Paie-RH et les managers opérationnels. -Détecter les anomalies dans les RHI en appliquant les accords d'entreprise sur le temps de travail. -Garantir la saisie des données dans les délais pour assurer le bon déroulement de la paie. Package :-Un poste de niveau ETAM.
descriptif du posteRejoignez notre client en pilotant la stratégie globale d'amélioration continue de l'expérience client tout en assurant le leadership d'une équipe dynamique et engagée- Relever et analyser les indicateurs clés de performance tout en vérifiant la performance opérationnelle des équipes - Animer des réunions de suivi régulières avec les donneurs d'ordre pour garantir une collaboration proactive et transparente - Manager les équipes en optim
descriptif du posteRejoignez notre client en pilotant la stratégie globale d'amélioration continue de l'expérience client tout en assurant le leadership d'une équipe dynamique et engagée- Relever et analyser les indicateurs clés de performance tout en vérifiant la performance opérationnelle des équipes - Animer des réunions de suivi régulières avec les donneurs d'ordre pour garantir une collaboration proactive et transparente - Manager les équipes en optim
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t