- descriptif du posteRattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients par téléphone et assurez la traçabilité dans les systèmes informatiques. Vous gérez un portefeuille de partenaires extérieurs dont vous suivez l'activité à travers des relances globales. Vous veillez au respect des délais dedescriptif du posteRattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients par téléphone et assurez la traçabilité dans les systèmes informatiques. Vous gérez un portefeuille de partenaires extérieurs dont vous suivez l'activité à travers des relances globales. Vous veillez au respect des délais de
- descriptif du posteMissions principales :- Confirmation des opérations - validation des transactions- Gestion administrative et comptable- Renseigner les tableaux de bord de pilotage, mettre à jour les KPI indicateurs quotidiens.- Optimisation des procédures et des outils- Veiller au bon fonctionnement des applications informatiques.profil recherchéFormation de niveau Bac à Bac + 2/3 : BTS banque, BUT GEA (gestion des entreprises et des administrations), ldescriptif du posteMissions principales :- Confirmation des opérations - validation des transactions- Gestion administrative et comptable- Renseigner les tableaux de bord de pilotage, mettre à jour les KPI indicateurs quotidiens.- Optimisation des procédures et des outils- Veiller au bon fonctionnement des applications informatiques.profil recherchéFormation de niveau Bac à Bac + 2/3 : BTS banque, BUT GEA (gestion des entreprises et des administrations), l
- descriptif du posteEnvie de relever le défi passionnant d'un poste d'Agent de recouvrement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez principalement l'encaissement et le recouvrement des prestations tout en gérant divers flux entrants et sortants.- Assurer l'encaissement et le recouvrement des prestations et cotisations - Recevoir, trier et qualifier les flux entrants et sortants pour les quantifier et les orienter vers les équipes appropriéedescriptif du posteEnvie de relever le défi passionnant d'un poste d'Agent de recouvrement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez principalement l'encaissement et le recouvrement des prestations tout en gérant divers flux entrants et sortants.- Assurer l'encaissement et le recouvrement des prestations et cotisations - Recevoir, trier et qualifier les flux entrants et sortants pour les quantifier et les orienter vers les équipes appropriée
