- descriptif du posteRejoignez notre client en pilotant la stratégie globale d'amélioration continue de l'expérience client tout en assurant le leadership d'une équipe dynamique et engagée- Relever et analyser les indicateurs clés de performance tout en vérifiant la performance opérationnelle des équipes - Animer des réunions de suivi régulières avec les donneurs d'ordre pour garantir une collaboration proactive et transparente - Manager les équipes en optimdescriptif du posteRejoignez notre client en pilotant la stratégie globale d'amélioration continue de l'expérience client tout en assurant le leadership d'une équipe dynamique et engagée- Relever et analyser les indicateurs clés de performance tout en vérifiant la performance opérationnelle des équipes - Animer des réunions de suivi régulières avec les donneurs d'ordre pour garantir une collaboration proactive et transparente - Manager les équipes en optim
