descriptif du posteAu sein d'une PME et dans le cadre d'une augmentation de l'activité, vous intervenez en renfort auprès des différents services. Vos missions sont :- Saisie des commandes clients,- Mise à jour d'articles et de références sur la base de données,- Envois de colis et de documentation,- Classement.Cette liste n'est pas exhaustive, les tâches dépendront des besoins des différents services.Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h30Salaire : entre 200
descriptif du posteAu sein d'une PME et dans le cadre d'une augmentation de l'activité, vous intervenez en renfort auprès des différents services. Vos missions sont :- Saisie des commandes clients,- Mise à jour d'articles et de références sur la base de données,- Envois de colis et de documentation,- Classement.Cette liste n'est pas exhaustive, les tâches dépendront des besoins des différents services.Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h30Salaire : entre 200
descriptif du posteAu sein du service et sous l'autorité du Directeur des services techniques, vos missions sont les suivantes :- Accueil des administrés et accueil téléphonique- Gestion du courrier du service et classement- Gestion des demandes d'intervention (validation auprès du directeur technique)- Secrétariat des commissions de sécurité- Suivi administratif de l'exécution des marchés de la commande publique- Engagement des dépenses et contrôle des in
descriptif du posteAu sein du service et sous l'autorité du Directeur des services techniques, vos missions sont les suivantes :- Accueil des administrés et accueil téléphonique- Gestion du courrier du service et classement- Gestion des demandes d'intervention (validation auprès du directeur technique)- Secrétariat des commissions de sécurité- Suivi administratif de l'exécution des marchés de la commande publique- Engagement des dépenses et contrôle des in
descriptif du postePour trouver le candidat idéal en situation d'urgence, il faut savoir tisser de vraies relations avec les talents et faire preuve de réactivité.Mais on se sent tellement utile, que ça vaut le coup !On vous en dit plus ?Être "Chargé Relations Clients et Talents" chez nous, c'est être un vrai couteau-suisse et vivre des journées pleines de rebondissements où vous accompagnez vos clients en leur proposant des intérimaires et/ou vacataires s
descriptif du postePour trouver le candidat idéal en situation d'urgence, il faut savoir tisser de vraies relations avec les talents et faire preuve de réactivité.Mais on se sent tellement utile, que ça vaut le coup !On vous en dit plus ?Être "Chargé Relations Clients et Talents" chez nous, c'est être un vrai couteau-suisse et vivre des journées pleines de rebondissements où vous accompagnez vos clients en leur proposant des intérimaires et/ou vacataires s
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant SAV Hotline (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Vous serez responsable de la coordination efficace des demandes clients et du suivi administratif pour garantir un service exceptionnel et réactif. - Accueillir les appels et courriels des clients, identifier et qualifier leurs besoins - Utiliser les outils informatiques pour rechercher et traiter les informations clients
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant SAV Hotline (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Vous serez responsable de la coordination efficace des demandes clients et du suivi administratif pour garantir un service exceptionnel et réactif. - Accueillir les appels et courriels des clients, identifier et qualifier leurs besoins - Utiliser les outils informatiques pour rechercher et traiter les informations clients
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer les prestations d'assistance technique lors de la construction de bateaux neufs et lors des phases préparatoires.Vous aurez pour objectifs de :- Conseiller les clients lors des inspections et contrôles relatifs aux activités de constructions en prenant en compte les risques techniques et les impératifs du planning.- Anticiper les problèmes de montage sur la base du retour d'expérience et proposer des solu
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer les prestations d'assistance technique lors de la construction de bateaux neufs et lors des phases préparatoires.Vous aurez pour objectifs de :- Conseiller les clients lors des inspections et contrôles relatifs aux activités de constructions en prenant en compte les risques techniques et les impératifs du planning.- Anticiper les problèmes de montage sur la base du retour d'expérience et proposer des solu
descriptif du posteMissions: gestion et saisie des commandes via leur logiciel et transfert sur plateforme client/ fournisseurextraction de donnéesATTENTION: Nécessitée de maîtrise excel: recherche v, tcdscdd de 6 mois avant intégrationprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur automobile un gestionnaire commande.
descriptif du posteMissions: gestion et saisie des commandes via leur logiciel et transfert sur plateforme client/ fournisseurextraction de donnéesATTENTION: Nécessitée de maîtrise excel: recherche v, tcdscdd de 6 mois avant intégrationprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur automobile un gestionnaire commande.
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) enrichit-elle votre parcours professionnel ?Dans ce poste, vous soutiendrez les opérations commerciales à travers la coordination administrative et l'interaction avec divers partenaires.- Gérer efficacement les commandes des adhérents en assurant le suivi des dossiers - Élaborer et émettre les factures avec une précision méticuleuse - Traiter les litiges - Maintenir des relations solides
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) enrichit-elle votre parcours professionnel ?Dans ce poste, vous soutiendrez les opérations commerciales à travers la coordination administrative et l'interaction avec divers partenaires.- Gérer efficacement les commandes des adhérents en assurant le suivi des dossiers - Élaborer et émettre les factures avec une précision méticuleuse - Traiter les litiges - Maintenir des relations solides
descriptif du posteAssurer la relation client (accueil téléphonique et mail)Assurer le traitement des commandes et la réalisation des devisAssurer le suivi administratif : courrier, contrats de visites trimestriellesAssurer le suivi du fichier clientsMettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication Organiser les transports nécessaires au déploiement des installationsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+
descriptif du posteAssurer la relation client (accueil téléphonique et mail)Assurer le traitement des commandes et la réalisation des devisAssurer le suivi administratif : courrier, contrats de visites trimestriellesAssurer le suivi du fichier clientsMettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication Organiser les transports nécessaires au déploiement des installationsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+
descriptif du posteRattaché(e) au directeur marketing vous intervenez sur le volet marketing Opérationnel.Vous gérez les produits dans l'ERP; vous analysez les ventes; vous réalisez des outils de communication et des campagnes promotionnelles; vous gérez les stocks des goodies ainsi que le réassort des PLV; vous aidez ponctuellement sur le contenu des sites internets et réseaux. Vous êtes capable de travailler en mode projet.profil recherchéDe formation ba
descriptif du posteRattaché(e) au directeur marketing vous intervenez sur le volet marketing Opérationnel.Vous gérez les produits dans l'ERP; vous analysez les ventes; vous réalisez des outils de communication et des campagnes promotionnelles; vous gérez les stocks des goodies ainsi que le réassort des PLV; vous aidez ponctuellement sur le contenu des sites internets et réseaux. Vous êtes capable de travailler en mode projet.profil recherchéDe formation ba
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)- résolution du litige et clôture du dossierVous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciauxprofil recherchéNotre client recherche un
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes:- Tarification des pièces détachées : Évaluer et établir les prix des pièces détachées d'occasion pour 2 et 3 roues.- Mise en ligne des annonces : Créer et gérer les annonces de vente en ligne pour les pièces détachées.- Contrôle du stock en ligne : Assurer le suivi et la gestion du stock en ligne pour garantir la disponibilité des pièces..- Facturation : Préparer et émettre l
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes:- Tarification des pièces détachées : Évaluer et établir les prix des pièces détachées d'occasion pour 2 et 3 roues.- Mise en ligne des annonces : Créer et gérer les annonces de vente en ligne pour les pièces détachées.- Contrôle du stock en ligne : Assurer le suivi et la gestion du stock en ligne pour garantir la disponibilité des pièces..- Facturation : Préparer et émettre l
descriptif du posteAu sein de ce cabinet composé de deux praticiens, deux assistantes dentaires et une secrétaire, vous serez en charge de :- Assurer l'assistance du praticien lors des interventions et consultations - Préparer et stériliser les instruments et équipements nécessaires aux soins - Accueillir les patients, les informer et les mettre en confidence avant les soins - Gérer l'approvisionnement du matériel médical et surveiller les stocks Temps ple
descriptif du posteAu sein de ce cabinet composé de deux praticiens, deux assistantes dentaires et une secrétaire, vous serez en charge de :- Assurer l'assistance du praticien lors des interventions et consultations - Préparer et stériliser les instruments et équipements nécessaires aux soins - Accueillir les patients, les informer et les mettre en confidence avant les soins - Gérer l'approvisionnement du matériel médical et surveiller les stocks Temps ple
descriptif du posteLes missions :- Procéder au diagnostic des situations sur un temps rapide et être dans la logique du logement d'abord.- Faire en sorte que l'hébergement ne soit que temporaire et trouver des solutions d'orientations.- Amorcer un accompagnement pour les bénéficiaires de l'HU autour de leur projet personnalisé.- Favoriser l'accès aux droits et aux dispositifs des personnes hébergées.- Rédiger les différentes notes destinées aux partenaires
descriptif du posteLes missions :- Procéder au diagnostic des situations sur un temps rapide et être dans la logique du logement d'abord.- Faire en sorte que l'hébergement ne soit que temporaire et trouver des solutions d'orientations.- Amorcer un accompagnement pour les bénéficiaires de l'HU autour de leur projet personnalisé.- Favoriser l'accès aux droits et aux dispositifs des personnes hébergées.- Rédiger les différentes notes destinées aux partenaires
descriptif du posteType d'activité de l'établissement : Activité de Soins de suite et de réadaptation spécialisée en Neurologie et traumatologie.Lieu d'exercice : activité sur deux sites à St Etienne répartie sur un service situé à l'intérieur de l'hôpital nord et le second à l'intérieur de l'hôpital de BellevueMissions :Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire coordonnée par des médecins et contribuez à la réinsertion sociale, familiale et
descriptif du posteType d'activité de l'établissement : Activité de Soins de suite et de réadaptation spécialisée en Neurologie et traumatologie.Lieu d'exercice : activité sur deux sites à St Etienne répartie sur un service situé à l'intérieur de l'hôpital nord et le second à l'intérieur de l'hôpital de BellevueMissions :Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire coordonnée par des médecins et contribuez à la réinsertion sociale, familiale et
descriptif du posteComment contribuez-vous en tant qu'Assistant social (F/H) dans un Etablissement de Soins de Suite et Réadaptation ?En tant que responsable du soutien social et du suivi des patients, vous jouerez un rôle crucial au sein de notre équipe soignante- Assurer l'accueil et l'accompagnement psychosocial des patients et de leurs familles- Coordonner les interventions avec les professionnels de santé et les services sociaux- Élaborer et mettre en
descriptif du posteComment contribuez-vous en tant qu'Assistant social (F/H) dans un Etablissement de Soins de Suite et Réadaptation ?En tant que responsable du soutien social et du suivi des patients, vous jouerez un rôle crucial au sein de notre équipe soignante- Assurer l'accueil et l'accompagnement psychosocial des patients et de leurs familles- Coordonner les interventions avec les professionnels de santé et les services sociaux- Élaborer et mettre en
descriptif du posteÊtes-vous prêt à relever le défi en tant que Gestionnaire service clients (F/H) et piloter des projets stimulants ?Rejoignez l'équipe en tant que gestionnaire relations clients sur la branche produits frais. Vos principales responsabilités couvriront un large éventail de tâches en lien direct avec des clients de la grand distribution.- Assurer la proposition d'approvisionnements de la marchandise en fonction des besoins du client et des
descriptif du posteÊtes-vous prêt à relever le défi en tant que Gestionnaire service clients (F/H) et piloter des projets stimulants ?Rejoignez l'équipe en tant que gestionnaire relations clients sur la branche produits frais. Vos principales responsabilités couvriront un large éventail de tâches en lien direct avec des clients de la grand distribution.- Assurer la proposition d'approvisionnements de la marchandise en fonction des besoins du client et des
descriptif du posteVous exercerez des fonctions essentielles au sein d'un centre de rééducation, contribuant au bien-être des patients - Accompagner et soutenir les patients dans leurs démarches administratives et sociales - Évaluer les besoins des patients pour proposer des solutions adaptées à leur situation sociale - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour assurer un suivi coordonné des patients - Organiser et animer des ateliers collectif
descriptif du posteVous exercerez des fonctions essentielles au sein d'un centre de rééducation, contribuant au bien-être des patients - Accompagner et soutenir les patients dans leurs démarches administratives et sociales - Évaluer les besoins des patients pour proposer des solutions adaptées à leur situation sociale - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour assurer un suivi coordonné des patients - Organiser et animer des ateliers collectif
descriptif du posteAu sein de la Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composéede 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.Votre mission sera de participer au développement de la relation clients et à la sécurisation du Taux deservice en étant force de proposition sur les solutions à mettre en place.Grâce à vos compétences, vous :- Gérez les commandes (saisie manuelles et EDI) en lien
descriptif du posteAu sein de la Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composéede 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.Votre mission sera de participer au développement de la relation clients et à la sécurisation du Taux deservice en étant force de proposition sur les solutions à mettre en place.Grâce à vos compétences, vous :- Gérez les commandes (saisie manuelles et EDI) en lien
descriptif du postePoste à pourvoir dès que possible.La cabinet est composé de deux dentistes spécialisées en chirurgie et l'implantologie.Temps plein à 35h selon planning à définir : amplitude 09h-19h30 planning a definir avec l'équipe.Tâches : secrétariat, travail au fauteuil, assister dans la chirurgie, stérilisation13.50euros brutlogiciels: doctolib, LOGOS, REMEXIS (radios)profil recherchéous êtes titulaire du titre professionnel d'assistant dentaire e
descriptif du postePoste à pourvoir dès que possible.La cabinet est composé de deux dentistes spécialisées en chirurgie et l'implantologie.Temps plein à 35h selon planning à définir : amplitude 09h-19h30 planning a definir avec l'équipe.Tâches : secrétariat, travail au fauteuil, assister dans la chirurgie, stérilisation13.50euros brutlogiciels: doctolib, LOGOS, REMEXIS (radios)profil recherchéous êtes titulaire du titre professionnel d'assistant dentaire e
descriptif du posteComment l'opportunité de Gestionnaire Service clients GMS et ADV (F/H) peut-elle transformer votre carrière professionnelle ?Vous serez chargé(e) de soutenir les opérations administratives et commerciales, garantissant une gestion efficace des relations clients tout au long du processus de venteSupport service client:- Traiter les commandes et gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices - Gérer de manière proactive les dem
descriptif du posteComment l'opportunité de Gestionnaire Service clients GMS et ADV (F/H) peut-elle transformer votre carrière professionnelle ?Vous serez chargé(e) de soutenir les opérations administratives et commerciales, garantissant une gestion efficace des relations clients tout au long du processus de venteSupport service client:- Traiter les commandes et gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices - Gérer de manière proactive les dem
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge de la bonnegestion d'un portefeuille clients export en Pétrochimie.En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous aurez pour mission :- Réceptionner et enregistrer les demandes de prix avec revue commerciale ;- Élaborer les tableaux de coûts ;- Gérer les offres et le suivi des offres technico-commerciales ;- Établir les dossiers commande, enregistrer et diffuser les commandes à l'ensembled
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge de la bonnegestion d'un portefeuille clients export en Pétrochimie.En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous aurez pour mission :- Réceptionner et enregistrer les demandes de prix avec revue commerciale ;- Élaborer les tableaux de coûts ;- Gérer les offres et le suivi des offres technico-commerciales ;- Établir les dossiers commande, enregistrer et diffuser les commandes à l'ensembled
descriptif du poste1) Préparation des chantiers- Assurer l'étude technique des opérations en tenant compte des contraintesenvironnementales et de sécurité- Assurer des visites préalables de terrain pour en vérifier la disponibilité et lesconditions d'accès- Participer à l'élaboration du cahier des charges techniques et au chiffrage desbesoins dans le cadre du projet scientifique d'intervention- Evaluer les moyens logistiques, mécaniques et les équipements
descriptif du poste1) Préparation des chantiers- Assurer l'étude technique des opérations en tenant compte des contraintesenvironnementales et de sécurité- Assurer des visites préalables de terrain pour en vérifier la disponibilité et lesconditions d'accès- Participer à l'élaboration du cahier des charges techniques et au chiffrage desbesoins dans le cadre du projet scientifique d'intervention- Evaluer les moyens logistiques, mécaniques et les équipements
descriptif du posteEn autonomie au sein du bureau, vous assurez le relais administratif et commercial des techniciens. Vous assurez l'administration des ventes auprès des clients, depuis la validation du devis jusqu'à la réception du paiement. Vous effectuez les relances amiables en cas de retard de paiement.Au contact régulier de la clientèle, vous les renseignez sur les délais de fabrication et vous planifiez le rendez-vous de réception du produit fini.V
descriptif du posteEn autonomie au sein du bureau, vous assurez le relais administratif et commercial des techniciens. Vous assurez l'administration des ventes auprès des clients, depuis la validation du devis jusqu'à la réception du paiement. Vous effectuez les relances amiables en cas de retard de paiement.Au contact régulier de la clientèle, vous les renseignez sur les délais de fabrication et vous planifiez le rendez-vous de réception du produit fini.V
descriptif du posteAu sein du service Administration Des Ventes, vos missions sont les suivantes : - vous gérez les commandes clients - vous réalisez et effectuez le suivi des offres- vous générez et répondez aux demandes des clients- vous développez votre secteur en apportant le meilleur service auprès de vos clients.- vous effectuez le suivi des paiements- vous gérez l'analyse et la résolution des litiges- vous effectuez le traitement des mailsprofil rec
descriptif du posteAu sein du service Administration Des Ventes, vos missions sont les suivantes : - vous gérez les commandes clients - vous réalisez et effectuez le suivi des offres- vous générez et répondez aux demandes des clients- vous développez votre secteur en apportant le meilleur service auprès de vos clients.- vous effectuez le suivi des paiements- vous gérez l'analyse et la résolution des litiges- vous effectuez le traitement des mailsprofil rec
descriptif du posteCe poste implique :Prendre en charge des tâches administratives courantes liées aux activités de la société, notamment:- Suivi du processus d'invitation des experts évaluateurs et du personnelscientifique- Aide à la mise en place de la mission sur la plateforme (par exemple, mise à jour et vérification croisée des informations)- traitement du paiement des honoraires des Experts- Soutien au développement et à la mise à jour du Collège d'E
descriptif du posteCe poste implique :Prendre en charge des tâches administratives courantes liées aux activités de la société, notamment:- Suivi du processus d'invitation des experts évaluateurs et du personnelscientifique- Aide à la mise en place de la mission sur la plateforme (par exemple, mise à jour et vérification croisée des informations)- traitement du paiement des honoraires des Experts- Soutien au développement et à la mise à jour du Collège d'E
descriptif du posteType d'activité de l'établissement : Activité de Soins de suite et de réadaptation spécialisée en Neurologie et traumatologie.Lieu d'exercice : activité sur deux sites à St Etienne répartie sur un service situé à l'intérieur de l'hôpital nord et le second à l'intérieur de l'hôpital de BellevueMissions :Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire coordonnée par des médecins et contribuez à la réinsertion sociale, familiale et
descriptif du posteType d'activité de l'établissement : Activité de Soins de suite et de réadaptation spécialisée en Neurologie et traumatologie.Lieu d'exercice : activité sur deux sites à St Etienne répartie sur un service situé à l'intérieur de l'hôpital nord et le second à l'intérieur de l'hôpital de BellevueMissions :Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire coordonnée par des médecins et contribuez à la réinsertion sociale, familiale et
descriptif du posteSous l'autorité du responsable Administration des Ventes, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la société. Vous travaillerez sur l'ensemble des aspects comptables de la société et des tâches administratives, de la saisie des commandes clients.Les missions seront les suivantes - Accueil téléphonique- Administration des ventes sur logiciel (saisie commande, BL, factures)- Relances de paiements (mail, AR
descriptif du posteSous l'autorité du responsable Administration des Ventes, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la société. Vous travaillerez sur l'ensemble des aspects comptables de la société et des tâches administratives, de la saisie des commandes clients.Les missions seront les suivantes - Accueil téléphonique- Administration des ventes sur logiciel (saisie commande, BL, factures)- Relances de paiements (mail, AR
descriptif du posteRattaché.e au service Comptabilité, vous êtes en charge des achats de l'entreprise auprès des différents fournisseurs, vous honorez le paiement des factures, selon les modalités de paiement et facturez les clients. Vous gérez la facturation, les tâches de comptabilité générale et interagissez également auprès des différents services en interne.profil recherchéVous possédez impérativement une expérience significative sur ce type de foncti
descriptif du posteRattaché.e au service Comptabilité, vous êtes en charge des achats de l'entreprise auprès des différents fournisseurs, vous honorez le paiement des factures, selon les modalités de paiement et facturez les clients. Vous gérez la facturation, les tâches de comptabilité générale et interagissez également auprès des différents services en interne.profil recherchéVous possédez impérativement une expérience significative sur ce type de foncti
descriptif du posteVos missions en quelques motsMissions générales :- Concourir à l'accès aux droits et aux soins des patients hospitalisés- Conseiller et orienter les patients et leur entourage dans les démarches pour l'instruction d'une mesure d'action sociale- Protéger les personnes en danger et vulnérables- Assurer la coordination avec d'autres institutions ou services médico-sociaux pour la prise en charge du/de la patient.e à
descriptif du posteVos missions en quelques motsMissions générales :- Concourir à l'accès aux droits et aux soins des patients hospitalisés- Conseiller et orienter les patients et leur entourage dans les démarches pour l'instruction d'une mesure d'action sociale- Protéger les personnes en danger et vulnérables- Assurer la coordination avec d'autres institutions ou services médico-sociaux pour la prise en charge du/de la patient.e à
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer en tant qu'Assistant social (F/H) dans notre Etablissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans le cadre de notre recherche pour un établissement de Soins de Suite et Réadaptation, vos missions principales seront axées sur le soutien social des patients.- Assurer l'accompagnement psycho-social des patients et de leurs familles- Coordonner les démarches administratives en relation avec les soins et
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer en tant qu'Assistant social (F/H) dans notre Etablissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans le cadre de notre recherche pour un établissement de Soins de Suite et Réadaptation, vos missions principales seront axées sur le soutien social des patients.- Assurer l'accompagnement psycho-social des patients et de leurs familles- Coordonner les démarches administratives en relation avec les soins et