descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteLes missions de l'assistant des activités médicales sont diverses.1. Prendre en charge un comité au sein du Secrétariat National Donneurs Vivants- Réaliser le recueil auprès des équipes hospitalières des données à caractère médical, dans le respect des délais, pour assurer la complétude du dossier donneur- Transmettre les données auprès du médecin- Transmettre aux experts les informations de chaque donneur- Assurer la composition du plan
descriptif du posteLes missions de l'assistant des activités médicales sont diverses.1. Prendre en charge un comité au sein du Secrétariat National Donneurs Vivants- Réaliser le recueil auprès des équipes hospitalières des données à caractère médical, dans le respect des délais, pour assurer la complétude du dossier donneur- Transmettre les données auprès du médecin- Transmettre aux experts les informations de chaque donneur- Assurer la composition du plan
descriptif du posteVos missions :- Faire des demandes de prix via des demandes staff ou magasinier- Passer les commandes d'achats sur nos logiciels internes.- Suivre les commandes et les réceptionner- Suivi du stock EPI- Soutien dans la rédaction des devis et des dossier soumis- Réalisation des demandes de contrat de sous-traitance- Suivi des PV avancement et réception des contrat de sous-traitance via les responsables de l'affaire- Réalisation des archiva
descriptif du posteVos missions :- Faire des demandes de prix via des demandes staff ou magasinier- Passer les commandes d'achats sur nos logiciels internes.- Suivre les commandes et les réceptionner- Suivi du stock EPI- Soutien dans la rédaction des devis et des dossier soumis- Réalisation des demandes de contrat de sous-traitance- Suivi des PV avancement et réception des contrat de sous-traitance via les responsables de l'affaire- Réalisation des archiva
descriptif du posteEn tant qu'assistant, vous êtes le point de contact principal pour deux services et leurs équipes. Vous assurez la gestion quotidienne des agendas, des rendez-vous et des événements internes. Vous pilotez l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs, stagiaires et apprentis, en coordonnant leur implantation, téléphone et visite des locaux. Votre rôle inclut la gestion des heures et congés ainsi que l'approvisionnement en fourni
descriptif du posteEn tant qu'assistant, vous êtes le point de contact principal pour deux services et leurs équipes. Vous assurez la gestion quotidienne des agendas, des rendez-vous et des événements internes. Vous pilotez l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs, stagiaires et apprentis, en coordonnant leur implantation, téléphone et visite des locaux. Votre rôle inclut la gestion des heures et congés ainsi que l'approvisionnement en fourni
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vos missions sont les suivantes :1. Gestion des expéditions des produits :Création des bons d'envoi,Étiquetage des produits et échantillons,Gestion des expéditions.2. Assistanat administratif :Gestion des appels téléphoniques,Accueil physique des visiteurs,Gestion du courrier,Organisation des plannings des salles de réunion.3. Gestion des services généraux :Coordination avec les prestataires et suivi de
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vos missions sont les suivantes :1. Gestion des expéditions des produits :Création des bons d'envoi,Étiquetage des produits et échantillons,Gestion des expéditions.2. Assistanat administratif :Gestion des appels téléphoniques,Accueil physique des visiteurs,Gestion du courrier,Organisation des plannings des salles de réunion.3. Gestion des services généraux :Coordination avec les prestataires et suivi de
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteMissions: gestion et saisie des commandes via leur logiciel et transfert sur plateforme client/ fournisseurextraction de donnéesATTENTION: Nécessitée de maîtrise excel: recherche v, tcdscdd de 6 mois avant intégrationprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur automobile un gestionnaire commande.
descriptif du posteMissions: gestion et saisie des commandes via leur logiciel et transfert sur plateforme client/ fournisseurextraction de donnéesATTENTION: Nécessitée de maîtrise excel: recherche v, tcdscdd de 6 mois avant intégrationprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur automobile un gestionnaire commande.
descriptif du posteVous assistez un manager avocat dans ses tâches quotidiennes administratives (gestion de mails, réponse au téléphone, réservation, gestion d'agenda...)Cette mission d'intérim est à pourvoir immédiatement à LA DEFENSE (92), pour deux mois d'intérim au minimum.Salaire compris entre 35 et 40k€ selon expérience et profil.profil recherchéTitulaire d'une première expérience en assistanat dans un environnement exigeant, vous maîtrisez très bien
descriptif du posteVous assistez un manager avocat dans ses tâches quotidiennes administratives (gestion de mails, réponse au téléphone, réservation, gestion d'agenda...)Cette mission d'intérim est à pourvoir immédiatement à LA DEFENSE (92), pour deux mois d'intérim au minimum.Salaire compris entre 35 et 40k€ selon expérience et profil.profil recherchéTitulaire d'une première expérience en assistanat dans un environnement exigeant, vous maîtrisez très bien
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant adv (F/H) souhaitez-vous relever ?Ce rôle implique la gestion complète des processus contractuels, financiers et relationnels au sein de l'entreprise, garantissant le bon déroulement des opérations.1. Gestion des Contrats et des Commandes- Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande.- Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP.- S
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant adv (F/H) souhaitez-vous relever ?Ce rôle implique la gestion complète des processus contractuels, financiers et relationnels au sein de l'entreprise, garantissant le bon déroulement des opérations.1. Gestion des Contrats et des Commandes- Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande.- Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP.- S
descriptif du posteBasé.e au siège (Argenteuil) et rattaché.e à la Direction commerciale, vous avez en charge la gestion de l'administration des ventes sur les activités dites d'« opérations ponctuelles » : désarchivage, cleaning days, évacuation de mobilier, D3E,... Vous devrez également assurer la commercialisation de ces services sur un périmètre limité et digitalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique des clien
descriptif du posteBasé.e au siège (Argenteuil) et rattaché.e à la Direction commerciale, vous avez en charge la gestion de l'administration des ventes sur les activités dites d'« opérations ponctuelles » : désarchivage, cleaning days, évacuation de mobilier, D3E,... Vous devrez également assurer la commercialisation de ces services sur un périmètre limité et digitalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique des clien
descriptif du posteRattaché à la responsable du personnelFormationElaboration du plan de développement des compétences et des bilansRelation avec l'OPCORelation avec les formateursAgir en conseil et support auprès des managers et de salarié sur l'ensemble des questions relatives à la formation.Gestion des organismes de formation et des formateursGestion administrative des formationsElaborations et suivi du budgetMise en paiement des factures OPCO et presta
descriptif du posteRattaché à la responsable du personnelFormationElaboration du plan de développement des compétences et des bilansRelation avec l'OPCORelation avec les formateursAgir en conseil et support auprès des managers et de salarié sur l'ensemble des questions relatives à la formation.Gestion des organismes de formation et des formateursGestion administrative des formationsElaborations et suivi du budgetMise en paiement des factures OPCO et presta
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteVous réalisez le tri et la sélection des pièces nécessaires et indispensables à la bonne gestion des dossiers (titre exécutoire, bordereau hypothécaire) dans le respect du plan de classement prédéfini. Vous numérisez les pièces collectées et vous les insérez dans les applicatifs métier en respectant le plan de classement créé dans l'outil.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an
descriptif du posteVous réalisez le tri et la sélection des pièces nécessaires et indispensables à la bonne gestion des dossiers (titre exécutoire, bordereau hypothécaire) dans le respect du plan de classement prédéfini. Vous numérisez les pièces collectées et vous les insérez dans les applicatifs métier en respectant le plan de classement créé dans l'outil.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an
descriptif du postePrendre en charge des appels entrants d'une durée variable de 5 à 10 minutes (sansnécessairement avoir recours à un argumentaire pré-élaboré) dans le cadre du suivi ou d'uneréclamation du client final.- Réceptionner les e-mails en provenance des interlocuteurs internes et clients- Saisir les données du demandeur sur les SI clients en fonction des règles de gestion- Appels sortants afin d'obtenir des informations manquantes à la validatio
descriptif du postePrendre en charge des appels entrants d'une durée variable de 5 à 10 minutes (sansnécessairement avoir recours à un argumentaire pré-élaboré) dans le cadre du suivi ou d'uneréclamation du client final.- Réceptionner les e-mails en provenance des interlocuteurs internes et clients- Saisir les données du demandeur sur les SI clients en fonction des règles de gestion- Appels sortants afin d'obtenir des informations manquantes à la validatio
descriptif du posteous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance,
descriptif du posteous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance,
descriptif du posteEn lien avec les équipes commerciales, vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous êtes enappui à la mise à jour des dossiers dans le traitement des audits juridiques de garantie.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le middle office est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous rec
descriptif du posteEn lien avec les équipes commerciales, vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous êtes enappui à la mise à jour des dossiers dans le traitement des audits juridiques de garantie.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le middle office est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous rec
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes attendent l'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement partenaire ?Vous êtes chargé(e) d'assurer la résolution des dysfonctionnements liés aux factures en garantissant une communication efficace avec les services internes et externes.- Analyser les rejets de factures en collaboration avec le Credit Management et les services clients via Excel et Teams- Effectuer les corrections nécessaires dan
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes attendent l'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement partenaire ?Vous êtes chargé(e) d'assurer la résolution des dysfonctionnements liés aux factures en garantissant une communication efficace avec les services internes et externes.- Analyser les rejets de factures en collaboration avec le Credit Management et les services clients via Excel et Teams- Effectuer les corrections nécessaires dan
descriptif du posteCe poste, basé à ST OUEN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rémunération brute annuelle est de 29 000 € euros à négocier selon votre expérience.Vous serez en charge du suivi commercial d'un ou plusieurs portefeuilles, en collaboration avec le technico-commercial. Cela concernera notamment : - les relations internes et externes avec les services et courtiers- la qualification des demandes dans le BAL du se
descriptif du posteCe poste, basé à ST OUEN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rémunération brute annuelle est de 29 000 € euros à négocier selon votre expérience.Vous serez en charge du suivi commercial d'un ou plusieurs portefeuilles, en collaboration avec le technico-commercial. Cela concernera notamment : - les relations internes et externes avec les services et courtiers- la qualification des demandes dans le BAL du se
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteNous recrutons pour l'un de nos clients un(e) professionnel(le) chargé(e) d'accompagner et soutenir les personnes accueillies- Évaluer les situations et les besoins des individus accueillis, en tenant compte de leurs potentialités et de leur environnement- Informer les usagers sur leurs droits aux prestations sociales, soins médicaux, logement, et les conseiller dans leurs démarches administratives- Proposer des actions collectives et an
descriptif du posteNous recrutons pour l'un de nos clients un(e) professionnel(le) chargé(e) d'accompagner et soutenir les personnes accueillies- Évaluer les situations et les besoins des individus accueillis, en tenant compte de leurs potentialités et de leur environnement- Informer les usagers sur leurs droits aux prestations sociales, soins médicaux, logement, et les conseiller dans leurs démarches administratives- Proposer des actions collectives et an
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur des Ventes Grands Comptes régionaux, vous assurez la coordination commerciale des actions des responsables de comptes - annonceurs nationaux - pôles Fashion Beauty, High Tech Leisure Services, Entertainment, Direct to Consumer.Vous participez à la préparation des présentations clients/agences en lien avec les différents services internes et coordonnez les actions avec les différents services en transver
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur des Ventes Grands Comptes régionaux, vous assurez la coordination commerciale des actions des responsables de comptes - annonceurs nationaux - pôles Fashion Beauty, High Tech Leisure Services, Entertainment, Direct to Consumer.Vous participez à la préparation des présentations clients/agences en lien avec les différents services internes et coordonnez les actions avec les différents services en transver
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.-Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.-Vous êtes en charge des relations avec les écoles et les référents handicap;profil recherchéVous de
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.-Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.-Vous êtes en charge des relations avec les écoles et les référents handicap;profil recherchéVous de
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes propose le poste d'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez en charge d'assurer le soutien opérationnel des activités commerciales en interne tout en établissant et entretenant des relations solides avec nos clients.- Assurer la gestion des devis clients, incluant l'établissement, le suivi, et la relance des offres en cours - Coordonner avec les f
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes propose le poste d'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez en charge d'assurer le soutien opérationnel des activités commerciales en interne tout en établissant et entretenant des relations solides avec nos clients.- Assurer la gestion des devis clients, incluant l'établissement, le suivi, et la relance des offres en cours - Coordonner avec les f
descriptif du posteVous contribuez au développement commercial de votre périmètre. Vous faites la promotion des produits et services auprès des partenaires. Vous contribuez à l'élaboration, à la mise en oeuvre et au suivi des actions commerciales.profil recherchéUne formation Bac +4 / bac +5 en banque assurance est souhaitée. Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédac
descriptif du posteVous contribuez au développement commercial de votre périmètre. Vous faites la promotion des produits et services auprès des partenaires. Vous contribuez à l'élaboration, à la mise en oeuvre et au suivi des actions commerciales.profil recherchéUne formation Bac +4 / bac +5 en banque assurance est souhaitée. Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédac
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteVous participerez activement au suivi de la situation sociale des familles, les informerez sur l'évolution de leurs droits sociaux et les accompagnerez dans les démarches administratives en lien avec leurs besoins spécifiques.- Vous participerez, au sein de l'équipe pluridisciplinaire, à l'élaboration du projet d'accompagnement de l'enfant.- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires des services de la petite enfance
descriptif du posteQuelles missions distinguées souhaitez-vous entreprendre en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre d'une collaboration rapprochée avec notre équipe de gestion patrimoniale, vous serez chargé(e) de soutenir nos conseillers dans leurs tâches quotidiennes. - Assurer le traitement administratif et le suivi des dossiers afin de permettre aux conseillers de maximiser leur temps d'entretien avec les clients- Offrir un service de qual
descriptif du posteQuelles missions distinguées souhaitez-vous entreprendre en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre d'une collaboration rapprochée avec notre équipe de gestion patrimoniale, vous serez chargé(e) de soutenir nos conseillers dans leurs tâches quotidiennes. - Assurer le traitement administratif et le suivi des dossiers afin de permettre aux conseillers de maximiser leur temps d'entretien avec les clients- Offrir un service de qual