descriptif du posteRattaché au Responsable et au sein d'une équipe, vos principales missions sont :- Saisie et suivi des factures dématérialisées, - Intégrations et traitement des blocages...profil recherchéVotre maîtrise de l'outil YOOZ (plateforme de dématérialisation de factures fournisseurs)Votre connaissance des règles et procédures comptablesVotre rigueur et sens de l'organisationVotre esprit d'analyse et de synthèseVotre respect de la confidentialit
descriptif du posteRattaché au Responsable et au sein d'une équipe, vos principales missions sont :- Saisie et suivi des factures dématérialisées, - Intégrations et traitement des blocages...profil recherchéVotre maîtrise de l'outil YOOZ (plateforme de dématérialisation de factures fournisseurs)Votre connaissance des règles et procédures comptablesVotre rigueur et sens de l'organisationVotre esprit d'analyse et de synthèseVotre respect de la confidentialit
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
descriptif du posteQuoi de plus stimulant que d'évoluer en tant qu'Assistant ADV (F/H) abordant des missions diversifiées et enrichissantes ?Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle consistera principalement à assurer le suivi administratif des ventes. - Assurer la saisie et le suivi des commandes sur l'outil SAP, en traitant une trentaine par jour.- Répondre de manière efficace et professionnelle aux litiges ADV, en garantissant la sati
descriptif du posteQuoi de plus stimulant que d'évoluer en tant qu'Assistant ADV (F/H) abordant des missions diversifiées et enrichissantes ?Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle consistera principalement à assurer le suivi administratif des ventes. - Assurer la saisie et le suivi des commandes sur l'outil SAP, en traitant une trentaine par jour.- Répondre de manière efficace et professionnelle aux litiges ADV, en garantissant la sati
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous engageront en tant qu'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ANGLAIS COURANT et EXCEL (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et coordonner diverses tâches administratives tout en travaillant en étroite collaboration avec les fournisseurs.- Entrer en contact avec les fournisseurs et acheteurs afin d'établir une communication fluide et productive - Fournir un soutien efficace aux four
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous engageront en tant qu'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ANGLAIS COURANT et EXCEL (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et coordonner diverses tâches administratives tout en travaillant en étroite collaboration avec les fournisseurs.- Entrer en contact avec les fournisseurs et acheteurs afin d'établir une communication fluide et productive - Fournir un soutien efficace aux four
descriptif du posteSous la responsabilité du chef des ventes véhicules Neufset d'occasion, vous assurez la gestion administrative des demandes d'aide d'état pour la mise sur le marché des véhicules neufs. Vos missions :- saisie et enregistrement des dossiers administratifs des véhicules neufs pour demande du dispositif bonus d'aide état constructeur.- vérification et validation des informations techniques et administratives des véhicules (carte grise, docu
descriptif du posteSous la responsabilité du chef des ventes véhicules Neufset d'occasion, vous assurez la gestion administrative des demandes d'aide d'état pour la mise sur le marché des véhicules neufs. Vos missions :- saisie et enregistrement des dossiers administratifs des véhicules neufs pour demande du dispositif bonus d'aide état constructeur.- vérification et validation des informations techniques et administratives des véhicules (carte grise, docu
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bon fonctionnement d'un hôpital en tant que Secrétaire médical(e) (F/H) ?Rejoignez un établissement hospitalier de renommé en contrat d'apprentissage pour 1 an et obtenez le diplome de secretaire medical !Poste à pourvoir en Novembre 2024, alternance 4 jours à l'hôpital / 1 jour à l'école (imc alternance du groupe Randstad à Saint denis)A l'hôpital , participerez activement à la gestion efficace des tâ
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bon fonctionnement d'un hôpital en tant que Secrétaire médical(e) (F/H) ?Rejoignez un établissement hospitalier de renommé en contrat d'apprentissage pour 1 an et obtenez le diplome de secretaire medical !Poste à pourvoir en Novembre 2024, alternance 4 jours à l'hôpital / 1 jour à l'école (imc alternance du groupe Randstad à Saint denis)A l'hôpital , participerez activement à la gestion efficace des tâ
descriptif du posteMissions :- Standard téléphonique/ Interphone- Accueil des visiteurs- Préparation et gestion des salles de réunion- Photocopies, scans, reliures, destruction de documents (pour la Direction Générale uniquement)- Gestion notes de frais- Dispatch du courrier- Gestion des commandes (fournitures de bureau, café…)- Gestion de l'événementiel en coordination avec l'Office Managerprofil recherchéProfil recherché:- Issu(e) d'une formation supérie
descriptif du posteMissions :- Standard téléphonique/ Interphone- Accueil des visiteurs- Préparation et gestion des salles de réunion- Photocopies, scans, reliures, destruction de documents (pour la Direction Générale uniquement)- Gestion notes de frais- Dispatch du courrier- Gestion des commandes (fournitures de bureau, café…)- Gestion de l'événementiel en coordination avec l'Office Managerprofil recherchéProfil recherché:- Issu(e) d'une formation supérie
descriptif du posteVos missions principales :Traitement des litiges d'origine : Analyser les causes des litiges et effectuer des enquêtes approfondies pour identifier l'origine des problèmes.Organisation des retours : Coordonner les processus de retour des marchandises avec les transporteurs et les clients.Émission des avoirs : Vérifier les informations et générer les avoirs en conformité avec les procédures internes.Phasage des stocks : Assurer le suivi e
descriptif du posteVos missions principales :Traitement des litiges d'origine : Analyser les causes des litiges et effectuer des enquêtes approfondies pour identifier l'origine des problèmes.Organisation des retours : Coordonner les processus de retour des marchandises avec les transporteurs et les clients.Émission des avoirs : Vérifier les informations et générer les avoirs en conformité avec les procédures internes.Phasage des stocks : Assurer le suivi e
descriptif du posteVotre mission : définir et participer à la mise en œuvre des actions qui permettent de prévenir toute altération de la santé du fait de l'activité professionnelle.En collaboration avec 1 autres médecin, vous serez en charge de 3500 agents qui se répartissent comme suit : 150 occupent des fonctions logistiques nécessitant des visites annuelles, les autres relèvent du tertiaire. Les consultations en visio sont autorisées. Vous serez ass
descriptif du posteVotre mission : définir et participer à la mise en œuvre des actions qui permettent de prévenir toute altération de la santé du fait de l'activité professionnelle.En collaboration avec 1 autres médecin, vous serez en charge de 3500 agents qui se répartissent comme suit : 150 occupent des fonctions logistiques nécessitant des visites annuelles, les autres relèvent du tertiaire. Les consultations en visio sont autorisées. Vous serez ass
descriptif du posteVotre talent est nécessaire pour accomplir les missions suivantes :- Évaluer et diagnostiquer les troubles psychiatriques des patients.- Élaborer et superviser les plans de traitement médicamenteux et non médicamenteux.- Participer à l'équipe multidisciplinaire pour assurer une prise en charge globale et efficace des patients.L'équipe pluridisciplinaire est composée d'un médecin psychiatre cheffe de service, de trois psychologues, de tro
descriptif du posteVotre talent est nécessaire pour accomplir les missions suivantes :- Évaluer et diagnostiquer les troubles psychiatriques des patients.- Élaborer et superviser les plans de traitement médicamenteux et non médicamenteux.- Participer à l'équipe multidisciplinaire pour assurer une prise en charge globale et efficace des patients.L'équipe pluridisciplinaire est composée d'un médecin psychiatre cheffe de service, de trois psychologues, de tro
descriptif du posteVos missions seront :Gestion et suivi du parc véhicules (VL et PL): gestion du planning des véhicules, des départs et des retours, en relation avec les sociétés de location de véhicules.Supervision d'une équipe de mécaniciens préparateurs.Gestion administrative de l'activité locations de véhicules (contrat de location, bons d'entrées/sorties, contrôle de l'état des véhicules, informations pour le dossier assurance…).Responsable du planni
descriptif du posteVos missions seront :Gestion et suivi du parc véhicules (VL et PL): gestion du planning des véhicules, des départs et des retours, en relation avec les sociétés de location de véhicules.Supervision d'une équipe de mécaniciens préparateurs.Gestion administrative de l'activité locations de véhicules (contrat de location, bons d'entrées/sorties, contrôle de l'état des véhicules, informations pour le dossier assurance…).Responsable du planni
descriptif du posteAu sein de l'équipe RH, vous avez en charge les tâches suivantes:Recrutement/Embauche :¿ Mise en forme des offres d'emplois et publication sur MyCareer (SIRH Groupe) et sur jobboards externes¿ Présélection des candidatures.¿ Chasse profils sur LinkedIn¿ Préqualification téléphonique¿ Gestion des procédures immigration avec les prestataires¿ Réception, création dossier individuel sur le réseau et classement des documents dans dossiers ind
descriptif du posteAu sein de l'équipe RH, vous avez en charge les tâches suivantes:Recrutement/Embauche :¿ Mise en forme des offres d'emplois et publication sur MyCareer (SIRH Groupe) et sur jobboards externes¿ Présélection des candidatures.¿ Chasse profils sur LinkedIn¿ Préqualification téléphonique¿ Gestion des procédures immigration avec les prestataires¿ Réception, création dossier individuel sur le réseau et classement des documents dans dossiers ind
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les processus en tant que Préparateur outillages (F/H) ?Dans ce rôle dynamique au sein du service méthodes, vous concevrez et développerez des outillages mécaniques essentiels à la production de pièces.- Créer et réaliser la mise en plan des outillages pour la production - Offrir un support technique aux lignes de fabrication pour l'expression des besoins en outillages - Gérer la partie commerciale des c
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les processus en tant que Préparateur outillages (F/H) ?Dans ce rôle dynamique au sein du service méthodes, vous concevrez et développerez des outillages mécaniques essentiels à la production de pièces.- Créer et réaliser la mise en plan des outillages pour la production - Offrir un support technique aux lignes de fabrication pour l'expression des besoins en outillages - Gérer la partie commerciale des c
descriptif du posteRattaché à la Direction Financière, vous agirez en tant que Business Partner des pays du réseau et du département Achat en les assistant dans la prise de décision, et coordonnerez les Business Analyst. Vos missions seront établies en 4 axes majeurs : · Agir en Business Partner de votre périmètre pays :- Analyse de la marge, des effets du pricing sur la marge.- Analyse de la performance des actions promotionnelles.- Suivi de la coopératio
descriptif du posteRattaché à la Direction Financière, vous agirez en tant que Business Partner des pays du réseau et du département Achat en les assistant dans la prise de décision, et coordonnerez les Business Analyst. Vos missions seront établies en 4 axes majeurs : · Agir en Business Partner de votre périmètre pays :- Analyse de la marge, des effets du pricing sur la marge.- Analyse de la performance des actions promotionnelles.- Suivi de la coopératio
descriptif du posteDescription du poste :Rattaché directement au Responsable Comptable vous devrez manager une équipe de 3 comptables, être garant des bonnes pratiques et du respect de la règlementation au sein du pôle fournisseur, et contribuer à diverses tâches opérationnelles.Management d'équipe- 1 assistant comptable ayant pour missions principales l'évaluation des tiers, la vérification des RIB, l'émission des acomptes- 2 comptables fournisseurs ayant
descriptif du posteDescription du poste :Rattaché directement au Responsable Comptable vous devrez manager une équipe de 3 comptables, être garant des bonnes pratiques et du respect de la règlementation au sein du pôle fournisseur, et contribuer à diverses tâches opérationnelles.Management d'équipe- 1 assistant comptable ayant pour missions principales l'évaluation des tiers, la vérification des RIB, l'émission des acomptes- 2 comptables fournisseurs ayant
descriptif du posteVos missions:Mettre en œuvre des actions de préventions pertinentes, d'hygiène et de soin en assistant le Médecin du Travail dans l'ensemble de ses activités et contribuer ainsi au bien-être physique et psychologique des salariés sur leur lieu de travail.ment:Responsabilités :- Garantit la fiabilité et la pertinence de son pré-diagnostic et de ses décisions en cas d'urgence.- Garantit la qualité, la pertinence des diagnostics réalisés et
descriptif du posteVos missions:Mettre en œuvre des actions de préventions pertinentes, d'hygiène et de soin en assistant le Médecin du Travail dans l'ensemble de ses activités et contribuer ainsi au bien-être physique et psychologique des salariés sur leur lieu de travail.ment:Responsabilités :- Garantit la fiabilité et la pertinence de son pré-diagnostic et de ses décisions en cas d'urgence.- Garantit la qualité, la pertinence des diagnostics réalisés et
descriptif du posteVous serez amené à venir en aide et à assister l'équipe déjà présente pour faire du montage et du démontage mécanique.profil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP ou équivalent avec une connaissance en mécanique et ses outils.à propos de notre clientNous recrutons pour une entreprise majeure dans le secteur du transport urbain, reconnue pour son rôle central dans la gestion des déplacements de millions de personnes chaque jour.
descriptif du posteVous serez amené à venir en aide et à assister l'équipe déjà présente pour faire du montage et du démontage mécanique.profil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP ou équivalent avec une connaissance en mécanique et ses outils.à propos de notre clientNous recrutons pour une entreprise majeure dans le secteur du transport urbain, reconnue pour son rôle central dans la gestion des déplacements de millions de personnes chaque jour.
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies comme Educateur(trice) spécialisé(e) dans notre établissement médico-social ?Rejoignez notre équipe dynamique dans un établissement médico-social pour accompagner et soutenir des individus dans leur parcours quotidien- Faciliter l'insertion des bénéficiaires en développant des projets individualisés et en offrant un soutien personnalisé - Assurer le suivi administratif en veillant à la conformité des dossi
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies comme Educateur(trice) spécialisé(e) dans notre établissement médico-social ?Rejoignez notre équipe dynamique dans un établissement médico-social pour accompagner et soutenir des individus dans leur parcours quotidien- Faciliter l'insertion des bénéficiaires en développant des projets individualisés et en offrant un soutien personnalisé - Assurer le suivi administratif en veillant à la conformité des dossi
descriptif du posteAdorerez-vous relever le défi quotidien en tant que Second de cuisine (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion des cuisines en supportant le Chef tout en améliorant l'efficacité et l'harmonie globale de l'équipe. - Assister le Chef dans la préparation des plats du dressage à l'envoi - Superviser l'équipe en cuisine en l'absence du Chef - Participer à l'élaboration des menus et à la gestion des approvisionnementsHé, vous là bas ! On a ce qu'
descriptif du posteAdorerez-vous relever le défi quotidien en tant que Second de cuisine (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion des cuisines en supportant le Chef tout en améliorant l'efficacité et l'harmonie globale de l'équipe. - Assister le Chef dans la préparation des plats du dressage à l'envoi - Superviser l'équipe en cuisine en l'absence du Chef - Participer à l'élaboration des menus et à la gestion des approvisionnementsHé, vous là bas ! On a ce qu'
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vous devrez étudier leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contratsVous assurez la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie des contrats d'assurance, de la souscription à la sortie définitive du portefeuille.Vous aurez en charge également : Les app
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vous devrez étudier leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contratsVous assurez la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie des contrats d'assurance, de la souscription à la sortie définitive du portefeuille.Vous aurez en charge également : Les app
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteAu sein du service travaux vous accomplirez les mission suivantes :Lecture de plans et schémas électriques , tirage de câbles , pose et raccordement de matériels , assistance à la mise en service , préservation du relationnel client , utilisation de moyens de levage .Vous travaillez du lundi au vendredi , votre poste est rattaché à l'agence d'Argenteuil.Votre zone d'intervention couvre l'ile de france .Votre salaire sera défini selon vo
descriptif du posteAu sein du service travaux vous accomplirez les mission suivantes :Lecture de plans et schémas électriques , tirage de câbles , pose et raccordement de matériels , assistance à la mise en service , préservation du relationnel client , utilisation de moyens de levage .Vous travaillez du lundi au vendredi , votre poste est rattaché à l'agence d'Argenteuil.Votre zone d'intervention couvre l'ile de france .Votre salaire sera défini selon vo
descriptif du posteEn tant que généraliste du droit des affaires, vous rejoignez une équipe de 6 juristes et une directrice juridique,vous assistez l'équipe au quotidien en fonction de l'arrivée et de l'urgence des dossiers, en matière contractuelle, et également sur les sujets techniques (par exemple des problématiques de régulation ou projets projets hydrogènes, accord de consortium....) , ainsi que sur les précontentieux et contentieux, et vous assurez
descriptif du posteEn tant que généraliste du droit des affaires, vous rejoignez une équipe de 6 juristes et une directrice juridique,vous assistez l'équipe au quotidien en fonction de l'arrivée et de l'urgence des dossiers, en matière contractuelle, et également sur les sujets techniques (par exemple des problématiques de régulation ou projets projets hydrogènes, accord de consortium....) , ainsi que sur les précontentieux et contentieux, et vous assurez
descriptif du posteAu sein de l'équipe de maintenance/travaux neufs, vous assisterez le Responsable enassurant les missions suivantes :- Réalisation des travaux de maintenance curative et préventive- Réalisation de la métrologie en respectant les procédures de travail et leremplissage de la documentation dans le respect des BPF- Mise en place des automatismes sur les appareils de production- Participation aux inventaires de pièces détachées- Participer au
descriptif du posteAu sein de l'équipe de maintenance/travaux neufs, vous assisterez le Responsable enassurant les missions suivantes :- Réalisation des travaux de maintenance curative et préventive- Réalisation de la métrologie en respectant les procédures de travail et leremplissage de la documentation dans le respect des BPF- Mise en place des automatismes sur les appareils de production- Participation aux inventaires de pièces détachées- Participer au
descriptif du posteVos missions:Préparer des repas délicieux en utilisant des produits frais et de saison.Participer à la création de menus variés et raffinés.Assister le Chef de Cuisine dans la gestion de la cuisine et l'organisation quotidienne.Assurer la mise en place et le service des repas.Maintenir les plus hautes normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Gérer les approvisionnements et les stocks avec efficacité.Collaborer avec l'équipe pour organ
descriptif du posteVos missions:Préparer des repas délicieux en utilisant des produits frais et de saison.Participer à la création de menus variés et raffinés.Assister le Chef de Cuisine dans la gestion de la cuisine et l'organisation quotidienne.Assurer la mise en place et le service des repas.Maintenir les plus hautes normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Gérer les approvisionnements et les stocks avec efficacité.Collaborer avec l'équipe pour organ
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement de son activité, la société recherche un/e ingénieur(e) informatique afin de renforcer l'équipe des études et développement en charge du montage et du monitoring des opérations de titrisation.Descriptif du poste :- Modélisation des opérations de titrisation en phase de montage en lien étroit avec les divers acteurs de la transaction : Arrangeurs, Cédants, Investisseurs, Dépositaires, Agences de Notations,
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement de son activité, la société recherche un/e ingénieur(e) informatique afin de renforcer l'équipe des études et développement en charge du montage et du monitoring des opérations de titrisation.Descriptif du poste :- Modélisation des opérations de titrisation en phase de montage en lien étroit avec les divers acteurs de la transaction : Arrangeurs, Cédants, Investisseurs, Dépositaires, Agences de Notations,
descriptif du posteLe Secteur RIS (Réseaux d'Infrastructure Stratégiques) exerce ses activités, en France et à l'export, essentiellement dans le cadre de projets système complexes appliqués au monde de la Défense : backbone résilient de télécommunications national, réseau sécurisé de sites militaires, système de transmission, ...Au sein du Centre de Compétence de l'Ingénierie du secteur RIS,vos missions seront:¿ Assister les responsables de service dans la
descriptif du posteLe Secteur RIS (Réseaux d'Infrastructure Stratégiques) exerce ses activités, en France et à l'export, essentiellement dans le cadre de projets système complexes appliqués au monde de la Défense : backbone résilient de télécommunications national, réseau sécurisé de sites militaires, système de transmission, ...Au sein du Centre de Compétence de l'Ingénierie du secteur RIS,vos missions seront:¿ Assister les responsables de service dans la
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et du suivi de dossiers complexes en matière d'assurances. - Instruire et gérer les dossiers sinistres en assurant le suivi administratif et technique - Apporter un conseil technique et pédagogique aux intermédiaires et clients - Contribuer activement à la satisfaction et à la fidél
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et du suivi de dossiers complexes en matière d'assurances. - Instruire et gérer les dossiers sinistres en assurant le suivi administratif et technique - Apporter un conseil technique et pédagogique aux intermédiaires et clients - Contribuer activement à la satisfaction et à la fidél
descriptif du posteVous intervenez sur l'assistance technique dans le cadre de l'installation des solutions, résolution de problèmes matériels et logiciels, la gestion du suivi des dossiers clients.Vous réceptionnez les appels clients et vous apportez une assistance téléphonique. Si besoin, vous prenez en main à distance le poste de l'utilisateur. Vous intervenez sur site clients, pour l'installation et la mise en service du matériel. Vous formez les utili
descriptif du posteVous intervenez sur l'assistance technique dans le cadre de l'installation des solutions, résolution de problèmes matériels et logiciels, la gestion du suivi des dossiers clients.Vous réceptionnez les appels clients et vous apportez une assistance téléphonique. Si besoin, vous prenez en main à distance le poste de l'utilisateur. Vous intervenez sur site clients, pour l'installation et la mise en service du matériel. Vous formez les utili
descriptif du posteVous prenez en compte les incidents ou demandes non résolus, assurant un traitement efficace et rapide de chaque sollicitation. Vous analysez les demandes et si nécessaire, sollicitez l'utilisateur pour recueillir les informations indispensables à la résolution de son problème. Vous vous chargez de la résolution à distance des incidents techniques et traitez les demandes en offrant une assistance aux utilisateurs. Lors d'incidents ou dem
descriptif du posteVous prenez en compte les incidents ou demandes non résolus, assurant un traitement efficace et rapide de chaque sollicitation. Vous analysez les demandes et si nécessaire, sollicitez l'utilisateur pour recueillir les informations indispensables à la résolution de son problème. Vous vous chargez de la résolution à distance des incidents techniques et traitez les demandes en offrant une assistance aux utilisateurs. Lors d'incidents ou dem