descriptif du postePour ce poste , Sanofi recherche un(e) interimaire motivé(e) et volontaire pour construire la stratégie commerciale et bâtir le cadre des négociations avec nos clients dans un objectif de satisfaction client et de performance.Votre mission consistera aussi à gérer différents projets en transverse en lien avec les fonctions supports et les équipes de vente. Vous serez également amené à proposer de nouvelles méthodes d'analyse en vue d'amé
descriptif du postePour ce poste , Sanofi recherche un(e) interimaire motivé(e) et volontaire pour construire la stratégie commerciale et bâtir le cadre des négociations avec nos clients dans un objectif de satisfaction client et de performance.Votre mission consistera aussi à gérer différents projets en transverse en lien avec les fonctions supports et les équipes de vente. Vous serez également amené à proposer de nouvelles méthodes d'analyse en vue d'amé
descriptif du posteVous serez en charge de l'Accueil physique des clientsVous serez amené à faire des réservations d'hôtels,Vous serez amené à faire des réservations de transports, Vous aurez en charge la gestion des salles de réunions,Vous aurez également le traitement du courrierprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous devez PARLER ANGLAIS (opérationnel)Vous devez être polyvalenteVous devez être di
descriptif du posteVous serez en charge de l'Accueil physique des clientsVous serez amené à faire des réservations d'hôtels,Vous serez amené à faire des réservations de transports, Vous aurez en charge la gestion des salles de réunions,Vous aurez également le traitement du courrierprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous devez PARLER ANGLAIS (opérationnel)Vous devez être polyvalenteVous devez être di
descriptif du posteSous la direction du Responsable Infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, des systèmes et des réseaux de la société. Vous êtes chargé du bon fonctionnement du SI, du support sur les incidents et de leurs bonnes résolutions.Missions :- Administration, maintien en condition opérationnelle et de sécurité et la mise en place des systèmes et réseaux. Gestion des serveurs, switchs,
descriptif du posteSous la direction du Responsable Infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, des systèmes et des réseaux de la société. Vous êtes chargé du bon fonctionnement du SI, du support sur les incidents et de leurs bonnes résolutions.Missions :- Administration, maintien en condition opérationnelle et de sécurité et la mise en place des systèmes et réseaux. Gestion des serveurs, switchs,
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatif, les réserver, le cas échéant missionner les experts ou avocatsSavoir Analyser les garanties et calculer les indemnités duesProcéder au règlement des dossiers et exercer les recoursProcéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting …)Délivrer aux clients internes et exte
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatif, les réserver, le cas échéant missionner les experts ou avocatsSavoir Analyser les garanties et calculer les indemnités duesProcéder au règlement des dossiers et exercer les recoursProcéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting …)Délivrer aux clients internes et exte
descriptif du posteVos missions principales1. Gestion des sinistres:Traiter les demandes de prestations (arrêts de travail, décès, etc.) avec rigueur et respect des délais.Analyser les garanties souscrites pour évaluer les responsabilités et le montant des prestations.Interagir avec les différents intervenants (assurés, bénéficiaires, intermédiaires, réassureurs).Gérer les réclamations avec professionnalisme.2. Satisfaction client et partenaires:Assurer un
descriptif du posteVos missions principales1. Gestion des sinistres:Traiter les demandes de prestations (arrêts de travail, décès, etc.) avec rigueur et respect des délais.Analyser les garanties souscrites pour évaluer les responsabilités et le montant des prestations.Interagir avec les différents intervenants (assurés, bénéficiaires, intermédiaires, réassureurs).Gérer les réclamations avec professionnalisme.2. Satisfaction client et partenaires:Assurer un
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVous rejoignez une équipe juridique, et vous serez en charge du suivi des pré-contentieux et contentieux devant les tribunaux civils et commerciaux qui vous seront confiés en relation avec les avocats de la société dont vous assurerez le pilotage. Vous apporterez également votre appui au service clientèle concernant la plateforme signal conso en lien avec les juristes de l'équipe.Vous collaborez avec d'autres juristes et opérationnels su
descriptif du posteVous rejoignez une équipe juridique, et vous serez en charge du suivi des pré-contentieux et contentieux devant les tribunaux civils et commerciaux qui vous seront confiés en relation avec les avocats de la société dont vous assurerez le pilotage. Vous apporterez également votre appui au service clientèle concernant la plateforme signal conso en lien avec les juristes de l'équipe.Vous collaborez avec d'autres juristes et opérationnels su
descriptif du posterattaché à la directrice juridique et compliance, vos missions seront les suivantes :Vous contrôlez l'application des procédures éthiques et des procédures d'engagements sur les projets. Vous renseignez au fil de l'eau les outils de partage, de communication et de reporting en place pour l'éthique et la gestion des engagements sur les projets.Vous réalisez des contrôles compensatoires sur les commandes achats.Cette mission d'intérim de
descriptif du posterattaché à la directrice juridique et compliance, vos missions seront les suivantes :Vous contrôlez l'application des procédures éthiques et des procédures d'engagements sur les projets. Vous renseignez au fil de l'eau les outils de partage, de communication et de reporting en place pour l'éthique et la gestion des engagements sur les projets.Vous réalisez des contrôles compensatoires sur les commandes achats.Cette mission d'intérim de
descriptif du posteVous aurez en charge : Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services
descriptif du posteVous aurez en charge : Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services
descriptif du posteRattaché à un responsable, vos principales missions sont : - Pilotage et Contrôle de la paye des salariés permanents de la société et de ses filiales ; - Encadrement de 2 gestionnaires de paie ; - Vous êtes le garant du bon établissement de l'ensemble des bulletins de paye et des soldes de tout compte du périmètre permanent dans les délais imposés, jusqu'à l'établissement des documents obligatoires ; - Vous gérez et êtes garant des bulle
descriptif du posteRattaché à un responsable, vos principales missions sont : - Pilotage et Contrôle de la paye des salariés permanents de la société et de ses filiales ; - Encadrement de 2 gestionnaires de paie ; - Vous êtes le garant du bon établissement de l'ensemble des bulletins de paye et des soldes de tout compte du périmètre permanent dans les délais imposés, jusqu'à l'établissement des documents obligatoires ; - Vous gérez et êtes garant des bulle
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relation avec les partenaires installateurs, le contrôle via l'échantillonnage
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relation avec les partenaires installateurs, le contrôle via l'échantillonnage
descriptif du posteNotre client, un important hôpital, recherche une personne dévouée pour assurer des fonctions vitales de soins médicaux. - Supervision et administration de l'anesthésie avant, pendant et après les interventions chirurgicales- Participation à la prise en charge des patients en état critique, en appliquant les techniques de réanimation nécessaires - Collaboration étroite avec l'équipe médicale pour assurer un suivi optimal des patients ava
descriptif du posteNotre client, un important hôpital, recherche une personne dévouée pour assurer des fonctions vitales de soins médicaux. - Supervision et administration de l'anesthésie avant, pendant et après les interventions chirurgicales- Participation à la prise en charge des patients en état critique, en appliquant les techniques de réanimation nécessaires - Collaboration étroite avec l'équipe médicale pour assurer un suivi optimal des patients ava
descriptif du posteVos défis au quotidien :Assurez les contrôles quotidiens et les maintenances de niveau 1, 2 et 3.Faites face aux imprévus : analysez les dysfonctionnements, proposez des solutions et suivez leur mise en œuvre.Prenez part à la mise en service des nouveaux équipements, en veillant à leur qualification et validation.Créez des modes opératoires et des documents techniques pratiques et clairs.Conduisez des projets ou travaux ponctuels en auto
descriptif du posteVos défis au quotidien :Assurez les contrôles quotidiens et les maintenances de niveau 1, 2 et 3.Faites face aux imprévus : analysez les dysfonctionnements, proposez des solutions et suivez leur mise en œuvre.Prenez part à la mise en service des nouveaux équipements, en veillant à leur qualification et validation.Créez des modes opératoires et des documents techniques pratiques et clairs.Conduisez des projets ou travaux ponctuels en auto
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes spécialisée dans le design des installations électriques, vos missions sont les suivantes : - Analyser les rapports d'essai des installations électriques à bord : production et distribution électrique, équipements divers (moteurs, transformateurs…), automatisation des équipements de la machine, équipements de communication et navigation,- Rédiger les certificats de conformité pour ces équipements,- Ap
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes spécialisée dans le design des installations électriques, vos missions sont les suivantes : - Analyser les rapports d'essai des installations électriques à bord : production et distribution électrique, équipements divers (moteurs, transformateurs…), automatisation des équipements de la machine, équipements de communication et navigation,- Rédiger les certificats de conformité pour ces équipements,- Ap
descriptif du posteLe service d'Anesthésie assure le suivi ainsi que la prise en charge des patients.Vous serez amenés à assurer les activités suivantes:- La consultation pré-anesthésique pour dépister les facteurs de risque et personnaliser le bilan préopératoire- L'anesthésie pour chirurgie conventionnelle et ambulatoire- La surveillance postopératoire (soins intensifs)- La mise en place de dispositifs intraveineux de longue durée pour la chimiothérapie-
descriptif du posteLe service d'Anesthésie assure le suivi ainsi que la prise en charge des patients.Vous serez amenés à assurer les activités suivantes:- La consultation pré-anesthésique pour dépister les facteurs de risque et personnaliser le bilan préopératoire- L'anesthésie pour chirurgie conventionnelle et ambulatoire- La surveillance postopératoire (soins intensifs)- La mise en place de dispositifs intraveineux de longue durée pour la chimiothérapie-
descriptif du posteAu sein de l'équipe Contrôle Interne & Gestion des Risques, votre mission principale sera de participer de manière transversale à la gestion et la maîtrise des risques de la Mutuelle et principalement des risques techniques, assurantiels et prudentiels et financiers, les risques inhérents aux flux internes et délégués, aux données et à leur qualité, à la délégation de gestion et à la sous-traitance critique par : La tenue du référentiel
descriptif du posteAu sein de l'équipe Contrôle Interne & Gestion des Risques, votre mission principale sera de participer de manière transversale à la gestion et la maîtrise des risques de la Mutuelle et principalement des risques techniques, assurantiels et prudentiels et financiers, les risques inhérents aux flux internes et délégués, aux données et à leur qualité, à la délégation de gestion et à la sous-traitance critique par : La tenue du référentiel
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs comptables, vous serez en charge, de la saisie de factures fournisseurs decertains chantiers exécutés sur toute la France.Rattaché (e) à la chef comptable vous aurez la charge de :Comptabiliser les factures fournisseursVérifier l'exactitude des documents comptablesAnalyser, lettrer et justifier les comptes fournisseursSuivre les litiges en relation avec les équipes opérationnelles Répondre aux re
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs comptables, vous serez en charge, de la saisie de factures fournisseurs decertains chantiers exécutés sur toute la France.Rattaché (e) à la chef comptable vous aurez la charge de :Comptabiliser les factures fournisseursVérifier l'exactitude des documents comptablesAnalyser, lettrer et justifier les comptes fournisseursSuivre les litiges en relation avec les équipes opérationnelles Répondre aux re
descriptif du posteSous la supervision de la Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes : Vous serez en charge de la gestion comptable de A à Z, jusqu'au bilan, sur 1 ou 2 sociétés du groupe. Vous serez responsable de la comptabilité générale, incluant la préparation des bilans et des clôtures mensuelles et annuelles, ainsi que de la comptabilité clients avec le suivi des facturations, recouvrements et encours. En comptabilité analytique, vous
descriptif du posteSous la supervision de la Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes : Vous serez en charge de la gestion comptable de A à Z, jusqu'au bilan, sur 1 ou 2 sociétés du groupe. Vous serez responsable de la comptabilité générale, incluant la préparation des bilans et des clôtures mensuelles et annuelles, ainsi que de la comptabilité clients avec le suivi des facturations, recouvrements et encours. En comptabilité analytique, vous
descriptif du posteVos missions principales :-Gestion administrative des collaborateurs : DPAE, contrats, visites médicales, gestion des mutuelles et prévoyances.-Gestion de la vie professionnelle : suivi des entretiens professionnels, accompagnement sur les questions des collaborateurs, mise en œuvre des actions de formation.-Support en Qualité et RSE : participation active à des projets liés à la responsabilité sociale de l'entreprise.-Gestion de la paie
descriptif du posteVos missions principales :-Gestion administrative des collaborateurs : DPAE, contrats, visites médicales, gestion des mutuelles et prévoyances.-Gestion de la vie professionnelle : suivi des entretiens professionnels, accompagnement sur les questions des collaborateurs, mise en œuvre des actions de formation.-Support en Qualité et RSE : participation active à des projets liés à la responsabilité sociale de l'entreprise.-Gestion de la paie
descriptif du posteVous êtes responsable de la coordination opérationnelle des chantiers de rénovation d'ouvrages d'art dans le respect des coûts, des délais, de la qualité et de la sécurité.Vos missions principales seront :Assurer le suivi du chantier de la préparation à la livraison.Gérer et suivre les commandes de matériels.Réaliser et suivre le planning des travaux.Contrôler la conformité et la qualité de la réalisation.Organiser des réunions de chanti
descriptif du posteVous êtes responsable de la coordination opérationnelle des chantiers de rénovation d'ouvrages d'art dans le respect des coûts, des délais, de la qualité et de la sécurité.Vos missions principales seront :Assurer le suivi du chantier de la préparation à la livraison.Gérer et suivre les commandes de matériels.Réaliser et suivre le planning des travaux.Contrôler la conformité et la qualité de la réalisation.Organiser des réunions de chanti
descriptif du posteQuelle aspiration vous pousse à enrichir les soins en clinique comme Masseur kinésithérapeute (F/H) ?Dans cet établissement, vous jouerez un rôle essentiel dans le rétablissement physique des patients à travers des soins personnalisés et adaptés. - Conduire des séances de rééducation fonctionnelle en kinésithérapie. - Collaborer avec l'équipe médicale pour évaluer les besoins de chaque patient. - Utiliser des équipements spécialisés, y c
descriptif du posteQuelle aspiration vous pousse à enrichir les soins en clinique comme Masseur kinésithérapeute (F/H) ?Dans cet établissement, vous jouerez un rôle essentiel dans le rétablissement physique des patients à travers des soins personnalisés et adaptés. - Conduire des séances de rééducation fonctionnelle en kinésithérapie. - Collaborer avec l'équipe médicale pour évaluer les besoins de chaque patient. - Utiliser des équipements spécialisés, y c
descriptif du posteEn tant que Responsable du développement Commercial Bâtiment, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité en Île-de-France et serez l'un des acteurs majeurs de la stratégie commerciale de notre agence régionale.Stratégie commerciale :Élaborer le plan stratégique annuel en collaboration avec la Direction Générale.Identifier et saisir les opportunités de marché en Île-de-France, notamment auprès des donneurs d'ordre, presc
descriptif du posteEn tant que Responsable du développement Commercial Bâtiment, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité en Île-de-France et serez l'un des acteurs majeurs de la stratégie commerciale de notre agence régionale.Stratégie commerciale :Élaborer le plan stratégique annuel en collaboration avec la Direction Générale.Identifier et saisir les opportunités de marché en Île-de-France, notamment auprès des donneurs d'ordre, presc
descriptif du posteVos principales missions seront: - Participer à la sélection des fournisseurs de Matières Premières à Usage Pharmaceutique (MPUP) en réalisant l'audit de la documentation,- Mettre en place la stratégie réglementaire, coordonner, réaliser et suivre les actions réglementaires identifiées dans le cadre des qualifications et enregistrements de fournisseurs de MPUP, - Coordonner l'implémentation en routine des fournisseurs au sein de l'équipe
descriptif du posteVos principales missions seront: - Participer à la sélection des fournisseurs de Matières Premières à Usage Pharmaceutique (MPUP) en réalisant l'audit de la documentation,- Mettre en place la stratégie réglementaire, coordonner, réaliser et suivre les actions réglementaires identifiées dans le cadre des qualifications et enregistrements de fournisseurs de MPUP, - Coordonner l'implémentation en routine des fournisseurs au sein de l'équipe
descriptif du posteVos missions : -Construction et pilotage des campagnes annuelles d'augmentation et de variables-Elaboration du budget en lien étroit avec la Direction financière-Préconisations salariales internes et externes (benchmarks des rémunérations en fonction du marché et de la politique de rémunération interne)-Production des rapports sociaux (NAO, Bilan social, rapport de situation comparée …)-Production des reporting RH (effectifs et masse sal
descriptif du posteVos missions : -Construction et pilotage des campagnes annuelles d'augmentation et de variables-Elaboration du budget en lien étroit avec la Direction financière-Préconisations salariales internes et externes (benchmarks des rémunérations en fonction du marché et de la politique de rémunération interne)-Production des rapports sociaux (NAO, Bilan social, rapport de situation comparée …)-Production des reporting RH (effectifs et masse sal
descriptif du posteAu sein du pôle Certification pour les départements Certification Instrumentation et Certification des Technologies de l'Information, vous serez en charge de la planification des ressources auditeurs internes et externes des prestations de votre portefeuille client sur les aspects opérationnels en partant de la prise de commande jusqu'à la facturation en lien avec les équipes techniques, commerciales et transverses.Dans ce contexte, vos
descriptif du posteAu sein du pôle Certification pour les départements Certification Instrumentation et Certification des Technologies de l'Information, vous serez en charge de la planification des ressources auditeurs internes et externes des prestations de votre portefeuille client sur les aspects opérationnels en partant de la prise de commande jusqu'à la facturation en lien avec les équipes techniques, commerciales et transverses.Dans ce contexte, vos
descriptif du posteRattaché au directeur informatique, vous avez pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe.Environnement : environ 150 utilisateurs dont 30 au siège. 1 personne au SI + prestataire externe.Vos missions : - Installation et administration de serveurs Windows (2008 à 2019) et Linux Centos et Debian) - Création et administration de serveurs virtuels sous VMWARE - Supervision des
descriptif du posteRattaché au directeur informatique, vous avez pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe.Environnement : environ 150 utilisateurs dont 30 au siège. 1 personne au SI + prestataire externe.Vos missions : - Installation et administration de serveurs Windows (2008 à 2019) et Linux Centos et Debian) - Création et administration de serveurs virtuels sous VMWARE - Supervision des
descriptif du posteVos principales tâches sont:- Entretenir et réparer le matériel roulant ferroviaire, conformément au référentiel technique en vigueur afin de garantir la sécurité ferroviaire,- Assurer les opérations correctives et la RA suite aux entretiens techniques,- Assurer les opérations de maintenance préventive et cyclique courantes,- Assurer les opérations de RG liées à l'utilisation du SDB,- Participer à la formation et l'acquisition des compét
descriptif du posteVos principales tâches sont:- Entretenir et réparer le matériel roulant ferroviaire, conformément au référentiel technique en vigueur afin de garantir la sécurité ferroviaire,- Assurer les opérations correctives et la RA suite aux entretiens techniques,- Assurer les opérations de maintenance préventive et cyclique courantes,- Assurer les opérations de RG liées à l'utilisation du SDB,- Participer à la formation et l'acquisition des compét
descriptif du posteRattaché(e) à la secrétaire générale, vous serez en charge de :Secrétariat classiquePlanifier les réunions des différentes instances et gestion des agendasGérer et orienter les communications téléphoniques et messages électroniquesGestion des déplacements, séminaires, congrès et autres des membres du CODIRMise à jour des fichiers liés au réseau relationnelInformer, orienter les différents interlocuteursRédiger si nécessaire et mise en fo
descriptif du posteRattaché(e) à la secrétaire générale, vous serez en charge de :Secrétariat classiquePlanifier les réunions des différentes instances et gestion des agendasGérer et orienter les communications téléphoniques et messages électroniquesGestion des déplacements, séminaires, congrès et autres des membres du CODIRMise à jour des fichiers liés au réseau relationnelInformer, orienter les différents interlocuteursRédiger si nécessaire et mise en fo
descriptif du posteRattaché (F/H) à la Directrice Générale France, vous serez responsable de la gestion des services généraux (Office Management) ainsi que des relations sociales au sein de l'entreprise.Vos missions principales :Superviser et coordonner les activités des services généraux pour assurer une efficacité opérationnelle optimaleGérer les relations sociales, y compris les négociations avec les partenaires sociaux, en support de la DirectionAssure
descriptif du posteRattaché (F/H) à la Directrice Générale France, vous serez responsable de la gestion des services généraux (Office Management) ainsi que des relations sociales au sein de l'entreprise.Vos missions principales :Superviser et coordonner les activités des services généraux pour assurer une efficacité opérationnelle optimaleGérer les relations sociales, y compris les négociations avec les partenaires sociaux, en support de la DirectionAssure
descriptif du posteQu'est-ce qui rendrait vos missions d'Ingénieur qualité production (F/H) passionnantes chaque jour?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir la qualité des produits livrés et améliorer la performance opérationnelle de nos lignes de fabrication.- Identifier les risques de non qualité et mettre en œuvre des actions correctives- Assister la fabrication sur le traitement des avis qualité et dérogations- Analyser la non qualité de la ligne
descriptif du posteQu'est-ce qui rendrait vos missions d'Ingénieur qualité production (F/H) passionnantes chaque jour?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir la qualité des produits livrés et améliorer la performance opérationnelle de nos lignes de fabrication.- Identifier les risques de non qualité et mettre en œuvre des actions correctives- Assister la fabrication sur le traitement des avis qualité et dérogations- Analyser la non qualité de la ligne