- descriptif du posteRattaché(e) au service SAV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant le bon déroulement des prestations de service après-vente à distance. À ce titre, vos principales missions sont :- Diagnostiquer à distance les pannes rencontrées par les clients et proposer des solutions adaptées.- Identifier les pièces nécessaires, réaliser les chiffrages et organiser les commandes en lien avec les équipes internes.- Coordonner ldescriptif du posteRattaché(e) au service SAV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant le bon déroulement des prestations de service après-vente à distance. À ce titre, vos principales missions sont :- Diagnostiquer à distance les pannes rencontrées par les clients et proposer des solutions adaptées.- Identifier les pièces nécessaires, réaliser les chiffrages et organiser les commandes en lien avec les équipes internes.- Coordonner l
