6 offres d'emploi : Commerce / distribution, intérim, Meyzieu, Rhône

descriptif du posteMission -> orientation des appels:- Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM- Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d'un dépannage ou d'une assistance technique- qualifier l'appel et apporter un premier niveau d'information ou transférer l'appel au bon interlocuteurprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expéri

descriptif du posteVos missions consistent dans le traitement des tickets (demande) des conducteurs avec prise en compte des demandes, traitement, action auprès des prestataires (commande, demande d'infos …), et la clôture du ticket avec compte-rendu.Vous effectuez la réponse aux appels téléphoniques des utilisateurs avec la prise en compte de leur demande, renseignement des conducteurs et traitement si besoin.Vous effectuez la saisie sur un outil de gesti

descriptif du posteAssurer un traitement fluide des commandes, de l'enregistrement à la livraison, tout en garantissant un service client de qualité et en respectant les délais.Traiter les commandes clients : vérification des informations (prix, éléments de coût, données commerciales, etc.) et suivi de leur progression.Gérer l'ensemble du carnet de commandes : suivi des facturations et relance des impayés.Assurer le suivi des réclamations, retours et litig

descriptif du posteVous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs.Vos tâches seront les suivantes : - Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services.- Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock- Prendre en ch

descriptif du posteRattaché au service commercial de l'agence de Décines-Charpieu, vous rejoindrez une équipe sédentaire de 5 personnes.Vos missions seront notamment les suivantes :- Etablissement et relance des devis,- Mise à jour de la base de données clients,- Gestion des appels téléphoniques et assistance aux clients,- Préparation et traitement des commandes,- Réception des marchandises,- Gestion du SAV de proximité pour l'agence de Décines,- Réception

descriptif du posteRattaché au responsable de l'agence de Décines, vous êtes le premier contact avec le client.Vos principales missions seront de : Accueillir et conseiller les clients,Gérer l'accueil téléphonique avec assistance et conseil aux clients,Préparer et traiter les commandes, Organiser et ranger le stock, Organiser et ranger le showroom,Réaliser les commandes de transfert,Traiter la partie administrative,Mettre en avant l'offre produits Came, ré