Page 4 - 351 offres d'emploi : Secretaire, Industrie

descriptif du posteAu sein du pôle Distribution Intégrée/Distribution Electronique, l'assistant(e) service clients est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes, notamment via la prise d'app

descriptif du posteVous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients. Vous gérez les commandes reçues par mail ou fax et vous saisissez les commandes sur logiciel spécifique. Vous assurez l'administration des commandes (préparation des bons de livraison et des documents de transport) et la facturation.profil recherchéVous justifiez d'une formation Bac+2 (idéalement de type commerciale).Bonne maîtrise de la langue anglaise et espagnole.Un

descriptif du posteVous assurez les missions suivantes, sous la hiérarchie du Responsable ADV :- Expédier les commandes clients, émettre les bons de livraison, documents de transport, déclaration de conformité, certificats de navigabilité et tout autre document nécessaire- Facturer / Emettre des avoirs (litiges prix ou négociation tarifaire annuelle)- Suivre les commandes série/pièces détachées : répondre aux demandes clients téléphoniques et/ou e-mail, gé

descriptif du posteEn lien avec les entités basées à l'international, vous serez en charge de :- Collecter et suivre les données liées aux opérations d'importation et d'exportation,- Veiller à la conformité des opérations douanières avec les réglementations en vigueur,- Produire des reportings fiables via des outils Excel (tableaux de bord, TCD, etc.),- Participer activement à un groupe de travail incluant le comité de direction.Vous travailles 37h50 par s

descriptif du posteGestion et suivi des commandes clients et fournisseurs, envoi des AR, relation verbale entreprise/clients, préparations administratives des dossiers clients, renseignements sur les délais de livraison, réponses aux demandes de prix. Passage des commandes achats, mise à jour de la base de données fournisseurs, suivi administratif. Coordination avec les équipes commerciales. Gestion des litigesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un

descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes réserve le poste d'Assistant ADV (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé en assurant la liaison entre les clients, les services internes et les intervenants externes pour garantir un service client fluide - Accueillir et renseigner les visiteurs et clients sur les demandes de suivi de commande et d'informations techniques - Réaliser l'étude technique et commerciale des demandes client, enregistrer dans le CRM e

descriptif du posteVous travaillez avec la responsable de site et vos missions pour la Gestion des devis, commandes et de la relation client sont les suivantes : Réception, saisie et suivi des devis et commandes export jusqu'à la livraison.Gestion des relations clients :délais,litiges réclamations.Coordination avec les services internes (appro, production, logistique,finance). Pour la Gestion des expéditions et de la logistique export : Organisation des ex

descriptif du posteAu sein d'une équipe et aux côtés d'un manager de proximité, vous êtes en quête perpétuelle de la satisfaction client, vous réalisez les devis et traitez les commandes via l'ERP. Pour cela, vous assurez la transmission de la commande, de son enregistrement à sa livraison. En parallèle, vous saisissez et transmettez les éléments nécessaires à la facturation et la livraison.Vous êtes en lien avec différents services comme le service transp

descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu

descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe, vous intervenez sur différentes missions :Vos fonctions : -Gérer le processus des commandes, -Gérer la facturation mais aussi les réclamations-Gestion de la relation client par téléphone.Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils... et conformité de facturation avec les accords commerciaux,- Répondre aux attentes des clients en préserv

descriptif du posteEnvie de relever des défis quotidiens en tant qu'Assistant ADV (F/H) ?En tant qu'Assistant ADV (F/H), vous assurerez le suivi administratif des ventes ainsi que la gestion des relations avec les clients.Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes :- Contrôler les bons de livraison et établir la facturation clients- Relancer les clients par téléphone et / ou par mail.- Gérer les réclamations clients et collaborer étroitement

descriptif du posteMissions :Facturation, relances clients, prise de téléphone : 50% du posteSoutien à la prospection commerciale : 50% du posteEnviron 5 à 10 commandes à gérer par jour.Logistique : suivi des retours de production des matières en stock via un fichier Excel, gestion des commandes auprès des transporteurs pour valider les départs le jour même ou le lendemain.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expé

descriptif du posteVous assurez la relation entre le client et les usines en matière de logistique.Vous validez les commandes ouvertes, vous ajustez les commandes demandées en fonction des possibilités de production des usines. Vous traitez les litiges suite à des problèmes de non respect des délais, des quantités livrées, des adresses de livraison erronées.Vous êtes en relation quotidienne avec le service commercial et la logistique des sites.Vous gérez v

descriptif du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire.En tant que relais sédentaire des commerciaux de terrain, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise en collaboration directe avec l'équipe commerciale de terrain.Vos missions principales incluront :Le développement du portefeuille clients par une veille commerciale proactive et une prospection téléphonique ciblée(50% du temps).Poste à temps compl

descriptif du posteAu sein de l'unité MRO (Maintenance, Repair, Oerhaul), vos principales missions en tant que gestionnaire ADV sont :- Assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client et les relations de premier plan avec ce client- Accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix- Assurer un reporting régulier avec le client- Réaliser la revue de commande- Enregistrer dans SAP les commandes clients- Administrer la gestio

descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent dans ce rôle d'Assistant commercial (F/H) dynamique ?En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la gestion efficace des interactions clients et le suivi méticuleux des commandes. - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Enregistrer et suivre les commandes pour garantir une livraison efficace - Informer et conseiller la clientèle sur les produits de maniè

descriptif du posteCe que vous allez faire :- Saisir et suivre les commandes (du début jusqu'à la livraison)- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (les rassurer, répondre à leurs questions, gérer les imprévus)- Coordonner avec la production et la logistique pour que tout soit livré à temps- Gérer la facturation et assurer un suivi administratif impeccable- Traiter les éventuels litiges et relances clients (avec diplomatie :) )profil recher

descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Formation, vous aurez pour missions :1. Élaboration du plan de développement des compétencesContribuer à l'analyse des besoins en formation en collaboration avec les managers et les équipes.Participer à la construction et à l'actualisation du plan de développement des compétences.2. Suivi du plan de développement des compétencesAssurer le suivi de la réalisation des formations prévues.Mettre à jour les tablea

descriptif du postePrêt(e) à transformer les échanges internationaux en succès en tant qu'Assistant Transport & Douane / Export (F/H) ?En tant que soutien essentiel du responsable export, vous jouez un rôle clé dans la gestion fluide des expéditions internationales. - Assister le responsable export dans la planification et le suivi des expéditions vers les pays tiers - Rédiger et organiser les documents d'expédition nécessaires tout en établissant des pl

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, dans la division Maintenance Moteur Civil vous aurez comme missions principales: - Etre le point focal d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente, réparation des outillages. - Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation. - Respecter les délais proposés - Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24

descriptif du posteVos missions consistent dans la saisie des devis et des commandes de pièces détachées. Vous renseignez les clients sur les références et les prix des pièces détachées préalablement recherchées, vous envoyez les dossiers techniques aux clients, informez les clients en cas de retard d'expédition et sur les retours des pièces livrées non conformes.Des missions complémentaires peuvent être demandés dans le cadre de la polyvalence du Service.

descriptif du posteAu sein du service formation rattaché à la production et suite à un accroissement d'activité, vous interviendrez sur plusieurs axes opérationnels pour structurer et optimiser les parcours de formation.Vos missions principales :- Structuration des documents de formation : organisation et gestion des contenus pédagogiques au sein du système interne.- Participation aux projets d'ingénierie de formation : accompagnement des évolutions métier

descriptif du posteEn tant qu'Assistant Service Clients (f/h), quels défis vous enthousiasment particulièrement ?Au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, vous contribuerez à la satisfaction des clients en gérant un portefeuille de commandes à Granville. - Assurer la création de comptes clients et la saisie des commandes dans SAP - Coordonner le suivi des préparations et expéditions de commandes, y compris à l'export, ainsi que la gestion

descriptif du posteMissions proposées (selon l'affectation) :Traitement thermique / redressage : suivi rigoureux de documents et calculs de précision.Traitement de surface : travail nécessitant de l'anticipation, de la rigueur (produits chimiques), et une bonne capacité de concentration.Forge : postes adaptés à des profils mécaniques, à l'aise avec un rythme soutenu et des environnements salissants (présence d'huile), avec des gestes répétitifs et précis.R

descriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :-Gestion administrative des dossiers de A à Z, dès leur intégration-Traitement des commandes clients-Etablissement des demandes d'achat fournisseurs-Constitution des dossiers de chantiers-Rédaction de documents techniques (établissement des PPSPS, certificats de fin de travaux, DOE)-Création et suivi de tableaux de bord Excel-Facturation et relances règlements-Rédaction de courriers / mails ad

descriptif du posteAu sein de la cellule Gestion des Litiges, du service Centre de Compétence Service, l'intérimaire rejoint le service afin de porter main forte une équipe de 5 personnes dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, afin de résoudre un retard important dans la résolution des litiges de facturation à plus de 360 jours de retard de paiement.Ses missions principales dans la gestion des litiges :Vous analysez et vous corrigez les a

descriptif du posteAu sein du service RH, vous serez en charge de la gestion complète de la paie et de l'administration du personnel :Gestion de la paie : Saisie et contrôle des éléments variables, établissement des bulletins, déclarations sociales (DSN), gestion des absences et des congés.Administration du personnel : Rédaction des contrats de travail, suivi des dossiers du personnel, affiliations mutuelle/prévoyance, gestion des entrées et sorties (DPAE,

descriptif du posteRattaché au service Achat, vous intervenez en renfort de l'équipe Planning au travers des missions suivantes :· Participer aux réunions liées au planning du projet· Animer la réunion de phasage projet et s'assurer de la tenue du phasage tout au long du projet· Établir le planning de l'Affaire avec le Responsable d'Affaires (RA) et les bureaux d'études· Mettre à jour et suivre le planning selon les évolutions de l'affaire avec les Respons

descriptif du posteVos principales missions seront:Réceptions :Vérifier les factures sans rapprochement de bons de réceptions et résoudre le problème avec la Comptabilité Fournisseurs et le Gestionnaire ApprovisionnementExpéditions :Editer le journal quotidien des expéditions afin de vérifier les factures émises par les transporteurs,Faire établir deux devis pour les exportations et les faire valider par le Responsable Service Supply Chain,Suivre l'arrivée

descriptif du posteNotre client, Groupe leader parmi les parfumeurs de Grasse, renforce ses équipes au service clients.Vous coordonnez la gestion administrative et la bonne exécution des commandes clients sur le périmètre défini. Vous êtes le garant de la satisfaction des clients de sa zone au même titre que la Commerciale et la Costumer Service Supervisor.Vos tâches principales sont :La saisies des commandes des clients externes et/ou internes selon la ty